艾瑞集团董事长 杨伟庆

未来的时代是认知，使机器人能够更加有自主的行为，能够采取更加主动包括辅助驾驶应该叫感知智能，自动驾驶就是认知智能，现在自动驾驶还不是特别成熟，但很多公司会往这个方向发展。

移动互联网的智能手机的普及率开始下降，互联网前半场中它最本质的一个商业特征来自于，在新的智能平台上低成本的用户获取，通过一个社交工具，把一些商品掺在一起，让整个自身快速扩充自身的用户基础。现在，互联网进入了下半场，上半场产生越来越多的数据，下半场是来自于更多性价比更高的新产品。

万通控股董事长 冯仑

找到未来的方法：预见未来、投资未来的一个简单方法就是研究历史，把过去的历史、别人做过的事当成自己的未来；第二个办法叫逻辑的方法，大量的采集信息数据以及微小的一些变化，用逻辑的方法去思考、推演；第三种方法是情感、经验、感知。

艾瑞咨询合伙人兼研究院院长 曹军波

现在，我们已经进入到后移动时代，就是移动互联网之后，我们期盼下一个巨大的成长空间在哪里。未来的市场空间、新的领域，依赖于技术的相互支撑，比如5G技术，5G连接速度，电池改进，高智能计算改进，云计算技术效率的提升，当它们分别按照自己领域进化的时候，达到三到五年后会实现一个爆发的创新点，这个判断、假设是对未来一个逻辑上的前提支撑。在这个情况下，最近两年和未来三年中国应该会出现双跨界，联网公司开始向新领域进行跨界融合发展，传统互联网企业跨界互联网、跨界新媒体，双向整合，

悠易互通CEO 周文彪

现在很多互联网营销跟VR已经结合到一起。移动不是未来，跨屏才是未来，移动虽然占据了我们60%、70%的时间，但还不是我们的全部，你还是会把时间花在其他屏幕上，尤其智能电视是未来千亿级的市场。未来数字营销对跨屏的出现，必然是未来所有屏整合在一起，通过程序化购买把不同设备、渠道整合起来，去实现百分之百的程序化购买，对企业来讲是高效并且减少浪费。

易车公司总裁 邵京宁

互联网经济处于一个改革和转型的关键节点，国民经济转变过程中所面临的问题互联网也应该遵循，遵循消费者刚性需求和国民经济社会发展的整体趋势，建立以服务为导向的商业模式。智能时代的核心就是大数据，但大数据只有使用人工智能才能发挥威力。

互动通华北区总经理 杨俏梅

移动广告数字结构变化下，品牌已经进入到程序化购买时代。2011年到2016年，品牌广告主在程序化购买上所占比例从41%上升到74%，越来越多的广告主，越来越重视移动端DST的增长，移动端2016年我们预计将达到130亿。

快友股份CMO 马娜

2010年国内移动端开始兴起，这个过程中国内智能终端数据不停兴起，智能终端包括手机、平板、智能电视、智能家居、智能汽车以及PC、VR、智能支付、智能手环，VR数量将达到150亿，将有20亿移动互联网用户每天通过互联网进行日常生活和交流，这也使得我们有数据获取从个体到群体、从整个行业从垂直到纵向领域的一个发展机会。

搜狐大数据中心总经理 魏谦屹

我们想要测量的东西其实是人们脑子里的念头，那些关于品牌印象、购买意愿等主观的东西。但我们实际测量的却是点击和曝光，这种比较客观的、用户相对来说比较微弱的行为。如果我们用曝光来衡量品牌广告效果的话，可能会有很大的注水或者泡沫出现，因为相当多的曝光并没有对用户形成任何影响。

瑞恩传媒创始人兼CEO 米磊

整体视频程序化购买的发展速度，还是未来发展非常好的增长态势。智能电视重新回到大的屏幕抢占客厅，视频可以让我们受众形成更好的黏性，让广告更好的催生出来。

爱卡汽车商业运营部总经理 李小鸥

站在一个汽车营销从业者或者参与者视角看，现在中国汽车市场的潜在消费用户，他们在去做消费决策的时候，除了最基本的价格配置、最基础的判断以外，还有理性认知、感性认知和体验以及增值三个方面。

