过去一年,中国电商领域出现了前所未有的变化,传统模式慢慢失效,消费者个体诉求凸显,流量碎片化,VR、人工智能等新技术的出现,渠道模式革新等,这些变化都将导致整个行业格局迎来新的巨变。中国近1000万家电商企业需要如何调整,才能抓住巨变的机会,不被时代淘汰?
8月28日~29日,以“关注可行动的未来”为主题的2016派代电商年会在北京举行,会上,派代网总裁邢孔育、峰瑞资本创始人李丰、阿里研究院院长高红冰、场景实验室创始人吴声,就当前消费升级现象以及如何抓住这个风口展开了一场讨论。
派代网总裁 邢孔育
消费量的巨大,能够倒逼企业品牌发展,所以中国能诞生很多很大的品牌,现在做好电商的人都不是我们以前那帮老电商人的做法。物流、渠道、供应链,社会公共资源能迅速抓住一个热点的人会赚到钱,但能否做大是个问题,所以一个品牌一定要充分利用好社会公共资源。
电商发展到今天,在前端也有更需求化的崛起,机会属于能够迅速捕捉到需求,并且抓住社会空间的人。
阿里研究院院长 高红冰
此前关于品牌研究的报告结果显示,过去几年里,网络品牌(包括纯粹的网络品牌和线下品牌在网络销售) 随着电商的发展得到明显提升,通过阿里数据和案例显示,淘宝品牌化在3年时间里提升了7个百分点,代表着其背后有一万亿的交易规模,已经上升到了一个新高度。
阿里交易数据显示,在跨品类购物中,绿色概念比如环保、农产品等标签大概有几千个,消费者在购买商品时横跨5个品类的人数突然有明显增长。按照这个定义,整个淘宝平台上有6500万人是绿色的消费者,其溢价在40%以上。
从互联网零售看,整个中国消费市场在进入一个体系的升级,电子商务到了这个阶段,实际上是消费升级不断推动的过程。现在我们需要重新判断这个市场的价值,才能抓住这个机会。
峰瑞资本创始合伙人 李丰
从宏观上来说,我国一线城市人均月收入达800美金或再高一点的水平,可称之为消费升级。原因很简单,到达这个收入水平后,意味着居民可用来消费的资金变多,社会需要解决这些资金去向,即供给问题;另一方面也意味着国家生产力水平提升,即更倾向于工业化和标准化,可使得大众购买范围大幅度增加。
消费升级可以分为三个维度,品牌升级、品类升级、渠道升级。牌升级指的是,在不停演进的消费升级过程中,老品牌要适应现在消费者的习惯和使用方式;品类升级,现在的一、二线城市粗略看,产品品类更多倾向于健康引导和满足更高需求;渠道升级,以天猫为例,天猫的品类从轻度的个人和家庭生活用品,向中度的个人家庭生活用品转变。
能抓住消费升级最终能做好,从长期看核心原因是基于前端品类理解,且要回归到对供应链的管理,对质量的控制,对批发商本身的供应链管理,这些事情都是长期的。零售行业的本质仍是货品的供应链管理,峰瑞资本在评估其投资的一个高端运动品牌企业时,一定会确定其在供应链管理上是否下足够的功夫。
场景实验室创始人 吴声
全球化范围的认知升级,即大家知道什么是好的,可以称其为聪明的消费。消费升级的核心就在于认知升级,它倒逼流程性和模式性的升级。什么是消费升级?我们相信未来是更好的,这种用于透视的能力是消费里不可忽视的。从需求端提出的认知升级,是否能真正意义上倒逼供给端,其中很重要的要素是全球化和互联网化。
这是一个由15分钟变为15秒诉求的时代,机会永远属于这个时代的有价值者,比如真正意义上形成投资分发,或是基于供给端的效率层面可以更快速,亦或是解决供应链效应问题。未来电商形式是否会被更为细致地拆分?社会化分工的趋势会越来越清晰,我们不能只看到变化或者前端的盈利,应该更加关注是否在真正意义上有足够敏捷的柔性供应链,在支撑这个商业模式,形成一个柔性的闭环。
以上是2016派代电商年会上,邢孔育、高红冰、李丰、吴声关于消费升级的看法。更多会议内容请点击:【趋势】未来会是社交电商、全员营销的时代,人即是渠道
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