马云：各位创业者，各位创新者，各位追梦者，以及各位嘉宾早上好！要感谢的人很多，我记得我第一次参加阿里云开发者大会是六年以前，那时候只是一个草根的站长大会，四百个人在杭州外海的宾馆，那一天我看到的是梦想、追求的眼神，大家也有很多疑问，中国的云是不是有机会，中国的创业者是不是有机会。

但是经过六届以后，到今天在浙江省委省政府的支持下，在杭州市委市政府、西湖区的努力下，我们把这个大会升级成为“云栖大会”，我其实每次来云栖小镇时，心里总是又激动、又恐慌、又感动，激动的是我看到在这儿开启了真正的梦想，使我们在十五年的梦想得以实现，中国创业的热潮，中国创新的热潮，中国创意的热潮终于能够真正启动起来。恐慌的是我每次来，听很多人讲话，看很多新的创意，我几乎不懂，越看越慌，记得有一次在回家的路上我就开始想，幸好我是二十年以前创业，如果现在创业，估计自己都不知道自己的位置在哪里，根本没法跟这些年轻人竞争。感动的是我们在这儿找到了自己，阿里人对整个云栖小镇、云栖大会的热情，来源于我们在这儿找到很多知己，找到很多当年的我们。

昨天有一个外国驻华大使问我一个问题，说阿里巴巴在纽约上市以后，梦想已经完成，你们下一个梦想是什么，其实我觉得阿里巴巴的梦想远远没有完成，我们希望做一家102年的公司，现在刚刚过去了16年，还有86年要走。但是未来的86年，我们真正的梦想是希望因为有我们、因为有我们的努力，让更多的梦想成真，我们要成为别人梦想的支撑，阿里云计算、阿里“云栖大会”，阿里云整个思想，把阿里巴巴积累的数据，计算的能力以及云的一切分享给大家，分享给无数追梦者、无数创业者，让他们的梦想能够成真。

今天，我觉得这个大会特别有意义，因为这个大会不是我们聚在一起讨论怎么卖货，今天我们在这儿大会里面聚集的是一批有真正创意、创新理念的人，中国最聪明的人。

另外我想，从四百个人到两万多人，才短短六年，这六年的发展，中国的发展之快令人震撼，我相信未来的六年，中国的发展更会令人震惊。在这儿有人觉得，互联网的发展使得传统经济没有了机会，但是这个场馆从设计、建设到完成，只有八85天，谁说传统企业没有机会，谁说造房子没有机会，只是看你是不是能够行动，是不是有这样的速度，是不是有这样的梦想，是不是可以把所有的梦想变成真。

这里有很多东西我们可能都不懂，但是我们尊重不懂，很多事情就是因为我们不懂，才让我们有好奇、才让我们有探索。所以我在想，这几年我在网上看到最多的话就是BAT把中国所有的创新、创意、创业的大的机会拿掉了，让我想起了二十年以前，我怪比尔盖茨，我怪IBM，我认为这些公司把我们的机会都拿走了，但是事实上是这二十年来，无数的创业者都克服未知的苦难把握机会，去追逐自己的梦想。

有人说BAT这样的三座大山在，我们怎么会有机会，我告诉大家，不是把村里的地主斗死了，农民也会富起来。三座大山也好、七座大山也好，BAT依旧会继续发展，但是你们是有机会赢的，因为今天的创业环境，今天创业的所有基础设施，整个融资状态要比十五年以前好很多。包括今天在座每个人的素质，创业的能力也是我们那时候远远不敢想象的。

大家把阿里巴巴18个创始人讲得非常了不起，其实这18个人16年以前是因为找不到很好的工作才来创业的，我们没有很好的文凭、没有很好的资历和关系，我们聚集在一起就是因为对未来的憧憬，我们相信只要我们有梦想，只要我们努力，未来有一天我们就会成功。

刚才李强省长的讲话里面，没有什么空话和套话，只有他的信任，因为我们每个人相信自己所说的，相信我们所认为的，相信我们所做的，我们才有未来。其实机会无处不在，人类的第一次技术革命，英国大概花了五十年，成为了世界的强国，第二次技术革命，美国也花了五十年，美国成为了强国，其实这一次技术革命也会是五十年，从现在往前推的二十年，实际上是互联网技术突飞猛进发展的二十年，未来的三十年是互联网技术如何融入到应用社会方方面面的三十年，这三十年才是真正创业巨大的机会。

三次革命各有不同，第一次技术革命诞生的商业形态是工厂，第二次技术革命诞生的商业形态是公司，那么请问这一次技术革命所诞生的是什么样的商业形态和商业组织，请各位创业者、各位梦想者需要好好思考。

第一次技术革命是体能的释放，是让人的力量更大，第二次技术革命是对能源的利用，使得人可以走得更遥远，而这一次技术革命是IT时代走向DT时代，是真正的释放，那么请问这次人类将会发生什么事情，我想答案就在我们身边。

我们其实正在进入一个新能源时代，这个时代核心资源已经不是石油，而是数据。中国是一个计算机的大国，但是中国不是一个计算的大国，但我相信中国一定会成为一个计算大国，因为未来的数据是一种生产资料，而未来的生产力就是计算能力和在座的所有创业者的创新能力，企业家精神。

我刚才讲，未来计算能力将会成为一种生产能力，而数据将会成为最大的生产资料，会成为像水、像电、像石油一样的公共资源，人类在拥有石油这样的新能源之前，人类没有想过自己会登上月球，人类在拥有计算能力之前，我们可能无法想象人的思考能力会穿越得多久多远，我相信有一点是肯定的，有了计算能力，有了数据以后，人类会发生翻天覆地的变化，我们人类将会从会从由外看转变到由内看，什么是由外看，我们的知识进入到另外的星球，火星金星我们都在探求，但是我们人类对于内心世界的了解是非常浅薄的，而数据会使我们对自身有巨大的了解。

如果说IT时代诞生的是制造，DT时代将会诞生创造，如果IT时代诞生的是知识，那么我想告诉大家，在DT时代人类将会真正产生的是智慧。所以我想DT时代强大的计算能力将会成为人类的大脑，现在很多人很反感互联网，觉得互联网带来了无数的冲击，生产力的发展应该与生产关系适应。每一次技术革命一定会对传统的生产关系带来一定的冲击，每次技术革命都是人类进步的一个重要里程碑。

我想第一次技术革命其实是肌肉的比赛，由于是体能的比赛，人类爆发了第一次世界大战，第二次技术革命由于能源，让人走得更远，打得更远，形成了第二次世界大战，这一次人类的技术革命，如果要有第三次世界大战，我们面对的是人类消灭贫穷，消灭疾病、消灭环境的污染，这是我们今天巨大的机会所在。

我想这是一种思考能力从技术层面上的释放，人类需要这样的第三次世界大战，人类需要向疾病、向贫穷、向环境恶化的问题发起挑战，而这次人类拥有的巨大的武器那就是计算机，就是云的能力。当最贫困的角落有计算机与世界相连的时候，我相信人类战胜贫穷的可能性将会大大的增加，思考能力的解放同样也会改变企业的生存方式，小企业将获得和大企业同样的机会，创新和创造将成为企业是否成功决定性的因素。

我也相信这个时代讲究的已经不是肌肉，而是智慧，这个时代讲究的不是你有多大的服务能力，而是你有多好的服务体验，这个时代也同样在计算机面前大小企业一致，这个时代在计算机面前，数据面前，男女实现了真正的平等。其实大家已经看到，进入这个世纪，女性企业家、女性政治家越来越多，因为她们关注的是别人的感受，思考能力的解放同样会改变政府的服务方式，我相信如果没有大数据、没有云计算，以服务性为导向的政府这会是一句空话，因为最后我们需要的是一种服务的能力。

未来政府部门的监管和治理是离不开大数据，政府在招商引资的时候，要考虑的已经不是原来的三通一平，而是应该考虑计算能力、储存能力、数据的整体服务能力，DT时代更加公平、更加透明、更加开放，DT的思想是你中有我、我中有你，DT思想让所有人都联系在一起，密不可分。

我想DT时代最了不起的是利他思想，IT时代是把自己做得越来越强大，I最希望是我知道你不知道的东西，而DT时代是只有相信你的员工、你的客户、你的合作伙伴做得比你和比他昨天更好，你才有可能使自己强大起来。

所以我相信DT时代不是一个技术的变革，而是思想的变革，DT时代会更加美妙，不是因为人和机器的关系发生变化了，而是人与人的思想发生了变化，人与人之间的关系发生了变化。

最近大家比较担心的是中国经济问题，其实我自己觉得，中国经济从来没有这么好的一个机遇，伟大的企业一定是诞生在困难的时候或者一定是要经历了某些困难。中国经济大家说从9%到了7%，但即使是5%，中国经济依旧是全世界四大经济体中发展最快，两倍于别人，中国经济巨大的潜力在于内需。以前中国经济的三驾马车，所谓的投资、出口和内需，投资和出口是政府的强项，政府可以把银行的钱掏出来，把自己的钱掏出来，加大整个投资，政府可以利用政策把出口做得更好，但是政府很难把老百姓的钱掏出来去进行消费，而掏出老百姓的钱，企业家却可以做得更好，我们需要的是用新的技术，用云去激发内需，用云去启动内需，用云、用计算、用互联网去培养内需。我相信未来的二十年，中国才会进入到真正的内需时代，这是就是在座所有创新者、创业者的巨大机会。

今天中国有三亿的中产阶级，但是我们的消费水平和消费能力依旧是初等阶级，未来的十五年，中国将会有五亿人成为中产阶级，五亿中产阶级意味着什么？美国今天的中产阶级不到一点五亿人，但是美国的内需拉动了、带动了整个世界经济的发展，也就是说未来十五年中国将会有三个美国的内需，如何挖掘这个内需才是中国经济真正可以持久发展的未来。所以我自己觉得，我们今天在座的所有创业者、创新者，想尽一切办法挖掘内需，想尽一切办法从健康、从快乐、从智造上面入手，因为只有这样，我们才能走得更远，才能让中国经济、中国环境、中国老百姓能够走得更好。