美数科技创始人 范昂

程序化是不可逆的趋势，不管是PC、移动、banner、信息流、原生还是视频，最终所有媒体都将数字化，所有数字媒体都将程序化。但程序化带来的要求是技术和产品，这个背景下所有广告公司都有成为技术公司的冲动。如果这样，这些公司都要搭建自己的DSP，DMP ADSERVER这样的平台，在我们看来所有的技术平台工作有80%以上都是重复性的，这样带来的后果就是人力和资源的大量浪费。所以，可以使用Saas服务。

点米科技副总裁 焦学宁

企业应用市场，Saas市场今年是大年，这个大年会从人力资源领域撬开风口，而不是很多人已经关注的CRM或者OA方面的领域。做企业TO B的产品，Saas软件应用服务，产品非常难运营，我们目前看到已经有很多产品在市场上，但大家都在怎么收费、怎么考虑搞定这个企业，没有考虑怎么运营这个用户，而C端考虑怎么运营这个用户。

全景网创始人兼CEO 吕辰

这个时代，我们的工作、生活离不开手机，我们的手机里每天产生大批量信息内容，在里面可能最重要的是信息图片、视频、文字。但今天这个时代，图片已经远远超过了文字的输入和视频的使用，图片是最大的一种在手机端的一个应用。

易到用车联合创始人兼CTO 汤鹏

现在是出行行业的2.0，大家的诉求不仅是满足从A点到B点位移的需求，而是提出更多高品质化的服务要求。现在3.0马上到了，我们看到今天专车、顺风车等都是共享交通的组成部分，在未来私人交通、共享交通和公共交通3：3：4的比例，会构成未来新的出行方式。

艾瑞资本COO兼合伙人 杨华

未来的2020年，大家的机会在于万物互联，万物互联是下一个大的风口。它能摆脱流量红利，一切都可以建立连接，你接触消费者不需要通过BAT，只需通过设备进行连接。

乐变CEO黄杲

运营就是热更新，无更新不运营，更新对于运营产品来说，如果不是最重要的能力，也是重要的支撑能力之一。热更新是什么？热更新怎么提升运营能力？要做到升级，第二是做到全程无感知的更新，不需要再做安装，不需要对用户有参与的感觉。安装是，一旦用户参与一步，会有12%的用户流失。

瓜子二手车直卖网CTO 张小沛

现在是资本寒冬不容易拿钱，评估任何一个创业机会，有三个重要的维度需要去看。第一，PMF；第二，创业的机会在资本市场怎么看，这个窗口期还是要很好的切入口去抓住；第三，中国什么行业都会成为红海，所有的用户都会涌进去。

搜易贷创始人兼CTO 周霖

互联网金融在众筹、支付、虚拟货币有很多方向，不同的方向主要就是在合规，在坚持规范和透明的风险核心基础上发展。

阿里妈妈电商事业部总经理 薛思源

以前消费者在互联网上购买消费，都是基于一些生存和实用型的商品，但接下来五到十年里，会有很多服务型商品在整个电商产生很大环节。

真正做营销很简单，我们希望营销其实理论上来讲就是，最简单的营销就是等于一个好的产品加一个突出的事件，再加一个最正确的信息传递给消费者，而所有别的事情都交给系统。我们希望在创意上做很多商家互融的东西，希望开放商家的双手，让营销回归内容、回归创作。智能营销是打破边界，把我们碎片化需求、碎片化流量、碎片化时间聚集成大的商品，爆发成很重要的核心点。

酷划副总裁侯 雪微

场景时代就是，用户根据我的行为、我的时间、我的地点，你应该能够判断预测出我的需求。场景时代对于互联网人最大的挑战是说它出现了三个特征：IN PLACE、IN TIME、IN SIGHT。

卷皮联合创始人兼总裁 夏里峰

短暂的促销不是长久的，我们希望长久的平价、长久的去品牌溢价的方式是我们的人生存之道。

云联传媒总裁兼首席技术官 曾庆荣

过去十几年媒体营销环境发生了极大变化，商业模式复杂化，场景化成为新发展趋势。现今的场景营销是做如何的变化？第一，以真实的、以人为契机的情节；第二，营销方式的改变，现今的场景是价值交换方式和新生活方式的表现形态，包括VR、无人机、微信打赏等；然后还有无限空间的延伸，现今整个场景营销已经不能单独着眼于某一个特定环境，而是更全面的去思考，包括从时间、地点、人物和时间方式的变化。

