9月19-20日,2015第五届中国跨境电商年会在广州举行。来自各地的中小外贸企业以及支付、物流、电商、供应链等企业的1500人与会,与会嘉宾就跨境电商的发展进行了探讨。
谷歌大客户业务出口行业总经理 黄秀兰
过去的跨境电商竞争基本以廉价商品、粗放竞争为主;现在,跨境电商的竞争已转型,市场洞察、数据分析、营销策略将在竞争中起越来越重要的地位。
下一个十年,跨境电商路在何方?以下五个趋势值得关注:
1、 从卖给所有人,到卖给一些人。卖给所有人就是目标人群没有清晰的定位,卖的产品主要以低价产品为住;卖给一些人指有清晰的目标受众,明确的产品定位。
2、 从大规模制造到订制化生产。现在是工业4.0时代,智能家居等提升了全球制造业的水平,制造业水平的发展也进一步推动了跨境电商的升级。
3、 从卖白牌到卖品牌。跨境电商的下一个十年将进入品牌的竞争,未来最终会进入一个跨境电商的品牌时代。小而美的品牌,将会在跨境电商竞争中拥有重要的位置。
4、 从硬广告到软沟通,广告正在以“沟通”的形式融入生活。移动时代,无论何时何地、遇到何种状况,可通过使用手机即时解决问题;消费者产生学习、探索、观看、查找或购买意愿时,习惯于通过智能电话这类最贴身的移动设备达到目的、满足需求。
5、 从卖欧美到赢全球。零售电商领域,亚太区的销售额已超越美国和欧洲,位居全球第一;拉丁美洲、中东等区域的增长率将在2020年达到30%,是美国和欧洲的两倍。
ORICO科技董事长 徐业友
一个企业或电商企业选择品类、目标市场,最关键的问题是产品以及技术是否能够领导这个市场。当我们选定一个企业目标市场的时候,我们要思考的问题是用户和品牌的忠诚度,忠诚度就是用户为什么会选择你这个牌子。
不同的产品市场有不同的市场战略,企业应该根据自己的特点、实力选择不同市场策略。市场策略有三种:
第一种,单点引爆。这一类的市场有六个特点:巨大的用户市场、用户诉求具有唯一性、市场竞争相对激烈、产品线不宜过多、产品具有引爆市场和引领潮流的特点、品牌识别和准入门槛高。
第二种,产品、市场网络布局。这类市场有五个特点:巨大的潜在用户、用户诉求具有多样性、产品线需要合理规划、产品差异化、品牌识别度相对较低。
第三种,品牌、用户、市场垄断。这类市场的特点有:巨大的潜在用户、建立行业标准、高度资源整合、围剿用户。
阿里巴巴速卖通副总、卖家运营总监 杨劭铭
早期的电子商务流量为王,但今天互联网流量大量碎片化,我们有微博、微信、搜索引擎、论坛、视频网站等,人们获得信息的渠道也大量碎片化。在这种情况下,所有互联网和电子商务都是内容为王,我们只要有好货,放在网络上就可以存货。所以,比流量更重要的是卖家的内容。
广发投行部tmt群组副总经理 王楚媚
对于有上新三板,或者未来鼓励IPO、并购的跨境电商企业,可以用一个更加积极的心态去拥抱这个资本。资本可以撬动的资源,是一个几何数量的倍数增长。作为一个上市公司,做一个二级市场的一个募集,30亿、50亿、甚至80亿的规模近年来都是常见的。
资本市场可以给未来的业务空间插上翅膀,现在很多跨境电商企业会面临成本规范性等问题,从长远意义看,这些都是一些小的事情。
合规化问题的两大方面:架构的规范化,上市公司需要一个合规程序,涉及到架构的调整,需要用时间去换空间;收入成本费用规范化,想上市的企业要在规范性上面,尽早做准备。
深圳有棵树USB CEO 李鹏
出口跨境电商在供应链竞争模式,活下来的不会超过三家。对于以产品为中心,靠产品为竞争的在去年开始诞生了一大批,这方面的想在跨境电商有所作为,可往亚马逊方式的方向走。
做进口的跨境电商很难,如果有钱可以尝试一下,如果没钱趁早不做,可以去做垂直、细分的微商。
跨境电商,一要围绕个人消费者去设计商业模式;二要把交叉销售和重复销售做到极致,来应对广告成本的继续升高。
以上内容为部分与会代表关于跨境电商发展的言论。
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