至于消费，跟大家开个玩笑，什么是消费，消就是可以消耗的东西，费就是可以浪费的东西，如果你不会把能够消耗的东西和浪费的东西做好，你就永远不会做出消费来。我们以前家里只有一台电视机，现在我们可能很多人家里面有四台电视机，其中三台电视机永远不打开的，那三台就是浪费，那就是内需。我们要鼓励人家多买，鼓励人家花钱，有的时候钱是越花越多的，钱不是靠省下来的，有的时候是靠投资、靠花、靠享受，人活在这个世界上不是勤苦节约一辈子，而是要享受美好的生活。我觉得所有的创业者、创新者，让你的产品吸引别人，让你的产品引起别人的购买冲动、服务的冲动，这才是真正的消费经济所在。

创业者们，我们都知道钱很重要，但是我们更知道坚持梦想、坚持努力的重要，阿里巴巴记得十五年以前，我去硅谷争取三十几次融资，找了三十几个公司，全被拒绝掉了，今天很多人说今天融资难，其实今天的融资从来没有那么容易过，以前我们融到两千万已经成为年度最多融资的公司，今天融到十个亿都不好意思告诉别人我融了十亿美金。

但是创业者们，要拿中国讲故事的人很多，但是能把故事变成现实的人并不多，我们在座每个人，不是要自己去问别人要钱，而是向市场要钱，而是赚出盈利来，只有盈利才能让我们持久，只有别人看到你的盈利才能持久。所以我希望大家脚踏实地，把自己该花的东西花出去，把不该花的东西省下来，因为我们要走的路还很长，未来的竞争不是三年的竞争，而是三十年的竞争。人总是要有梦想的，我们说万一实现了呢。今天很多人来这里开会，很多人二十岁以下，很多还是学生，我听说还有很多人是旷课而来参加的。

我相信再过十年，“云栖大会”会诞生更多人的梦想，在这里我们看到的是活生生的人，在这里看到的是无数的梦想，在这里我们看到的是中国乃至世界未来的机会，在这里也许能够真正启动中国的内需，中国经济真正的健康不在于传统制造，中国经济真正的未来在于我们的创意，创新和创造，谢谢大家。

新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。

今日，阿里巴巴云栖大会在杭州举行。马云出席了会议，并在开场发表了演讲。

马云认为，互联网公司是没有边界的。互联网就像是水电煤这样的基础设施，不应该设边界。而电子商务也没有冲击传统产业，电子商务只是抓住了互联网去发力，真正需要担心的是“我们昨天的思想”，是“我们对改变过去的恐惧”。

马云举例，就像第一次技术革命影响了第一次世界大战，第二次技术革命影响了二战，我们现在正处于第三次技术革命，这次是思想的解放，未来30年，我们每个人都有机会。而很多国家，也应该布局自己的未来，像是德国工业4.0等等。于此同时，马云呼吁各国为30岁以下的年轻人、为30人以下的小企业，制定特殊的创新政策。因为以前的政策多是为大企业制定的，而大企业现在自己的生态担当责任，让生态里的其他企业也活的很好。

会上，马云还提出了影响未来发展的“五个新”：

• 1.新零售。现在说的“电子商务”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。就像，物流的本质不是快，而是降库存。只有线下、线上、物流真正结合，才能为企业带来更多收益。

• 2.新制造。现在的制造生产模式是B2C，而未来会转向C2B，即按需定制。机器用的是数据，来让生产更加个性化、定制化、智能化，企业应该注意IOT的变革对行业的影响。

• 3.新金融。此前我们遵循的是2-8理论，支持前20％的大企业，就能保证社会效益。而互联网金融做的就是，支持那80%没有被触及的中小企业。未来应该是这样的状况：“每个人想用钱，都能得到足够的钱。”这才是真正的普惠金融体系，这也是蚂蚁金服担当的责任，让信用变成财富。

• 4.新技术。过去以PC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。

• 5.新能源。我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。

此外，马云还提到，人类创造机器，未来机器一定会比人聪明，因为机器不会类、没有情绪，但机器不会统治人类，因为它们没有文化体系。这就要求，未来的教育不应该只传授知识，而侧重于思想。因为人类比机器更厉害的是对文化的把握，对愿景的思考、创新。

值得一提的是，会上马云讲话时，身后的大屏幕可以同步显示实时文字，这背后利用的是阿里巴巴的语音识别技术，我们知道马云的普通话并不“标准”，但识别的结果基本准确。

马云认为，技术革命席卷各行各业，保险行业也不例外。最适应未来的行业正是保险业，保险最有机会回归到“保障”的本质，回归到自己最初的使命，真正是公益的心态，商业的手法。很遗憾，现在很多企业是倒过来的。

以下为马云演讲内容：

尊敬的各位保险业的朋友，早上好，很荣幸参加今天的会议。

今天这个会议室里，我不是专家，只能从用户角度来谈谈看法。很多年前我们要做支付宝，我们的人每个都拼命摇手，说自己不懂金融，干不了。我说就是要让不懂的人来干，因为这个世界不缺少一家银行，更需要懂得用户的人，懂得怎么解决消费者问题的人。我想今天保险也是一样，保险的使命是什么？正如项俊波主席讲到，保险的使命是给人以安全感，人生充满意外，充满不确定性，保险就是让人感到安全，让社会感到安定。

这个世界上如果安全感真可以买到，每个人都想买。我希望阿里巴巴能办102年，如果这个有保险可以买，说我保证你102年，我觉得我毫不犹豫就买了。阿里巴巴是使命驱动的模式，大家可能觉得这个字虚了，我在过去因为是老师出身，既不懂财务，也不懂管理。我就相信一点，解决别人的问题，解决客户的问题，解决社会未来发展的问题。

大家今天觉得，阿里巴巴这家公司现在似乎是无处不在，刚在也在讲，阿里在保险业有斩获，其实我们在保险业是个新兵，也希望从很多的角度，为这个行业的发展作出自己的努力和发展。我们公司内部常说，对未来既充满希望，又充满恐慌。恐慌的原因，是我们大部分人还没有意识到未来三十年在自己身处的行业有如何翻天覆地的变化。

第一次技术革命，解放了体力，用了五十年；第二次技术革命，解放了距离，也用了五十年；这一次技术革命，解放的是脑力，过去的二十年只是刚刚开始。未来三十年，云计算、大数据、人工智能，都会成为基本的公共服务，各行各业都会经受巨大的变化。今天零售业的变革，只是一个浪潮的开始，这个浪潮不是电子商务代替零售，而是未来没有电子商务，一切零售都是线上线下的融合。未来三十年，物流业、制造业、服务业、金融业、教育，所有的行业，在这场技术革命之下改变是不可避免的。这是巨大的改变，更是巨大的机会。

互联网金融必不可少三大要素

互联网金融现在很热，互联网金融，金融互联网，其实越走下去越有意思，互联网金融要做好有三个要素，这三个要素不具备，基本上我认为都是高风险的。

第一，是大数据。但是大数据总被误解，大数据的大是指大计算能力的大，不是数据多少的意思。首先大数据的两个不同意思，叫大计算加上数据，如果你没有足够的各式各样的数据，你没有强大的计算能力，我并不认为你具备大数据。

第二，是风险控制分控系统。你是否有互联网时代所具备的高技术含量的分控系统。而风控体系采用的是人工智能。

第三，你是否有因为数据而建立起的信用体系。

如果缺乏这三样东西，互联网金融我认为是风险很大的东西。因此我认为，能够最快适应技术革命的行业之一是保险行业。

保险行业是最适合未来的行业

第一，因为保险行业是最早应用大数据思想的行业。精算师其实就是一种早期的大数据的工程师，车险的保费中，为什么男司机和女司机、不同年龄的司机不一样，因为出险的概率是不一样的，以前都是精算师通过人脑计算出来，将来是计算机算出来，而且计算机会更聪明。这点我告诉大家，很多人辩论：计算机聪明还是人聪明，这一点就不用辩了，计算机一定会比人聪明。保险行业很早就是大数据思想，而且是靠大数据思想运营的，所以我相信保险行业是最适合在未来生存的行业。

第二，保险行业是建立在人类两个很重要的东西基础之上的，一个是我们生活的这个世界，善要远大于恶；一个是人与人之间的信任。保险的本质就是既利他又利已的思想，保险一开始就是互助的形式，大家把钱放在一起，谁倒霉了谁用，这样让坏的时候不至于那么坏。这是很古老的利他又利已的思考。保险又是建立在信任基础之上的。看一个社会诚信的程度高不高，看这个社会的保险行业是不是发达，是不是健康。如果卖保险的要靠骗，买保险要靠瞒，那么诚信程度一定不高，保险行业也是很难发展起来的。

我觉得保险工作人员应该感到骄傲，因为那么多人相信你，信赖你，把钱交给你，就是相信你在关键时候能够撑起一把保护伞，这是一种担当，一种福报。我觉得保险行业，应该是中国最大的善事，因为你的使命是让每一个人感到安全，特别是让社会底层的人得到最稳定的确定性，有了这种确定性，社会才会进步，才能真正繁荣。

我相信未来的社会，成功的企业都是公益的心态，商业的手法。商业的手法就是公平、效率、结果，公益的心态就是让更多人受益。用大数据的办法做到公平、效率、结果，用利他的思想来引领，让我们在一个充满不确定的世界，不确定的人生当中有一这么一点确定性，这就是未来保险业的使命和担当。

这一次技术革命，不论什么行业，在数据革命的推动下，这个行业都会变得更高效、更公平、更加回归到这个行业的本质。保险最有机会回归到“保障”的本质，回归到自己最初的使命，真正是公益的心态，商业的手法。很遗憾，现在很多企业是倒过来的。

互联网技术革命对保险业的改变

这次技术革命给保险可能带来的改变，我想有几个方面：

1、未来要大力发展“保民”。

股市发展有股民、网络发展有网民，保险发展也要保民。据说现在保民已经有3.3亿，人数上是股民的3倍。我觉得还太少，保险应该保障的是所有人，不是3个亿，而是13亿。一个社会所有人都是股民是不正常的；一个社会所有人都是保民是健康的。只有这样，人人都有保险，未来社会才有更大的确定性。如果从服务13亿保民来看，所以今天保险公司不是太多，而是太少；保险产品不是太多，而是太少；保险的品种不是太多，而是太少。