以上是2016艾瑞峰会主论坛上二十二位嘉宾的部分言论，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/36075.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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专业论坛一：传播遇见-全产业链传播

一、微播易CEO 徐扬

直播离我们越来越近，开始绑架用户注意力。从图文社交、语音社交、短视频社交到直播社交，图文社交是社交的基础设施构建时代，直播则是社交力量的真正爆发。从微博到微信，其实中间有一个小小的米聊，然后视频横空出世秒拍和美秒，然后是直播时代。现在已经有超过200家直播平台分类，各种各样的人开始进入这个领域。

社交视频营销霸时代已全面开启，再不直播就OUT了。今天，商业直播相比过去用了更快速度到来，企业家网红成为这个平台上最热门的现象。就如我（徐扬）、酒仙网CEO郝鸿峰的尝试一样。时代给出了新的机会点，不去抓住就太可惜了。

二、好耶集团CEO、华谊嘉信集团联席总裁 姚晓洁

经济圈和营销圈讲的是关注力、注意力，现在意图力正在兴起。过去讲商品是独特卖点（USP），现在叫UBP（独家买点），用户想要什么广告主才会做什么，做出来的东西才会受到真正地欢迎。

三、小米公司MIUI广告销售副总裁 金玲

移动营销的主要入口是手机，通过手机上不同应用间的相互配合，可以实现整合性的移动营销。一项真正的整合营销，需要同时具备跨应用、跨平台、串联多个屏幕、打通线上线下这几个要素。

四、威汉营销集团董事长兼行政总裁 陈一枏

现在的营销公司、传播公司，真正要帮自己升级的就是全产业链。以前我们做广告的不仅是广告，甚至是产品的Idea，我们要帮它连起来，品牌的Idea、到互动、参与感、电商落地到大数据，整个就是数据营销，要带动全营销的全产业链。这才是真正的未来的营销方向。

专业论坛二：技术遇见-大数据深化

一、搜狐视频商业智库总经理 杲鹤川

消费者对于互联网剧的需求与日俱增，在题材的选择上偏好悬疑、爱情、青春偶像，热衷颜值高的明星偶像，不仅局限于韩剧，对PGC内容的偏好呈现了对题材和内容多元化的偏好。

大数据让我们看到了全面的消费者，同时也为内容创作带来挑战，内容的价值观走向充满着不确定性；多元文化的选择充满了矛盾感；内容尺度的掌控也存在风险感。如何应对这些，有三个升级关键点：真实、原创、感官体验。

二、璧合科技创始人兼CEO 赵征

新的创意产品、展现形式、语音交互广告的出现，将给用户带来不一样的交互体验，这种营销方式称之为交互营销。互动营销会进一步升级，会增加更多以“体验”为中心的广告模式，升级为体验式广告，主要以用户核心需求和体验为出发点，将大数据转化为可执行的洞察，优化每个沟通瞬间，让品牌与消费者建立亲密感。

中国程序化广告的未来在移动，移动广告的未来一定是区别于PC的展现形式，用用户体验创造移动端万物互联的下一个风口。

三、悠易互通副总裁 刘顺

大数据及程序化营销，已经渗透到整个营销链条的方方面面，并真正做到了将资源有效打通并整合到一起，通过对受众的全景洞察，实时把脉整个营销过程。

大数据同样成为跨屏营销的关键支撑点，跨屏营销的出现就是要确定消费者正在使用哪个屏幕，并通过多屏行为分析，更精准的判定消费者的兴趣爱好及行为习惯，从而差异化的进行个性营销。

四、阿里妈妈媒体业务中心总经理 王帅民

行业趋势正在转变，现在的时代如果不仅是进行信息沟通，而是要对信息进行智能升级、挖掘。营销智能化是大数据营销的升级，必须依赖于大数据。

五、云联传媒（上海）创始人&CEO 江兰

为什么做场景营销。现在整个人群碎片化特别厉害，每个人在生活场景中他一些行为是有共性的。从购物环境讲，每个人在不同场景之内购物的倾向和冲动是不一样的。

专业论坛三：内容遇见-稀缺展现价值

 一、乐视生态营销高级副总裁 谭靖颖

一切商业都在抢夺两样东西：用户的入口和时间，入口即终端，时间即内容。终端是用户进入互联网的桥梁，是用户的来源，如果说终端拦截了用户，那么平台还要依靠内容长久留住用户。

