市场/运营行业是近几年的热门话题，那么就让活动家小编为大家盘点近期的市场/运营行业相关会议。
2020专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧(2020-07-15苏州班)
召开时间： 2020-07-15 09:00:00
召开地点： 会前通知
课程日期： 2020-07-15 到 2020-07-16 地区：苏州
销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系，高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求，从而探寻并识别到扩大生意的机会。
本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验，以及知名学者的行为研究的成果，通过大量的案例分析和销售工具，将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中，有效提升销售成功率。
--认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。
--行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。
--技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。
销售代表，销售主管，销售经理等
...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-105303500.html
2020卓越S&OP构建（销售与运营规划流程）培训(8月朝阳班)
召开时间： 2020-08-27 09:00:00
召开地点： 会前通知
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-983382527.html
2020专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧(2020-10-14上海班)
召开时间： 2020-10-14 09:00:00
召开地点： 会前通知
销售就是沟通。高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系，高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求，从而探寻并识别到扩大生意的机会。
本课程结合讲师在世界知名外企的十几年的销售实战经验，以及知名学者的行为研究的成果，通过大量的案例分析和销售工具，将沟通技巧融入到销售过程和谈判过程中，有效提升销售成功率。
--认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。
--行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。
--技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。
销售代表，销售主管，销售经理等
...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-926217804.html
2020专业销售技巧-大客户开发及管理能力提升（11月上海班）
召开时间： 2020-11-19 09:00:00
召开地点： 会前通知
【课程背景】
在电子商务崛起的背景下，产品和服务日趋同质化，我们的竞争优势是什么？价格竞争愈加激烈，利润已经薄如刀片，我们如何突破价格竞争？客户了解的信息不比我们少，我们还能带给客户什么？
本课程以西方著名销售咨询大师尼尔.雷克汉姆的研究成果为基础，提供了多种实用工具，帮助学员从客户需求中识别销售机会，在客户购买过程中通过销售对话为客户创造价值，从而与客户达成合作。
经过实践证明，该课程能够帮助学员在短时间内实现销售业绩的突破，尤其是针对大客户。
【课程收益】
--了解客户购买的心理与购买流程
--掌握客户分析工具识别销售机会
--运用提问和倾听的工具挖掘客户需求
--通过自我评估来了解自身优势以增加销售成功率
【课程特点】
--在最短的时间内，使学员能初步掌握应用心理学的基本知识
--提供丰富的案例，使学员感性地理解课程内容
--安排身临其境的角色扮演，使学员能切身体会所学的技巧
--通过精彩的视频短片，使学员加深对相关知识、技能和观念的理解
【课程对象】
销售代表，销售主管及销售经理<...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-1329477322.html
2020制造型企业客户投诉处理及应对技巧(12月上海班)
召开时间： 2020-12-04 09:00:00
召开地点： 会前通知
【课程大纲】
主题/目标
讲 师
学 员
课程导入
封闭式提问"你满意吗"引入课题
自我介绍/工作中遇到问题分享
讨论：客户带给我们困惑了吗？
关于投诉
讲解投诉的定义/种类等
什么是投诉
思考，提问与回答老师问题
投诉的实质和原因
投诉的种类
客户为什么不投诉
投诉的显在诉求和潜在诉求
微信公众号运营及文案全攻略（深圳-7月23日）
召开时间： 2020-07-23 09:00:00