过去，如果保险服务了20%的客户，服务了20%的保障需求，那么接下来，应该思考如何让剩下的80%的人享受到真正的保险保障。今天中国需要从点滴开始，让大家首先认识到保险的本质，保险的价值。今天大家对保险的认知都是从产品来的；所以未来让更多的理解保险，最好的办法也是让产品来教育。

2、未来保险的组织形式会发生巨大变化。

未来保险要从主要依赖销售，转向依赖从头到尾的动态大数据风控。我很钦佩保险公司有几十万上百万的人力团队，但任何一场技术革命，都是从团队组织的变革而来。

如果今天保险业重视的是销售端，未来是走向确保防止风险发生的前端能力，对灾难的预防、处理，技术和服务的提升，风险的防控，这些才是保险业的核心能力。保险公司的核心人员未来是大数据工程师。这最终会带来组织形式的巨大变化。

现在互联网保险很多品种，几乎可以说没有销售成本，支付宝的帐户安全险，1个多亿的用户，一两块钱保费，如果人工销售的话根本不可能维持。但是这不是说互联网就是一个销售渠道。互联网是接触用户、了解用户的界面，互联网是来帮助你了解你的用户到底需要什么，是你跟客户直接交流的平台。阿里巴巴什么都可以外包，但客服是绝对不会外包的。

3、保险会从复杂变简单。

我觉得一切复杂的东西都不长久。WTO谈了几十年，多哈回合都多少轮了，文件堆起来比莎士比亚文集还高，为什么谈不成。原因是什么，太复杂，保险大概也是最复杂的产品，我很佩服保险工作人员，把那么长的责任条款都能记住，我想没有一个买保险的人能记住。

简单的背后首先是信任，没有诚信体系，做不到简单。阿里巴巴现在对消费者退货，信用好的直接退，钱几秒钟内直接到账。基于信用体系，几秒钟退款，这比额外请一堆客服，证明这证明那的成本低。前提是我知道你的信用，而且破坏信用的成本太高，人们轻易不敢去破坏。这方面阿里小贷走在前面，我们在过去五年，向小企业发放贷款5000多亿元，是尤努斯40年成就的四倍。户均不到4万元。这个贷款流程很简单，3分钟申请，1秒钟审核，0人工干涉。发放贷款的依据是卖家在阿里整个生态平台活动留下的信用数据分析。

其次是大数据计算的能力。现在是台风季节。江浙一带沿海农民，一年最怕台风。农民买保险，理赔，一定要简单，不然成本肯定高死你。现在我们有一个针对农民的险种：风力指数保险。农民在手机上就能购买，投保金额1元起，保障的是大风灾害后的农业生产。理赔依据很简单，就是中国天气网对外发布的当地最大风力等级。只要所在地最大风力超过6级以上，就直接理赔，钱就到农民帐上。因为了解下来，风力超过六级农民肯定有损失，这个问题很简单，就回归简单，不需要再让你证明自己。

以后买保险很简单，条款简单，购买简单，理赔简单，随时随时买，随时随刻理赔，无处不在，无时不在，这个时候用户才能真正有安全感，但是简单不等于一刀切。保险过去是规模化的，标准化的，这是工业时代的保险；未来是每个人不一样，每个人的每个时刻每个状态下都不一样。

退货运费险，现在是线上线下保单量最大的险种，它最大的特点，就是根据你的信用，消费和退货习惯，调整费率，同样一个人，这一次和上一次，费率都不一样。不是一人一产品，而是一个人不同时刻产品都不同。

4、一切创新都离不开监管创新。

任何一次创新，最后都会促进监管的创新，制度的创新。创新之后，意味着监管的改变。比赛规则要改变，裁判规则要改变。

讲一个很有意思故事，我前段时间去美国了解到，大家知道篮球，篮球最早是一个有底的筐，这个球投进去以后，然后用梯子上去把这个球拿下来再进行下一个比赛。18年以后有一个人说，把下面底剪掉，不用梯子了吧。但是剪掉以后球赛发生了巨大的变化，规章制度发生了变化，拿梯子的人首先反对，因为他的工作没了。所以任何一次的创新，背后意味着监管的改变，比赛的规则改变，改变的结果是球越来越好看，看的人越来越多。

在互联网技术迅速发展的时候，政府监管部门的变革速度其实也是非常之快。没有过去的标准，创新没有基础；创新的目的，是为了建立更先进的标准。标准和创新，互相促进，生生不息。我们感恩传统保险这么多年的积累，感谢保险监管部门的开放、进取和拥抱创新的努力，同时我们也对正在到来的技术革命心存敬畏。因为不论你愿不愿意，不论你是什么人，这个未来都无法阻挡，要么适应它，要么被它甩到后面。我们已经没有办法从昨天的历史中找到解决未来的方案，只有必须大胆尝试未来，适应未来，把握未来。

谢谢大家。

以上马云在2016中国保险业发展年会上的分享。文章内容来自财经会议，活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/55133.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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传统商业模式正在被新的技术革命改变

马云表示，当前，全世界的经济结构在发生翻天覆地的变化，传统的商业模式正在被新的技术革命改变，今天的技术革命带来了巨大的影响，所有的企业都应该把握未来技术的机会，用技术机会解决社会问题，不要心存幻想回到以前的辉煌，不要沉溺于过去做生意多么容易。

“时代不同了，比如出口贸易，以前竞争的可能是谁的集装箱多，但现在的竞争是谁的集装箱里可以装5000件不同的衣服。”马云说，今天经济低迷绝对不等同于企业低迷，要少听“宏观党”的说法，多听客户、听员工的想法，从身边做起，从身边改起，把自己的企业做好。马云建议企业家们大胆地去尝试移动互联网，不要只把它当做一种工具，而要当成机会。

打败实体零售的不是阿里巴巴。“受害者永远找借口，成功者永远找方法。”马云这样表态，如果说个别零售企业出问题，可能与我们有关系，如果大部分企业出问题，肯定不是我的责任。

马云表示，中国零售业今年的产值在36万亿到40万亿，阿里巴巴才3万亿，不可能打败整个零售业。电子商务不是今天才发展起来的，阿里巴巴做了17年，这些年来他参与的所有商业都在呼吁互联网和电子商务。“记得1999年和2000年，我在不同的城市呼吁，没有人相信新的消费习惯和新的商业模式。所以，不是我们打败了谁，而是新的技术、新的年轻人、新的消费习惯。”马云说。

马云认为，不是实体行业不好，一些企业发展的很好，比如苹果，华为、小米都很好。新的时代，如果你没有变革，你的竞争对手你都看不见，看不起，看不懂，跟不上，你就会落败。互联网根本没有打击传统制造业，打击的是落后的制造业、落后的制造者。

乡村教育是中国教育突破点

马云认为，现在城市里面，应试教育的战车很难停下来，但是农村教育反而可以育为先，至少在音体美方面有所发展。马云觉得，乡村教育是中国教育的薄弱环节，也是突破点。中国有几千万孩子在农村，他们是中国教育改革的希望。

“第三次世界大战”即将来临

马云说，第一次技术革命，是对人类体能的释放。第二次技术革命，是对能源的革命，但都引发世界大战。如今，第三次技术革命正在进行，释放的是人类的大脑。“第三次世界大战”也将来临，但这不是国家与国家之间的战争，而是人类与贫穷、疾病、和气候变化所进行的战争。

如何打赢“第三次世界大战”？如何参与到脱贫攻坚中去？作为中国当前最成功的企业家之一，马云认为，扶贫、脱贫、致富是三个不同的阶段，如何授人以渔，把钱变成持续财富是一个挑战。作为企业家来说，必须找出一种高效独特的方法。

“作为先富起来的人，能够参与帮助别人是最大的福报。”马云说，很荣幸参与“第三次世界大战”。他也呼吁更多浙商参与这场“战争”。
扶贫真正的目的是扶人

“决定一个国家命运的是最底层人的素质。扶贫真正的目的是扶人。”马云称，中国改革开放30年最大的红利是尊重知识和教育。过去三十年，教育和知识使得中国发生了巨大的变化。只有让贫困农村的受教育人口多起来，才能实现脱贫。而在农村贫困地区提供一个高效低价的医疗服务体系，本身就是脱贫。

“用科学的方法作指引，加上企业家最有效的解决方式和公益机构的持续投入，相信让7000万人脱贫的目标不是压力，而是一次机遇。”马云说。他也正在通过乡村教师计划等方式参与扶贫。

任正非：法家+道家
任正非是典型的法家型企业家。法家讲究“取势、明道、优术”，推行赏罚“二柄”。早期的任正非带领华为从《华为基本法》开始，一路披荆斩棘。取势，包括借势、造势，甚至逆势进军列强腹地，在竞争对手眼皮下抢占地盘。凭借法家思想的治理，华为快速发展，狼性十足。一方面由于军人背景，一方面由于华为的对手一开始就是国际大鳄。华为所在的通信领域，从来都是旦夕祸福，生死一念间。要打败对手，就得熟悉他们的规则，与狼共舞，最后成为狼。危机感、创新意识是最强的。包括一系列的文章《华为的红旗还能打多久》、《华为的冬天》……
后来，任正非提出了“灰度”，提出因时因地因人而异的策略。尤其是对于接班人问题与组织决策运行模式。从《管理的灰度》开始，任正非开始转向道家。此前，华为也实行了轮值模式，他基本也不大参与日常管理。把把方向，定定战略，提醒、督促、教练。灰度就是太极。在未来还不清晰时，就应该多看看、多等等，倡导灵活、柔性。灰度思想影响了很多人，马化腾、郭广昌等等都是。