这是内容的好时代，电影、电视剧、综艺、体育甚至动漫都以想象不到的速度在发展。内容商业意识开始逐步觉醒，品牌对内容营销也提出了全新挑战。在这个好时代，生态营销让内容更具价值，生态营销即生活形态的营销，以用户为核心，通过再造用户生活场景，将营销变成用户服务。

二、微播易CEO 徐扬

社交媒体时代，内容不稀缺，每个达人都在吸收粉丝。据微播易研究发现，面对拥有15万微博账号、10万微信账号以及10万网红视频资源这个庞大的数据平台，国内40%的企业都会选错合作账号。内容不欠缺，把好的内容用好才是稀缺的。

三、华谊嘉信集团联席总裁、迪思传媒集团总裁 黄小川

网红时代下，UGC、PGC直播对品牌和传播的影响越来越大，现在的直播就像空气一样，企业已经离不开了。

中国营销20年，我们必须自己革自己的命。为什么现在4A越来越难过，主要是没有把用户最重要的这块东西抓到。本土公司已经Web3.0了，把微信、微博传播作为必须内容，把跟UGC、PGC互动的部分当成每一个传播里重要的事情。但国际公司还是传统的5W+H，而且用得越来越繁琐，被淘汰就是很正常的事情。

公关的影响力和话语权越来越大，做内容传播营销时，一定要有用户的参与、引导，危机的监测、引导、处理，这才是完整的内容营销。

四、大地影院副总裁 丁晓云

内容与用户的关注度必须高度统一，用户关注度将是未来行业营销重点关注和挖掘的一个方向。我们稀缺的不是内容，而是去中心化的媒体，尤其是用户关注度，才能真正形成这种价值消费。

五、阿里妈妈市场总监 吴昊

内容为王这句话从来没有过时，而且一直到未来也具有效应。但从去年开始，非常大的区别是网红经济走红。网红经济，从另一个角度来说也是新的流量，拥有了流量就拥有了入口，拥有了所有，这就是流量的价值。

不要忽视技术对于内容的推动力，大数据驱动下的内容推送，能对营销产生更大价值。

专业论坛四：场景遇见-传播新突破

一、凤凰网全国营销中心总经理 郝炜

场景不仅是一个地理位置，或某种生活方式，或某种O2O形态的消费体验。场景是“互联网+”时代的一个超级入口，通过与人生活紧密相连的故事，不断创造出新内容、新服务、新关系，以此引爆人的兴趣和高度参与。

所以，故事即场景，场景也同时带来了故事，“故事即生产力”。热点是随时更新的，以场景为内容标签的故事也会与时俱进进行迭代，产生新的营销内容和思路。

二、搜狐公司全国营销策略中心总经理 习帆

场景营销的三个关键节点：场景的识别是最基础的一步，只有真正准确地识别到用户的场景，营销才能对标；第二，技术非常重要，技术能够帮助打通不同的场景；最后，最终营销还是需要想象力和好的内容，通过想象力的方法，在现在这些智库中创造出新场景，为营销创造新价值。

三、一点资讯全国营销中心总经理 于正

怎样打造智能化场景。首先要铺设基础的内容线，第一是靠技术驱动的公司，第二通过搜索引擎技术订阅想要的频道，第三是通过自媒体，自媒体带来的是稀缺内容，这些对于某些用户非常关键。

四、永达传媒副总裁 汤斯

未来就两个场景，一是出行的场景，另外一个是手机场景。从大的宏观来讲，这两块也是商业价值最高的。当然，相对来讲可能是在互联网尤其移动互联网或手机领域的竞争更激烈一些，因为人无论怎样，除了当下和手机，其实还有高铁和远方。这两个东西我觉得是构筑了整个大的场景的概念。