召开地点： 会前通知
课程背景：
“互联网女皇”玛丽米克尔在她最新的《2017互联网趋势报告》中指出：
中国移动互联网用户数已破7亿，同比增长12%，占互联网总体用户数量高达95.1%。2016年，互联网已经占据中国用户55%的媒体时间，移动互联网使用时长超过电视。
中国移动支付市场迅猛发展，百元以下小额交易占比快速增长，逐步取代现金。
中国电商在全球各大市场中渗透率增长最快，占全国社会商品零售总额15%。
中国在线广告收入达400亿美元，同比增长30%。
以上数据表明，中国消费者的衣食住行正向移动端深度倾斜，越来越多的人已经习惯了移动支付带来的便利性，即便是路边贩卖小吃的大妈，也知道如何通过二维码的扫一扫来收钱。过去20年信用卡没有搞定的事情，微信和支付宝仅仅用了2年。
但同时，玛丽米克尔也认为，中国互联网公司很难再从数量上获得红利，正如马化腾和王兴曾提到的一样，每一个用户的时间、活跃度和购买力变得尤为重要。
...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-1436753699.html
2020客户服务的管理与投诉处理技巧（上海-7月30-31日）
召开时间： 2020-07-30 09:00:00
召开地点： 会前通知
移动互联时代是消费者主权时代，他们喜欢主动选择。在获得大量信息的基础上，消费者对企业进行比较分析的能力也越来越强，对供应商的选择和忠诚方面的自主性也越来越大。
移动互联网对企业的战略、市场营销、组织结构和业务流程都有很大影响，改变了企业与客户的传统关系，主要表现为沟通方式、营销方式、信息对称性的改变。如何提升客户的满意度和忠诚度是每家企业面临的课题。
世界上没有尽善尽美的商品和服务，这就注定了只要有客户消费就一定会有客户的投诉。所以，在面对客户投诉的时候不必担心和害怕，客户并非真的想抓住问题不放，而是希望对出现的问题能得到一个合理的解释。但是，很多客户服务人员没有认清这个问题，在客户抱怨的同时，也抱怨自己公司的商品为什么不制造得更好些、公司流程更畅通一些，少招来一些客户的投诉...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-1759915149.html
2020短视频及社群运营全攻略（深圳-7月24日）
召开时间： 2020-07-24 09:00:00
召开地点： 会前通知
随着短视频和社群的不断发展，现在已经不再是简简单单的音乐+个人换场景的玩法了，在短视频巨大的流量面前，一波又一波的内容创业者涌入进来，有做自媒体方向的，有做品牌推广的，也有做教学的。短视频流量的竞争日益加剧，很多短视频运营人都想知道如何能快速提升短视频的播放量和点赞数，在短视频上占据一席之地。企业获客成本的多少直接决定了生意订单的大小，无论是地段引流、人员引流、广告引流—...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-1542277080.html
2020心智营销——快速引爆品牌的秘笈（深圳-11月19日）
召开时间： 2020-11-19 09:00:00
召开地点： 会前通知
活动纲要/Outline
一、一分钱广告不打也能让商品畅销
- 锁定一定能击中的地方，便能提升打击率
- 畅销品必须具备的3种实力
- 轻爆款战略的创意方法
- 势能，它决定你能走多远。
- 互联网时代，必须用互.联.网的方法。
二、好的卖点一定要契合消费者的出身
- 用一句话说服消费者购买
- 每个人都抗拒不了
- 7个切入点，3个落脚点
- 潜入目标消费者的心智模型
- 制作自己的心理角色坐标图
- 定位消费者的2大维度
- 让商品畅销的4个核心要素
- 卓越营销策划人的5个习惯和6条经验
三、我能看到你在想什么？心智营销如何影响用户的行为
- 从推销到勾引，以心理学为基础的现代营销
- 让消费者的欲望一丝不挂
<...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-495240401.html
2020大客户开发与维护策略技巧（上海-7月30-31日）
召开时间： 2020-07-30 09:00:00
召开地点： 会前通知
华为从2.1万元起家，用短短31年时间，2018年营收7217亿，净利润593亿，2019年营收预计8500亿，成长为世界500强中的72位。华为的成功，靠的是什么?
在华为内部，有三句广为流传的话。
“没有什么只有你会做，别人不能做的，关键是客户给不给你做！”
“华为的产品也许不是最好的，但这又怎么样。什么是核心竞争力？选择我而没有选择你，就是核心竞争力！”
“客户关系是公司的第一生产力！”
华为在创业之初，被称为“三流的产品质量，三流的市场，一流的客户关系”。在华为征战市场的三十多年间，无论是国内还是海外，客户关系管理都为企业的发展提供了强大的支撑，也是企业发展的核心命脉！
在此期间，经过总结与提炼，华为逐渐形成一套完成的客户关系管理体系与方法，并通过流程运营的方法，不断的优化与改进，成为华为快速发展的核心竞争力之一！
强大的客户关系支撑功不可没，华为是世界上少数能把客户关系发展成公司战略控制点的企业之一，但是华为的客户关系管理究竟是什么，对于外界而言，始终蒙着一片神秘的面纱。道听途说，以讹传讹，最终...
详情及报名： https://www.huodongjia.com/event-1537826628.html