马云：墨家+道家
马云是典型的墨家+道型企业家。墨家主张“非攻”，降低成本，讲究忠诚。墨家后期衰退分化出游侠一支。早起的阿里凭借游侠式的风格，武侠精神迅速崛起。18罗汉、各种武侠人物叫法、六脉神剑等等。阿里文化就是一个武侠文化。阿里基本就是明教性质的江湖帮派。他们为中小企业服务，为草根服务。要做102年的企业，这些都是豪情万丈的宣言。
后期，随着企业题量变大，马云开始越来越道化。包括接触道派人物如李一、王林等。练习太极拳，研读《道德经》等等。在阿里余额宝等未问世之前，马云一直是个侠派中人。随着阿里系与国家监管部门（金融部门与工商部门）的摩擦增大，马云的道术修为开始与日俱增。道家最开始其实都是很“反动”的，如道教张角在东汉末年的黄巾军起义等。道教也一直是古代中国农民企业的主要起义纲领。到了后期，道教为统治者所限制打压，逐渐成为权力的附属。他们干起养生的活计去了。一派专门玩养生，一派潜心去修炼。阴阳之法、虚实之道。
马云经常嘲笑的一些官员不懂做企业，一切企业总想靠政策，一些经济学家瞎忽悠等等。他说过“银行不改变，我们就改变银行”等等，甚至要实现“全球买，全球卖”等等，这些的背后都是墨家与道家思想融合的结果。他依托草根，与小微企业同在，他还蛮像明教教主的。曾经我问彭蕾，阿里象明教，有一天名门正派要围剿怎么办？她没有回答这个问题。明教张无忌跟道家张天师有千丝万缕联系，跟各门各派既有打斗又有合作。如滴滴快的合作，在足球、影视、商业地产、物流、金融等各方革面合作。

马化腾：纵横+道家
马化腾把QQ和微信折腾成今天的局面，显然不是只有两下子这么简单。他顺利地踩上了两次信息化大潮节奏，PC互联网和移动互联网。凭借一只懵懵懂懂的企鹅和两个简单人脸状的微信，他成功连接了超过10亿人口，没有纵横捭阖的功底和独到的眼光是不可能的。从抄袭走向创新，腾讯一路上乾坤大挪移，打造最全生态。迄今为止，鹅厂的业态复杂的都不可想象。你能想到的，他们几乎都在做；你还没想到的，他们很快也会去做。
跟任正非一样，鹅厂大了之后，他也选择了道。推崇灰度，改组公司的架构。他提出的企业生态组织观点，充分肯定灵活性、柔韧性等要素。此时，马化腾就成为一名修道的人。包括对于内部竞争，对于微信的培育，如果没有一种隐忍、柔性以及适度的“慢”和容错，微信不可能有今天。对于统御一个市值进2000亿美元的企业来说，没有“治大国若烹小鲜”的境界，显然是办不到的。

李彦宏：儒家+法家
李彦宏虽然在BAT中留过洋，但在企业治理、组织架构方面是典型的儒家路线。百度在上市之后的扩展路径，并不向阿里、腾讯那么夸张。也一直坚守主业。对于技术的深更细作以及一身的书卷气使得李彦宏看起来总是那么温文尔雅。当然，作为全球第二、中国第一的搜索企业，他们与政府也保持着紧密的合作。李彦宏自身担任的多个公职身份可见一班。
在企业治理方面，受过良好西方教育以及在跨过企业的亲身经历，使得李彦宏在内部治理上较其他几位更加倾向法治。这一点与任正非不一样。任正非的军旅背景出身，使得华为在开始就是半军事化管理。并且，任正非的“法”更象经典的法家，势道术。而李彦宏则是“法治”型。百度在BAT中是最为稳妥型的企业，无论是投资还是用人。这跟李彦宏本身的思维脱不了干系。道家从开始的“造反”专业户到后期的养生专业户、卖萌专业户，也是形势所迫。不知道百度是否也是如此，那么骨子里的李彦宏最终也从道了。

雷军：墨家+道家
雷军出身在湖北仙桃，这个地方是个人杰地灵的地方。雷军的职业履历比起上面几位都要出色很多。一度被认为是中国好劳模，职业经理人的绝佳典范。从金山的豪气冲天可以看出外表优雅的雷军其实是一个侠客。金山公司、金山毒霸、金山词霸等等，都是豪气冲天。没有一种侠客情怀显然是叫不出这样的名字的。并且，在金山一干就是十多年，这也是一种坚守。只要公司需要，就会义无反顾。至从开始转行投资、创业之后，尤其是以小米为转折点。小米加步枪干倒飞机加大炮。
小米的名字，是一个道家思维的结果。以柔弱胜刚强，以小敌大。从“霸”系列到“小米”系列的确是雷军的一个转折点。他也比以前更爱面对观众，更热衷于米粉对话。从一个侠客到一个道派企业家，雷军的转型轨迹最为清晰。他跟马云不一样。马云从游侠转为道派，他是从名门切入道派。马云的性格乖张、长袖善舞，三教九流无所不交，行为办事无拘无束。雷军相比要谨慎许多。

周鸿祎：兵家+杂家
红衣大炮有典型的湖北人性格。那就是敢做敢当。周鸿祎从方正出来后，从3721开始，仅仅从这个名字就可见一斑，管你三七二十一，先干了再说。然后就是360逆袭国内安全市场。这是典型的兵家思维，兵无常势、水无常形，奇正而已。这点在周鸿祎身上尤其明显。他也成为中国IT界的鲶鱼，倍受争议。
当然，伴随出其不意的行为风格，他也喜欢随性而为。无论是产品还是公关风格。不受控制，随性而发。安全软件、浏览器、游戏、手机、物联网等等，没有跟小米一样从一个生态出发的考量。随着投资、企业的业务种类、体量增大，独来独往的红衣大炮显然有点应付不过来，开始有点杂乱了。
其实，兵家从道家分离出来，兵家来自姜太公，姜尚师从是元始天尊，元始天尊是道家三清之一的玉清。胡适先生在其《中国中古思想史长编》中指出：“杂家是道家的前身，道家是杂家的新名。汉以前的道家可叫做杂家，秦以后的杂家应叫做道家。

纵观上述几个典型的风云人物，有一个共性就是，不管你是谁，来自哪里，但最终都会去向一个地方。哲学的三个问题中，我是谁，我来自哪里，我要去哪里。对于中国这几位大佬，最后的归宿都会是道家。在信息化的大潮中，他们扮演着改变的角色。而许多的改变并不是单凭一己之力或者少数群体就可以为之的。从“宝宝”们的遭遇，Uber们的近况以及更多的可预测的未来，这些富可敌国的人，会慢慢调整自己，而他们首先想到、用到的自然就是道家思想。
如果，其实没有如果，事实已经慢慢这样了，那么所谓的“大众创新、万众创业”以及新常态下，希望借助信息化来弯道超车，信息化来倒逼改革的愿望可能并不是想象的顺利。

以下为马云演讲内容：

大家下午好！

开了一天的会，我觉得大家肯定很辛苦，所以我尽量不破坏大家的晚会，我讲得短一点。

刚才在看快递的大佬们自己送包裹，相信大家肯定跟我一样，既感动也很担心，万一送错了怎么办？我们可以说自己可能是一个很好的老板，是个很好的总经理、董事长，但未必一定是一个很好的快递员。快递员这个工作在中国非常艰难，很不容易。我觉得过去的十年，整个中国的物流行业发生了天翻地覆的变化，中国所有快递行业和物流行业的从业者，创造了一个真正世界的奇迹。如果大家讲电子商务在中国是一个奇迹，在世界是个奇迹的话，个人认为物流行业才是中国过去十年诞生的最了不起的奇迹。以前这个行业可能还不能称之为行业，在中国可能连快递把他称之为行业这个说法都没有。但在过去的十年，超过了美国近一百年的积累，这是非常了不起的。我们在这个地方也看到，不仅是快递人员增加了很多，我们的服务能力也是越来越强。什么都可以送，哪儿都可以送到。

我刚看到，快递公司居然帮客户送房子，前几天看到的是送电线杆。我很好奇现在谁还会有买电线杆，但世界之大总会有各种各样的人买各种各样的东西，这也发现了我们中国有600多个区县能够达到当日达或次日达，有1.6万个村落能够送到。在全世界很少有一个国家，能够在短短十年内，几乎无处都可以送到。

未来的快递行业，不仅要有人的力量，今后我们要用技术的力量，用数据的力量，用共享的力量，把全世界的物流都能够联合起来。

十年来我基本上坚持一点，阿里巴巴自己不应该做快递，自己不应该从事物流。当时很多人挑战我，现在很多人问我，你自己不做怎么保证质量，怎么保证效率，怎么保证时间。我觉得，中国市场上无数的创业者，中国市场上无数的优秀年轻人，他们一定会做得更专业，做得成本更低，做得效率更高。事实证明，我们没有自己雇佣快递公司，我们自己没有建立物流公司的设想是对的。这十年的奇迹证明，过去的十年做到了，未来的十年要把他真正做好。

我可以坚定的相信一点，十年后的快递物流跟今天的快递物流完全是两码事情。十年前大家讲电子商务在中国不可能，我告诉大家十年前我跟很多从事电子商务的同事讲，我们今天做的电子商务，不是十年后的电子商务。我今天也告诉大家，今天我们从事的物流快递行业，十年后可能会发生天翻地覆的变化，现在整个中国每天快递的包裹大概6000万个左右。从去年的阿里巴巴来讲，我们不是零售行业，但我们拥有全世界最大的零售，去年我们完成了3万多亿的销售额。但是，我们的目标在2020年将突破1万亿美元，也就是说去年我们已经是中国第六个省的GDP，再过三四年，我们将可能超过广东省成为中国最大的一个虚拟的经济体出来。

就这么去思考的角度讲，我想告诉大家，十年后，在未来的七年左右，中国每天的快递包裹将会达到3亿只包裹，也就是说中国一年的包裹会突破一千亿个，这一千亿个包裹至少会为中国创造一千万个就业机会。但我想告诉大家的是，靠人堆积起来的行业，尽管我们解决就业，但我们也不能老是用人来解决很多问题。未来的快递行业，不仅要有人的力量，以前的十年我们靠人的力量，靠一种创新、创业、拼搏，24小时没日没夜的干，今后我们要用技术的力量，用数据的力量，用共享的力量，把全世界的物流都能够联合起来。所以，我觉得过去的十年在快递界展示了创业的能力，人的力量、创新的力量。未来我们要迅速重视技术的力量、数据的力量、整合的力量、共享的力量。没有从事中国快递物流行业的人，我相信中国互联网的经济纯粹是务虚，纯粹不可能落地。