五、秒针系统商务发展副总裁 赵洁

在这样一个对于场景营销的需求下，对于数据层面做好一件事，就是把所有离散的连接起来找到那个人，这个人将存在于广告组的EMP里面，这才是第三方未来营销所努力的方向。

以上是第十届虎啸国际高峰论坛四大分论坛部分内容。更多会议内容请点击：
【热议】除了技术+数据，数字营销还要“+创意”“+传播”

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以下是阿里妈妈三位高管会议日上午的分享：

阿里巴巴移动事业群总裁、阿里妈妈事业部总裁 俞永福

当前，整个媒体内容产业链正在进行重构，过去一年为了丰满阿里妈妈的媒体矩阵，已花费200亿到300亿美金。

迅猛的移动互联网，给网络营销既带来好消息也带来较多新问题，既是机会也是挑战。机会很明显，用户随时随地，网络生活时长越来越长；挑战是用户行为很“跳跃”，入口太多太碎，使用次数越来越多，但时间长短很不稳定。机会是可以了解到用户行为特征越来越多维、立体；挑战是这些数据怎么完整拼图，怎么应用到营销全过程。

从现象看，移动数字媒体的快速发展，改变了用户获取信息和服务的路径，即媒体改变从而改变了用户。但从实质看，是用户改变了媒体，85后是“移动互联网的一代人”，他们的主要生活平台就是移动数字媒体平台，这是生活方式的彻底改变。未来两年，将是数字化营销格局从量变到质变的关键时期，阿里妈妈今年将让营销变动更简单有效，把原来需要“手动挡”操作和解决的方式升级为“自动挡”的产品和体验。

大数据催生新商业形态，消费升级驱动营销变革，全球数字营销格局正在发生巨大变化。在此过程中有三个重要的变化：

一，中国人一半人已经用移动互联网，但下一个三年在用户过程中影响最大的是时长。未来的三年，中国人花在移动互联网上的时间还会翻番；
其二，媒体形式在快速变化，未来两年内，三种媒体形式（移动的信息流，短视频、直播）将是产业的风口，正在快速的变化；
最后，整个媒体内容产业链，实际上正在进行重构，传统媒体的产业链是内容提供商、门户、消费者，这三者的关系。但现在整个在内容产业环节里最重要的变化是，内容提供商正在升级为内容服务商。

过去一年，阿里妈妈整体客户数突破100万；媒体矩阵日均PV200亿，覆盖中国98%人群；帮助品牌客户斩获国内外各大营销大奖78个，客户满意度连续3年超过92%。

阿里妈妈COO 朱顺炎

当下，营销最关键是回归本质，重新站在消费者角度审视。从过去局限于流量运营转变为消费者运营，要做好两个管理：消费者生命周管理和商品生命周期管理。

虽然消费者在无线端的变化，导致产品推陈出新速度加快，但一款商品经历测试、上新、成熟、衰退的过程不会改变，商家需要充分利用无线随时随地在线的机会去激发消费者兴趣。

在很多问题上，机器比人的判断更精准。今年（2016年），阿里妈妈将进一步升级产品和服务两大体系：整合、沉淀和处理立体多维的阿里消费大数据，通过深度机器学习和算法优化，用新营销产品帮助商家从过去“人找到信息”到“信息与人自动匹配”的智能时代转变。所谓智能，关键点是，要用大数据去赋能营销体系，让智能化的营销产品提升商家、媒体以及合作伙伴的效率。

阿里妈妈电商产品负责人 吕志国

我们发现很多商家，特别是中小商家对于大数据还停留在概念阶段。阿里妈妈今年主动变化，把数据的分析和处理能力赋予到产品中，让营销计划智能化，投放过程自动化。

过去商家最痛苦的事是，一堆数据放在面前，不知道怎么用好它。而智钻可以解决这些问题，去年的一千家测试客户平均CTR提升6.39%，ROI较以往平销提升三成。

以上是2016阿里妈妈武林大会上部分嘉宾的分享。文章内容由活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/31817.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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以下是俞永福演讲内容：

今天想跟大家分享一下DT时代大数据营销，这道题跟我自己过去十年创业有关系，过去十年也是从12个人发展到几千人。从小的时候在如何不花钱的情况下做营销、做品牌、发展用户，到后来有了更多资源，每年要批几百万、几千万、几个亿的市场费用去做渠道和品牌。