所谓的电子商务，如果物流什么都不是，如果互联网经济是一个天网的话，我们必须要建立一支强大的地网。物流业是虚拟经济和实体经济、传统经济和新经济的纽带，应该讲没有真正的物联网，没有真正的物流的发展，所谓的新经济几乎是不可能。新经济在发展过程中，最重要的纽带就是物联网，就是我们的物流。

今后，智慧物流是走出经济困境和全球化最重要的关键点。

三次机会革命。第一次技术革命，人的体力的释放，使机器比人的力量更大。第二技术革命，能源革命，让物流行业发生了天翻地覆的变化，走得更远、看得更久。其实大家讲物流，今天我们把物流简简单单的看成快递行业，或者快递行业称为物流。其实人类走上月球，人类正在探索的火星，人类在卫星上天，这都是物流行业。我们要打开脑袋去思考，物流行业今天不仅要把货从这个城市送到那个城市，也许未来的物流行业是把人送到外星球，把物资送到月亮上，这都是物流行业要进行的发展。

物流行业的今天，是货到了手上后，我们才知道车要往哪里去。下一步呢，有可能消费者下了订单，物流行业就知道要去哪里。但我更坚信，智慧物流是消费者还没有下单，我们就已经预测到物流的方向、物流的能力和各方面。

所以，制造业也正因为物流会发生天翻地覆的变化。在座的各位，以及所有中国、全世界从事物流行业的同行们，我想跟大家讲，物流行业不要简单的把他看作货通天下，不要简单的把货从这个地点送到那个地点。我个人认为，物流行业必须参与到整个生产、经济的转型升级，必须要做到能够消灭库存。现在中国做得好，全世界做得好的服装企业大概有50%是库存，库存成了所有企业走不出的艰难，库存就是利润。库存过多跟物流行业的不发达有巨大的关系，所以如果我们有先进的最智慧的物流行业，能够把生产和制造业、和销售、和消费体验结合在一起，替我们的客户，替物流行业真正的客户，那些制造业们，让他们没有库存。如果真这么去思考，我们对社会的贡献远远超过了送一点点货。

所以物流的提升，对消费的杠杆作用非常大。物流速度每提高一倍，刺激消费的杠杆能力可以扩大5倍多。所以，物流行业不要仅仅把自己看着是送货货通天下，而是要思考我们在参与整个社会的重组，我们在参与建设未来世界经济的模式。你只有这么去思考，真正去解决那些让你送货的客户，他们的难处。

我们的快递业的发展，解决了大量原来城市不可想象的就业。复员军人们找到了自己的机会，城市里建房地产的都是农民工，房地产现在不灵了，他们现在基本上开始真正的物流行业，进入了一个新职业。所以我觉得，我们解决了就业，解决了自己的问题，解决了无数家庭的问题，无数企业的问题。中国物流行业，我相信未来3-5年会发生更大变化，我们的技术会更加先进，服务会更加专业。

如果说Facebook是把人给连接起来，菜鸟和阿里巴巴就是把所有仓库、所有的银行、所有小公司联合起来，只有把这些联合起来，才有真正可能产生共享经济。

大家很关心菜鸟到底要做什么？成立三年来，我们一直在探索一个问题，菜鸟到底做什么？我想我们有两件事情，两个原则，三年来我们没有变过。第一，菜鸟要做别人做不了的事情，第二要做别人不愿意做的事情。然后必须解决两个目标，三年以前提出的，十年内中国任何地方网上购物24小时货运必达，全球72小时货运必达。提出这两个要求的时候，大家说，那给多少人？我说菜鸟从成立到关门这一天，不能超过5000人。我想锁定5000人后，他们是不可能自己去找快递了。但今天我们看到这条路是走对了，我们通过数据，希望看到的是中国有4000多家运输公司，600多万条运输线路，还不包括全世界。就中国，如何让这些物流运输公司更加有效，如何让600多万条运输线路更加有效，如何真正做到数据能够让快递公司做得更加有钱赚，效率更高，能够让快递人员有尊严，同时是一份自己为自己感到荣誉的一份工作，我觉得这是菜鸟公司要去做的。

别人说菜鸟公司怎么挣钱？告诉大家，我也不知道。有人说我最近是游山玩水，到处在外面忽悠，任何事情必须提前五六年干。一带一路之间，中国和欧洲、中国和非洲、中国和南美，这些事情五年十年后一定会打通。那么我必须在五年十年以前就开始跑，所以我最近沿着一带一路，沿着整个欧洲各国一直到了美国，很快我还要去南美，明天晚上出发再去俄罗斯。整个一带一路，先把杂草给除掉，请各位开始搭桥建路。我跟童文红说，坚持这个观点，北京上海快不是快，云南、贵州、拉萨、内蒙快才真叫快，中国真正要带动的是这些地区，这些地区的快才能够真正让中国整个物流发生天翻地覆的变化。我们今天既然解决了一些，必须去看，五年十年后真正货通天下，一带一路一网，到欧洲、非洲、南美的路线怎么设计。如果说Facebook是把人给连接起来，菜鸟和阿里巴巴就是把所有仓库、所有的银行、所有小公司联合起来，只有把这些联合起来，才有真正可能产生共享经济。

所以我想，阿里巴巴希望菜鸟能够连接任何一家所有的物流公司、快递公司、仓库、海关，让世界这张网能够连通起来，这样世界才会变得更加有效。所以也告诉大家，中国物流快递行业的高速发展，引起了沿带各国的高度重视和敬佩，几乎没有一个国家，他们元首不提出来跟中国快递行业合作，但他跟中国快递行业合作基本上要做到7×24小时的努力。

如果讲欧美很多快递公司是基于IT的话，那么中国未来的快递行业肯定是基于DT，就是数据技术。

物流行业潜力巨大，大有可为，不仅要送货送得快，送货要送得便宜。今天大家拼价格，我觉得这是个过程。如果你今天还在拼价格，而不是拼价值、不是拼服务，任何一个行业都会被价格给拼死掉。天下没有一个赢是靠价格赢的，我们每个人要去思考，中国物流行业如果说不能挣钱，那么这个行业就是个死行业，物流行业一定能挣钱，因为他影响了每个人的生活，影响了每个企业的生产制造，影响了一个国家的经济，影响了未来的世界经济。所以，只要你能创造有价值的东西，一定能够赚钱。前期的无序发展，前期的竞争都很正常，今天很高兴的看到物流行业已经开始团结起来，开始进行交流，菜鸟能够参与到这跟大家一起坐下来制定物流标准，今天中国物流的标准很有可能成为世界未来物流的标准。如果讲欧美很多快递公司是基于IT的话，那么中国未来的快递行业肯定是基于DT，就是数据技术。我们如果通过数据技术，能让各快递公司和物流公司，更加有效，我希望每个从事物流快递的人员，他们的工作得到尊重，他们的尊严得到任何人的尊重。如果这样做，我相信我们不仅创造了各行业，我们给每个人带去了一生的变化。

物流行业未来变革之大，大家一定要有理想主义，也要有现实主义。理想主义，我们要展望未来，要不断创新，用新技术发挥人的潜力，发挥技术的潜力。大家早上也在考虑无人机问题，我觉得想想是没问题的，最后还是脚踏实地，最后物流行业跟人是离不开的。因为任何一样东西必须要有人的智慧在里面，人的情感在里面。我不知道中国无人机运货什么时候能实现，但我相信仓库内部的机器人肯定要实现，而且要加快实现。我们不能让人去做一些简单复制的工作，无人机能够运货运到哪里、运多久，空军是否会批准，如果在空中被人家搞下来怎么办，或者自己掉下来怎么办？平时饭后茶余聊聊天还是很快乐，真正要干还是需要时间的。

物流行业改变了世界，改变了人的世界观。人类第一次尝试物流行业，就是丝绸之路，没有物流行业，哪来的丝绸之路。没有物流行业，我们的一带一路可能麻烦就大了。所以没有物流行业，东方永远不能想象西方的文明是这样，西方文明永远无法想象东方文明是这个样子。

如果互联网是一张天网的话，那么物流是一张地网，天网+地网是人类社会一个真正的全球化的开始。

未来菜鸟依旧不会改变自己，希望通过跟行业所有公司进行联合合作，达成72小时全球到达，24小时国内到达，真正能够做到全球买、全球卖。特别感谢各位今天认同提出关于绿色物流，今天物流的包裹，这个现象全世界没有出现过，中国也没有出现过，每天的包装纸对我们的树、对环境的破坏也非常大。所以请各位物流界、快递界的朋友们，我们一同来研究，用绿色快递、绿色物流，能够让中国环境更好。我们不能一方面让生产制造效率提升，整个中国环境好起来，另一方面制造了大量物流和快递垃圾。而这些垃圾，不仅破坏了环境，更破坏了我们的生态资源。

所以感谢各位的参与，我们共同努力，让中国的物流真正成为未来世界的物流，让中国的物流变成绿色的物流，让我们所有从事快递和物流的人，十年后赢得世界的尊重。因为我们是真正靠自己的脑力、体力和努力，来让世界认识我们。

以上是马云在2016全球智慧物流峰会上的分享。更多会议内容请点击：
【对话】物流先行订单随后？未来物流会是什么样的
【趋势】物流的发展一定会走向大数据驱动，完全智能化、智慧化

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乐视控股创始人、董事长、CEO贾跃亭在会上表示，乐视收入的快速增长，得益于互联网生态模式所创造的生态价值，得益于一个完整的乐视生态模式。并希望通过跨界创新，提高中国企业的创造价值和能力，把互联网生态模式复制到全球。

对于马云的提问，贾跃亭认为，如何能够突破上一时代企业的封锁或者大山，只需要一件事情，就是判断下一个时代到底是什么，而不是在它们的延长线上去做创新，也更不是依赖BAT强大的资源。

以下为贾跃亭演讲内容：

乐视收入的快速增长，得益于互联网生态模式所创造的生态价值，得益于一个完整的乐视生态模式。而乐视生态正是由一个垂直整合的生态链和横向拓展的生态圈，共同构成的一个全球共享的完整的生态系统。

我们在4·14的时候，通过硬件免费，当天一天完成了20多亿销售额，而且20个亿以上是内容会员的销售额，在世界上也是绝无仅有的。

我们做这些，互联网企业造硬件，互联网企业把硬件免费，只收内容的钱，通过互联网来销售内容，一天可以收到20多亿，这是怎么做到的？我们认为它背后是一个新的商业模式，这种新的商业模式下，有可能会推动整个下一个时代的快速到来。

明年乐视的销售收入，预计有可能会突破1000亿元，今年我们在5、6百亿元左右。这种收入的快速增长，得益于我们互联网生态模式所创造的生态价值，这种生态价值是怎么来的？我觉得是我们打造了一个完整的乐视生态，而乐视生态正是由一个垂直整合的生态链和横向拓展的生态圈，共同构成的一个全球共享的完整的生态系统。

我们认为，这种互联网生态模式，不仅是对乐视这类企业在产生价值，同时也会对中国的经济甚至全球经济产生一定的对未来探索的意义。

过去的一段时间里，全球经济的发展增速已经日渐衰落，其中一个非常重要的原因是创新不足。什么导致创新不足？我们认为是过去工业时代下的专业化分工，和第一代PC互联网、移动互联网下的专业化分工，所产生的非常大的创新的瓶颈。未来，如何才能真正让创新再次爆发，这需要真正的跨界创新，才能不断产生新元素、新物种、新价值。所以，我们对互联网生态的模式有一些自己的理解。

我们认为的生态的核心理念就是跨界创新，另外两个特征是，通过闭环真正打通产业间的创新闭环和创新壁垒。第二，开放，通过真正的共享包括资源共享、能力共享、资本共享，以及真正到最后的价值共享，能够实现整个生态经济的全球化。

这种情况下，未来全球的经济到底会是什么趋势？我们认为有两个判断：

第一，未来十年，将会是真正的中国互联网生态企业在全球范围内战胜欧美、日、韩企业的巨大历史机遇。

第二，未来，互联网生态模式将会取代专业化分工的模式，全球经济进入一个新的时代。

生态经济有三大特点：

第一，价值重构。价值重构非常简单，原来工业时代下所有的创新都是在环节内创新、领域内创新、自己延长线上的创新。而在未来的生态下，更大的创新潜力是打破生态边界。所以，通过产业链的垂直整合和跨产业链的价值重构，有可能会创造出全新的价值，释放出更大的经济活力，能够释放出更大的用户价值。

第二，共享。现在互联网最热的是共享，但共享难道仅是局限于专车吗？仅局限于房屋租赁吗？远远不是，共享应该是适合于所有行业，共享会成为未来非常重要的一种经济发展趋势。

第三，全球化。过去20年是中国经济被全球化，但接下来的十年甚至二十年，有可能将会真正进入到世界经济被中国化。因为只有中国同时拥有两个非常重要的内容，第一，通过30年的努力，中国拥有了世界上最强大的制造能力和一定的基础科技的研发能力；中国又是世界上最大的互联网应用大国，拥有足够多的互联网人口。当这两者结合的时候，恰恰是欧洲、日本、韩国的企业没有本土互联网的这些优势。那么，中国企业如果能够非常好地利用真正的中国得天独厚的这些优势，能够合起来的话，相信就能创造出其它国家很难创造出来的新的体验、新的价值。

到底什么是生态？马行长（马蔚华）非常形象的话来讲，生态就是多物种之间可以相互依存、密切协同，共生、共赢、共享。同时不同物种之间还可以产生跨界创新、破界化反，不断产生新元素、新物种，给用户以及社会源源不断的新的价值。

当下产业竞争格局中，欧美日韩企业几乎攫取了产业中80%甚至90%的利润，而中国只能拿到微乎其微的一些剩余价值。乐视希望通过跨界创新，提高中国企业的创造价值和能力，把互联网生态模式复制到全球。

最后，我们希望通过乐视全球化的一些尝试，真正地去打破欧美日韩所带来的目前经济上的不平衡。当下整个产业竞争格局中，欧美日韩企业几乎攫取了产业当中80%甚至90%的利润，而中国只能拿到微乎其微的一些剩余价值。为什么会是这种现象？本身还是由于我们自身创造价值的能力不足。

所以，我们希望通过真正的跨界创新，提高中国企业的创造价值和能力，甚至能够引领全球企业进入一个更好的模式。这样只有通过我们大家共同的努力，通过自身的努力，才能真正进入互联网生态时代。

所以，接下来的2016年、2017年、2018年，乐视将会全面把这种生态模式向全球复制，希望能够加速生态经济，重塑全球经济的速度，希望能和大家一起共建、共享生态世界。

马云提问贾跃亭：

马云：讲得很好，几年前有一次跟你交流，关于汽车，很多人说过，但没有做，你今天努力地把它做出来。

我的问题是这样，前几天有人跟我说，你在互联网深圳大会上说了BAT，百度、腾讯、阿里巴巴垄断了整个互联网创业的资源，使得大家没法混了。假如说我们现在换一下，你是BAT的一家，你该怎么做才好？

贾跃亭：的确是压力山大，马云老师问的问题实在是难以回答。因为的确如此，每个时代都会有一些代表性企业，每个时代都会有一些垄断整个社会资源的企业。其实这些都不重要，因为时代在不断变化，每个时代变迁的同时都会诞生全新的更加伟大的企业，如何能够突破上一时代企业的封锁或者大山，只需要一件事情，就是判断下一个时代到底是什么，而不是在它们的延长线上去做创新，也更不是依赖BAT强大的资源。

以上是贾跃亭在2016中国绿公司年会上的精彩言论。更多年会内容请点击：
【大佬】中国教育再把知识本身当核心内容，未来一定玩完

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会上，马云进行了演讲，详细阐述了他对于湖畔大学办学思路和愿景。他表示：“我们希望聚集这么一批企业家，我们想打造一个新的商业文明。”、“未来二十年、三十年以后，中国经济十大人物中，四个每年必须是跟湖畔大学这里有关系，有这样的想法，才有这样思考的思路，未来中国的五百强中，至少两百强的CEO来自湖畔大学。”

今天天气不错，尽管经济形势大家很担忧，但是总有好、有坏，选择在这个时候开学，我觉得还是非常有意义。湖畔大学起因在哪儿，第一期我讲过，八年以前，那时候经济形势也不是很好，有一波人，我们一些做企业的人心情也很郁闷，有人提出我们去一个地方叫不丹，说那个地方空气是甜的，那个地方环境非常优美，反正大家心情不好，就一起出去旅游了一趟。到了那边以后，发现哪来的甜的空气。但是那里的人特别有幸福感，那边的人讲一个幸福指数，在路上，我们学到了很多东西，交流了很多关于信仰、信念、国家的思想。

在回程的飞机上，我们这些人，像冯仑也好，我们那时候去了很多人，路上大家说企业那么难做，我们说成立一个民营企业大学，成为中国经济发展过程中的黄埔军校。飞机上大家一哄而上，把我推任为第一届校长，七八年以来，几乎在外面，大家见到我都叫校长。我们公司内部的人也跟着喊校长，我心里面内疚，这件事情答应了，没有做起来，答应了，没有去做。

去年我们经历了很多，很多的校董将近七年的思考，我们到底要办一个什么样的学校，这个学校跟MBA有什么区别，跟哈佛有什么区别，跟北大清华有什么区别，我们该招什么样的学生？我们经过很长时间的思考。其实很多时候想得越久，不一定想对的事情都做得到，先成立再说。凭着一股劲，我们经过七年的思考，成立了湖畔大学。成立的第一天，我跟第一期学生也交流过想法，我们这个学校，所有的第一期、第二期的同学来，帮助我们共同创建这个湖畔大学。

这个湖畔大学未来怎么走，我们要做民营企业家自己的大学。学一些什么、教一些什么，这是我们自己共同研究、共同探索。所以我们对于这些学员的要求，选择的方向，录取的手法都跟别人不一样。

我说最好的学校，首先要学生好，老师好，这是很重要，但是学生本身好非常重要。我们未必一定能够把最好的学生，中国最好的企业家能够招到我们湖畔大学来，但是我们如果认认真真做，有一天有这样的使命，就有可能做到这样子。

为什么取湖畔大学？湖畔大学这个名字是因为我创业的时候，我的公寓小区叫湖畔花园，我们那个公寓就叫湖畔，所以我们后来觉得每个公司都有自己的车库文化，每个公司起步的时候，都有这样的东西。

所以我们干脆确定为“湖畔大学”，记住每个创业者。在湖畔创业的时候，真的招不到员工，没有人愿意到我们公司来，今天这个学校跟其他学校的差别是很多人愿意来，成千上万的人来报名，加入到湖畔大学，但是当时我在湖畔花园创业的时候，没有人愿意到我这个公司来。我那时候跟十八个创始人开玩笑说，总有一天阿里“旗下良将如潮、帐下美女如云”，十几年来阿里坚持一个方向，今天阿里巴巴女员工比例占到45%以上，应该讲美女如云，帐下良将如潮。我自己觉得今天阿里巴巴集团的干部储备、人才储备，特别是良将的储备，我还是很自信地说，在中国乃至在亚洲，也很少有这样的建设，无论海内外。就是这样的发展愿景，我们要达到这个目标，并且坚持不断努力，才走到了今天。尽管离未来阿里是不是能走得久，我们不知道，但是毫无疑问，永远把我们的使命当回事，把我们的愿景当回事，才有可能走到这一天。

在湖畔大学前面几届，我们坚持一点，这些学生、这些学员不需要我们教，他们也会很成功。我们的职责是发现企业家、训练企业家，因为企业家精神，企业家是很难被培养出来的，但是企业家是可以被发现、可以被训练的。