在DT过程中，也存在跟大家一样的挑战和困惑：我们花了这么多钱，在品牌、效果上怎么去衡量？所以在创业过程中，经常会想到，假如我拥有了这样那样的数据，我就可以把整个市场品牌营销做得更好，更清晰地度量它的效果。但是，我们那时候没有拥有这么大的数据。

当我今年接手阿里妈妈的时候，很令我幸福的事情，就是今天我可以拥有巨大的数据量，能把当年认为假如我有这样的数据我就能做的更好这件事情，把它通过这样的产品或服务，首先解决我当年遇到的困难。我相信这些困惑和问题的解决，也是在帮大家解决整个市场营销中的困惑。

所以，今天跟大家汇报两部分内容，第一部分是对于大数据营销的一些思考，第二部分是阿里妈妈近期的一些工作，其实就围绕“四化”在展开。

市场营销这么多年下来，要考虑的问题无外乎解决三个要素之间的关系：产品、人（用户）、我们触达的整个通道

第一个是指产品、人（用户）和我们触达的整个通道，这三者之间的关系。当然我有一个非常明确的观点，就是产品永远是一，整个市场是零，如果一立不住，画多少零都等于零。但如果我们的一立得住，就比我们画零的本事，如何从1到10、到100，到100万，到100亿。

所以货和产品是每个企业立足之本，就好象任何一个公司，不管是传统还是现代的产品，如果这部分解决不好那其实不是营销，你做的就是传销。我们看到很多微店，我觉得从做业务来讲不是做产品，其实是在不停地发展各级代理商，那就是传销。

营销的本质就是如何找对人、说对话。我相信所有做市场、做营销、做销售的同学都在考虑这样的本质性的问题，这三者的关系。

数字化：最快速被数字化的是通道，另外一个是产品

过去十年，随着互联网的发展，我们正在进行第一化，数字化。最快速被数字化的是通道，因为整个互联网就是digital的媒体、数字媒体。所以我们的主题有一个叫网商，因为大家是利用数字媒体在做人和货之间的连接，所以到今天我觉得最成熟的完成数字化的就是通道。

另外一个数字化在过去十年快速发展的就是产品。因为互联网提供的大量的产品都是digital的，都不是实物，都是虚拟电子产品。我们做产品过程中，大量通过数字来重新定位用户需求、定义用户反馈。所以在这部分，各个企业是我们的核心竞争力之一，但这三者里最难被数字化的是用户、是人。原来在数字媒体研究用户不能聚焦在人上，这是最难的一点，如何把用户和消费者用数字化的方式进行描述，这样来完成三个环节全部的数字化？

在这儿跟大家分享一下，其实整个阿里的大数据——我觉得最重要的一个独特的价值，在中国独一无二，这不是谁想创业所拥有的，很难，它最大的特征就是真人。在这里我做一个现场调查，过去你有过两个手机号码以上的朋友举一下手，超过一半；过去你拥有超过两个邮箱帐号的请举一下，三分之二；过去你住的地点超过两个以上的请举手，这个应该是百分之百。所以大家会看到，从这些维度，其实我们拥有的账号、ID、手机号等一系列，在这一生当中其实你用过很多。但是我问一下，你拥有两个以上的淘宝或支付宝账号的朋友举一下手，少，这是最少的一类。能够把人最后真正聚焦到一个真人身上最重要的线索，就是因为电商、因为交易、因为这个货要真实的送到你们家去，你必须留真名字、真地点。这样的数据，最后它的价值是非常独特的。

阿里妈妈正在做的事情是什么呢？正在做的就是提供对人进行研究，我们先不要讲投放，能够对人进行研究，能够跨通道的匹配。这里边提到一个问题，其实我们所有人都已经进入多屏世界，现在我们讲PC屏和手机屏，后边还有电视屏、汽车屏。随着随身智能的、你拥有的屏越来越多，在这上面都会认为是一个独立的ID，你如何进行连接呢？只有通过真人的线索进行连接，如何进行人群聚类？这些都是我们在做的产品和服务的方向。对人，所以核心产品的矩阵就是我们在做自己的“达摩”系列，过去大家比较熟悉的是达摩盘，但我们把它丰满了，整个达摩系列，比如达摩镜，我们希望像一面镜子一样能够去研究。这里由于时间关系我不展开。