哈佛好，哈佛最佳的是学员好，几十万、几百万里面，挑出一些学生来，这些学生肯定不会差到哪里去，事实上第一期、第二期，前面十期的学员，我们希望发现一批苗子，但是未必一定是最好的，我们没有办法找到最好的，我们只能找到最合适的，我们合适你，你合适我们。就像阿里巴巴十八个创始人到前面一百、两百名的员工，真的有那么好？未必好，但是今天他们个个很厉害的原因是心里的意志力比别人强，人与人有区别。

有人说马云你的演讲口才好，怎么学演讲，我从来没有学过演讲，因为当过老师？其实老师讲话讲得差的人太多了。跟老师没关系，人家说我为什么演讲这么好，我说我很少用排比句，真诚。做事情，三个度：看问题的角度，看问题的深度，看问题的广度，这三个度不一样。有时候我讲话不一定对，但是我自己是相信的。别人听了很生气，他说你错了，错不错不重要，我相信，自己相信很重要。你看问题的角度跟人家不一样，你看问题的深度不一样，你看问题的广度不一样，你自然就会不一样。湖畔大学希望发现这批学生，经过训练以后，他们对于问题的看法的角度不一样，对于问题的深度不一样，对于问题的广度也不一样。

我们希望聚集这么一批企业家，我们想打造一个新的商业文明，因为我们相信新的商业文明的时代已经到来。整个企业的发展，在未来的一百年、两百年，在本世纪将会发生天翻地覆的变化。

第一次工业革命诞生了工厂，近百年以前，以能源革命为主诞生了公司，这次技术革命诞生了什么样的商业组织形态，工厂出来的时候，颠覆创造了整个世界的变革，公司出来的时候，整个商业环境发生天翻地覆的变化，这次技术革命跟上两次的差异是释放了人的脑袋，智慧发生了变化、思考发生了变化、组织形式一定会发生变化。什么样的组织才能适应二十一世纪的发展，什么样的商业文明才能在本世纪生存起来，什么样的公司能够在这儿发展，天下各种业务都有机会，只是你是怎么去思考这些业务，你是怎么组织自己的公司或者企业或者怎么样的组织方式，去适应、创造这样的价值。

在湖畔大学不仅仅是一个传授，而是一个共同研究的项目，一个课题，去寻找、发现、创造、适合二十一世纪的平台，能够适应这个经济，我们创造更多的就业，让中国经济能够好。其实在我们这里，以后没有什么国有企业、民营企业、大企业、小企业之区别，只有你是否适应新的商业文明，是否有企业家精神，是否对问题的看法不一样，是否对问题的深度不一样、广度不一样，是否有强大的情怀，这是我们希望去建立起来的。

这个学校的愿景，因为这个学校成立时间不久，受关注程度非常大，哈佛校长跟我探讨过，耶鲁校长跟我探讨过，前两天在博鳌，牛津大学商学院院长跟我也探讨，大家都问一个问题，怎么跟我们湖畔大学合作。我现在觉得做好了，合作的客户、合作伙伴一定不会少，但是我们今天毕竟只有第一期，第二期刚刚开始，我们还有很多经验要学，向MBA的学校学习建立很多的规律、体制，但是我们要走不同之路，但是也不能为不同而不同，当然偶尔为不同而不同也很好。

我想这个学校受人关注，但千万不要以为我们这个学校已经与众不同，我们这个学校与众不同只是今天在形式上面，我们所有的“三”，必须要有三年创业经验，必须有三十名员工以上，必须纳税三年，必须有三千万营业额，我们今天不是培养你怎么创业，我们希望如何让你这个企业能够活得更长，上个世纪企业以规模见效，一定要有足够的规模才能成为大企业，在湖畔大学并不是培养大企业，我们培养好企业，企业如人，人要活得好，要开心、要自在，活得长，要健康。一个企业也无非如此，做企业的人，要如何去思考，我们为什么去寻找幸福感，因为我们很累，我们不幸福。但是有些人确实活得非常有幸福感，有些企业做得不大，但是很快乐。

我想在这个大学里面，我们不会教你怎么具体赚钱，解决你今天员工的问题，这些课程有没有？我们都会有，但这不是主要我们这个学校要教的东西，我们希望这个学校分享的是让你的企业能够活得更长，好死不如赖活着，做人也一样，做企业也一样，你能活很久，一定有独到之处，精彩一刻太多了，大家聚集起来做一件事情、做一个项目，做一个Project，任何做一个Project，任何做一个大的项目，必须要思考它对你活得长有好处吗。第二，对活得好有好处吗，活得健康有好处吗，让自己自在吗，让自己舒服吗？老板不舒服，员工一定不会舒服，而且不可能舒服得长。所以在这个群体里面，我们希望在这儿，形成一种文化，让每个企业活长、活久，中国企业活到三十年以上的非常之少，而这个大学的愿景就是做三百年。

这三百年我们需要有很多的工作要做，其中还要融资，第一期、第二期靠学费，人家说三十多万学费，我告诉大家，三十多万学费，零头都不够。就请几个老外，专门飞过来跟大家讲，来回机票一算，成本都没有了，像去年黑石基金的头，他专门飞过来上两趟课，飞回去，关键我还欠人家很多情，时间比谁都贵。

钱不是问题，但是钱也是问题。第一波创业的时候，我们不缺这个钱，我们很多企业家都愿意赞助这个钱，但是我们这个学院跟别人不一样，从第一天起，我们希望募集资金，因为只有不断有人来捐助这个学校，说明这个学校才是办得好的，政府不可能贴一分钱，靠这个也不行。告诉你们好消息，你们已经加入了，坏消息，所有学员要思考，你有一天要捐钱，捐钱是感谢，捐钱是感恩，捐钱是给你们后一辈的人、后一辈的学员和学生，未来的中国企业家群体带来更多的机会。

其实中国的商业环境越好，企业家群体越健康，越多人相信新的商业文明，越多的人懂得开放、分享、自在，活得长、活得久，我们的商业本身的群体才会受人尊重，否则我们永远被人家眼里面说“士农工商”，商一定被排在最后，因为人们对商真的不了解。

商的三个核心的东西，是其他群体没有的，真正的企业家不是被培养出来的，士农工都是可以被培养的，但是商人很难被培养。而且另外一点，商人的三个特别的素质，结果导向、效率导向、公平导向，这三件事情是商业时代、商业社会必须要有的，你作为一个企业，必须要有结果，忽悠了半天，没有结果，不是瞎扯吗。效率，人家干这个事情五十块钱，你怎么做到十五块钱，或者四十五块钱，公平，做生意没有办法强迫人家一定要按照你的游戏做的，大家互相协商，达到双赢的结局。

这个群体，我们希望共同一起努力，从第一天起打造这家学校，成为三百年。我们的使命就是希望在新商业文明的时代，发现训练企业家，但是这个学校不仅仅是企业家，我们还会留很多位置给海外的企业家，全球的企业家，今天我们希望这个学校未来培养出来的学生具有全球的视野。大家讲全球化企业，什么是全球化企业，很多人办国际学校，我认为要办的不是国际学校，要办的是国际化学校，会讲英文绝不是国际化。国外有生意，不等于你就是一个国际化企业，我在海外有投资，我在海外有工厂，就认为国际企业了，两码事，你只是在国外有一个工厂而已。国际化的意思，是要有国际视野，国际的眼光、国际的价值体系，为当地创造价值。所以我们希望在这个学校里面，有更多国际化的元素，但是第一期、第二期有点辛苦，我们第七期、第八期、第十期一定会做出这样来，我们希望是这个。

第二，我们也希望有很多年轻的政府官员，也能够在这儿学习，商人和企业现在称之为“亲、清”，就是亲近、干净。只有互相理解，才能走到这一天，政府官员也必须具备这样的意识，就是结果导向、效率意识以及公平意识。

我希望有一天，二十年、五十年、八十年以后，有很多中国的政府官员，那些政治家们说，我曾经受过湖畔大学商业意识的训练，懂得了结果导向、效率导向和公平意识。我们也希望有很多的艺术家也能够参与到这个学校里面来，因为在这个学校里面，我刚才讲，赚钱不是我们教你的，雕虫小技这种技术之类的东西也不是我们教，因为你们热爱做生意、做商人，才会进入这个领域，因为热爱，你的技能一定会提高，你们不断研磨。

但是我们会教大家人文的情怀，其实很多艺术家、很多企业家首先要有艺术家的气质和艺术家的思考，我自己把自己定位，六七年以前，我是一个老师，但我更是一个艺术家，我就是把自己称之为艺术家。所以我前段时间乱画字、乱写字，画画卖得很高。什么是我们的艺术作品，阿里巴巴的艺术作品就是淘宝、天猫，它是我们的行为艺术，我们的区别是什么，是几万人一起来做这件事情。我们以前最早讲战略的时候，讲组织管理的时候，我说我是一个乐队指挥，该大提琴的大提琴，该小提琴的小提琴，该钢琴的钢琴。这是整个的艺术，只有把自己的作品、把自己的公司像艺术家一样的思考，你才有可能觉得有乐趣所在。但是遗憾的是什么？缺憾是企业家跟艺术家的差异，艺术家可以排练一万遍，你们没法排练，一出来要么死掉，要么灭亡。但如果在这里面淡然自在地运营一家公司，把它变成一个行为艺术，像淘宝也好、天猫也好、联想也好、复星集团也好、巨人也好，每一件作品都无人可复制，真正的成功是创造，不是复制，能复制的东西不值钱，那是工艺品，真正的艺术品无法复制，而且自己也没法再干一遍。所以我觉得我们在这里，我希望大家学习历史，学习文化，学习艺术，学习政治，没有格局，没有情怀，你的企业做出来不会受人尊重。如果你的员工不尊重你，你自己不尊重你做的事情，社会不会尊重大家。

在这个学校里面，我们希望诞生出来的企业家是有情怀、有愿景、有味道。

但是这个不是我们教的，这是一个平台，湖畔大学有这个平台，我们今天有一批发起的校董们，这批校董们，我们立志共同把这个学校办好，我们会请各种各样的人，逼迫你听一些不愿意听的东西，上一些你不愿意上的课，很多人说这个一点也没有用，因为没用，你才要学，有用，你们自己一定能找得到。所以有的时候，我们很多的课，不是在礼拜六、礼拜天，我们就必须在你最忙的时候，你连这两天时间都安排不好，你还做什么企业，你怎么管理你的时间，你忙，校长们比你们更忙，老师们比你们跟忙，人家企业比你们还大。你觉得这个东西没用，我告诉你这个东西很有用，你觉得比我们懂，你来干什么。

我们一定是做了很多常人没有办法理解的事情，我们忍受了常人无法忍受的事情，我们看到了别人没有看到的东西，我们做了别人不相信的东西，这就是训练，训练就是做自己最不愿意做的，不喜欢做的事情。

第一期很多同学觉得这个老师上得那么糟糕，上得不好。难道所有老师都必须很好吗，难道你就那么完美了？既然来了，就得学，有的时候一个政策出来，我们真得很生气，但是既然下来了，我们遵守，我们适应它，我们比别人先适应，要么参与改变它，要么适应它，总有办法的。所以我们心态要调整好，这个学校有很多的想法，想办三百年，想培养一批有情怀、有眼光、有未来，创造真正自在、快乐、健康、活得好的企业，至于能够活得多么大，这个是缘分而已。但是基本规律一定有，我们还会引进很多。这些思考是在这个学校里面，以至于这个学校从第二季、第二季开始，我们会加入很多的东西。我也挺怕那些艺术家带有商业思考，当然企业家是一定要有一些艺术家的意识，政治家也必须要有商业的意识，所以这个是我们在这里跟大家探讨。

另外，我们这个学校跟MBA有一些具体的差异，我们不是教大家怎么成功，我们是告诉大家别人是怎么失败的，所有的案例，都是以失败为主，但不都是失败，这个训练的角度是不一样的。

中国的电影跟西方的电影，我开玩笑，很大的差异，大家都是英雄主义，我们都崇尚英雄主义，但是西方的电影里面的英雄最后都是活着的，我们的电影英雄都死了，我们只有死了才能当英雄，那谁还再当英雄。但是西方的英雄还真特别大，每个都活下来了，我们今天在这个企业家的学校里面，我们希望学校的角度，看的问题，处理的手法必须要这样。所以我们希望大家多学一点别人怎么失败，别人是怎么犯错误，别人在这个错误里面是怎么过的。我们在座的企业家，我们有没有运气？我们有运气，我们有没有机遇？我们有机遇，但是理论来讲这个运气和机遇每个人差不多的，但是碰上灾难的时候，每个人的处理手法不一样的，我们要有想象力，要有独立的想法，我希望湖畔大学企业家有未来，我们每个中国人都有自己的信仰，因为只有有信仰，人才有敬畏精神，但是每个企业家必须要有信念，因为你有了信念以后，你才不会被诱惑，不会东搞西搞，你的战略才会是有定力的，没有信念的战略是没有定力的，但是没有信仰的人是会迷失的。这个我希望大家要记一下，在这个学校里面走的路。

今天湖畔大学第二期只是刚刚开始，刚才讲受人关注很多，并且虞锋作为第一届筹款委员会主席，已经获得了很多的赞助，华谊兄弟也有赞助，听说复星昨天也捐了不少钱。感谢所有的捐助者，然后牛根生也是第一份是他捐，现在已经有几个亿的钱，昨天晚上告诉我说已经有三四个亿筹好了。我们估计很快，但这批企业家，实际上来讲，我们把自己的捐款，希望在中国真正诞生一家世界了不起的学校。

我们有一天会跟其他学校合作，但是前面几期踏踏实实合作，这当中会犯很多错误，但是开始我们埋下一颗种子，我们共同去把它做好，湖畔大学到目前为止，我们最大的成就感，我们觉得办得很有乐趣，感谢卢洋这个团队，他们也没办过学校，我专门把没办过学校的人拉过来办学校的，如果把办过学校的人办学校，又办出同样的学校，就乱套了。当年我们办支付宝的时候，我把陆兆禧从广东销售拉过来，他说支付宝我一窍不通，我说就对了，我们从销售看问题，如果从银行里面拉一个人过来办同样的银行，有什么用呢。

我们学校里面也有两个办学校的专家，蔡院长、钱院长，我们也会总结和学习。还有我们的顾问，浙江商会原来的郑局长，他对政府这套体系，怎么管理，郑局长作为一个政府官员，他身上有企业家的要素，结果导向、效率意识、公平意识，所以我们会共同来努力，啰啰嗦嗦讲了那么多，总而言之一句话，学校不是校长办的，学校是大家办的。

十几年以前，阿里巴巴的愿景，就是三十年以后，中国五百强中，两百个CEO来自于阿里巴巴集团体系里面训练过的。今天，我们这个使命移交给湖畔大学。未来二十年、三十年以后，中国经济十大人物中，四个每年必须是跟湖畔大学这里有关系，有这样的想法，才有这样思考的思路，未来中国的五百强中，至少两百强的CEO来自湖畔大学。

我们希望中国的很多政府官员说我在这儿从中受益过，我们希望很多艺术家说我们在这儿从中受益过，我们希望很多教育家说我们曾经在湖畔大学的学习里面有过受益，如果这个能够做成的话，无论你将来是否继续做企业家，但是在湖畔大学里面的三年，能够带给你人生快乐，懂得什么是健康，什么是自在，到目前为止，这个学校的使命，这几个字我们还没有出来，价值观也没有出来，是我们共同去打造，共同把这个学校办成二十一世纪真正牛逼的企业家精神的大学，谢谢大家。

以上是马云在湖畔大学第二届开学典礼上发表的演讲，内容来自艾瑞咨询，活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/26019.html，如有任何疑问,请联系小编微信：hdjkefu

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在“eWTP：互联网时代的全球贸易规则主题午餐会”“博鳌新浪财经之夜正和岛夜话”“对话创业者：人工智能分论坛”上，马云、程维、王小川分别就eWTP、分享经济、人工智能发表了各自看法。

阿里巴巴董事局主席 马云

我特别的希望在这个论坛上呼吁全世界建立一个EWTP的平台，而不是讨论，这是吵架多于实践。在这个讨论上，我们专注80%没有机会参与全球化的企业，我们专注于小企业，专注于发展中国家。过去的所有贸易是帮助跨国企业，帮助发达国家，那么未来30年我们应该专注80%的中小企业，80%的发展中国家，80%的妇女和年轻人，让他们更有机会。在这个平台上，不管你用什么，应该是消费者可以全球买、全球卖。

过去的贸易是大企业之间的规则，未来的贸易应该是商人之间的规则，未来的贸易是每个人有机会参与。无论你家里有一块地，地里生产的农产品可以通过这个平台不是卖给村里，不是卖给县城，而是卖到全世界任何一个国家。消费者有权利可以买到全世界任何的地方，小企业，哪怕有一辆车、有一个手机，有屋顶上的太阳能的节能电池就可以参加贸易。

贸易应该是每个人的权利，贸易应该每个人可以参与，无论是白天有工作，晚上依旧可以贸易。所以，我们认为应该要打破所有的贸易壁垒，建立一套让世界每个个人都有机会参与。

滴滴出行董事长兼CEO 程维

虽然分享经济在某些领域里面是一个利器，但也不要盲目套用。最关键的还是去满足未被满足的需求，从解决小的问题开始。

共享经济的风口在哪，坑在哪？

第一，资源紧缺的地方都有机会。最近十年，很多领域开始出现资源紧缺，不支持每个人欲望无限地索取。在那些最瓶颈、资源最紧缺的领域孕育出了最先锋的分享经济。Airbnb在美国、欧洲、南美快速发展，是因为有世界杯大量的人挤进去，但酒店供应不够，逼着家庭旅馆分享出来，有人愿意付钱租你家的床铺。在中国，交通资源、路面资源是最大的瓶颈，中国汽车的保有量在快速发展，但城市路网建设跟不上。

第二，没有互联网平台，分享经济是没有条件发展的。互联网产生之前，拼车的沟通成本、交易成本非常高，使得原来有瓶颈、有困难的情况下，并没有可行的平台和组织方案。

第三，最好的市场有三个特点，大众、高频、刚需。

今天滴滴所代表的用车方式的改变仅仅是推动城市交通由1.0向2.0发展，只是大浪潮里面的第一朵小浪花。很快，第二波是智能汽车，第三波是无人驾驶。

美国最前沿、最顶尖的互联网公司都在全力以赴投入未来智能汽车的制造，这是工业文明走向互联网文明的“最后一战”，他们对于硬件的理解，硬件、软件之间谁轻谁重，和传统汽车行业完全不在一个维度上。但今天我们更多互联网公司还在研究智能手机，可能未来5-10年，我们依然会错过很大的一波产业浪潮和机会。

再往后是无人驾驶，会使第三方共享出行的网络成本再降低60%。无人驾驶时代到来后，买一辆车会变成非常奇怪的事，就像今天你买一匹马一样。无人驾驶我们判断还有6年时间，前3年是技术演进，后3年是硬件成本的降低，实现商业化。

搜狗首席执行官 王小川

如果有一个合适的算法，广义上的机器比如人工智能会衍生出自己的情绪、意志，甚至是好恶是有可能的。

人们觉得技术使人隔得更远，是低估了技术的力量，技术应该向前看，比如技术已经开始从打电话到可以看视频，让人们更好地沟通。有人说技术不可能取代当面的沟通，但是当技术发展到足够程度时，能让人们有当面沟通的亲密无间连接状态。

人工智能经历三个阶段：

第一阶段，即过去的传统做法，把人已经懂得的规则教给机器；

第二阶段，就像今天的谷歌训练阿尔法狗一样，把接近三千万棋局和答案让它去记忆或者学习，使它能够根据以前经验产生分析类似问题的能力；

第三阶段，既不给方法也不给答案，而是让机器自己找到答案后，去评价这个答案是让你更好了还是更差了。

以上是博鳌亚洲论坛2016年年会上马云、程维、王小川的部分言论。文章内容由活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/24515.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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