数据化：营销的数据化是最难得的，要能够管理整个营销，要能更高效、更有效的进行连接

第二个正在进行的是数据化。前面数字化完成了“点”，就是针对于货在一个“点”叫做数字化，但整个货这个环节如何使工作流进行流状的连接，这就是数字化。我们用的最多的是广义的ERP系统。针对于人，我们完成的数据化实际上是广义的CRM的系统，但是CRM本质是针对于老客户的研究、管理和使用。

在营销上，这个环节我们所有人其实都还没有完成数据化，这是我过去十年创业的时候，我特别希望能够有数据化的能力，能够管理整个营销，能够让它更高效、更有效果进行连接，所以营销的数据化是最难的一点。在这一点上阿里妈妈正在做什么呢？这就是我们正在提供全数据化投放的服务或产品。其实我们今天在互联网上的投放，大家想想，跟你在电视媒体、报纸媒体投有什么区别？以前，你还要每个媒体去谈，然后议价等，也不能做到千人千面。我觉得从投放角度来讲，其实我们还是非常的传统。

还有一个很重要，一定要按效果购买，不管做品牌还是做营销，品牌有它的效果衡量，销售有它的效果衡量。所以，这是我们正在做的产品和服务的方向，具体落到我们现在能够产品化的，就是在提供达摩剑，达摩剑会是整个全链路数据营销总的品牌。在这里，其实过去的直通车、钻展用了很多年，我们继续让它变得更强壮，但这些其实已经做到了整个数据化的投放和按效果购买，我觉得我们提供的所有媒体都应该考虑全数字化。

程序化：为媒体端提供数字化媒体投放管理工具，为营销客户提供程序化购买的服务

第三个正在进行的就是程序化。这一点我们在营销过程中，每年我在批整个预算，市场部在找我的时候我也很痛苦。原因很简单，这里面人为要素太多，一个相同的媒体来了四个销售队伍，能给你讲四个故事，最后告诉你四个价格，那个变了吗？没有变，这里的人为要素太多，操作过程中的事情太多。

我觉得到了互联网时代、数字化时代，下一个重要的就是程序化。我们也看到了，全球最大的广告主宝洁在这方面走的都很快，前几个月我也看到他们一个决定，对于程序化购买的比重等系列走的都非常快。

在这一段上，阿里妈妈正在做什么呢？我们为两端，第一端是在为媒体端提供数字化媒体投放管理工具，也就是在媒体端要能够完成程序化。另外一端，是为营销客户提供程序化购买的服务，其它的是继续迭代，让它越用越好，比如类似于TANX实时竞价交易的系统，比如像我们旗下的芒果，为移动媒体提供的工具。这是我们正在做的第三化，也就是程序化。

一体化：要做到更好的线上和线下连接的能力和方案

第四个正在做的，我估计能够有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一体化。我们今天考虑的还是线上和线下两件事情，难道线下的货不是货，难道线下的人不是人？同样是一个人，但实际上我们没有更好的线上和线下的连接能力和方案。但随着移动互联网的快速发展，线上和线下的连接，手机是最重要的能打开线上线下的。

所以在这一点上，阿里妈妈正在做的事情就是一体化，提供整个技术的解决方案和服务。这里边达摩阵本身就是通过定位等能力，不管你是用Wifi定位、基站定位等一系列的，如何利用定位能力，利用我们拥有的真人账户体系，能够把线下和线上的人联在一起。开个玩笑，手机是件好事情，但也是不好的事情，因为只要你开机永远在线，只要在线就可以实现线上线下的连接。比如说商圈雷达，就是到底你的店在线下应该开在什么地方，这是影响你线下生意的关键要素。

阿里妈妈使命非常明确，就是让天下没有难做的推广，我们今天正在努力地朝着这个方向前进。在这个过程中DT时代给了我们巨大机会，让我们有走向数字、大数据营销的机会。

我最后想用我的名字祝福一下大家，因为在网商经营过程中，还是需要永福、永福，永远幸福。谢谢。

以上内容为俞永福关于DT时代大数据营销的“四化”：数字化、数据化、程序化、一体化，发表的精彩言论。

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