10月20日,以“迈向成功之路”为主题的普华永道企业家论坛在深圳举行,约60家企业的近100位企业家共同分享了创新智慧与成功感悟。此外,与会代表还就创业创新、转型变革、创业投资等话题进行了探讨。
普华永道中国审计合伙人 姚文平 - 企业的价值回归:基础产品、服务品质、用户满意度
无论经济上行或下行,市场上的资本都需要找投资的渠道。经济下行时,由于资本会对投资机会提出更高要求,真正具有竞争力的企业在这样的市场环境下反而可能比平时获得更多的资本关注。
但是,不管商业模式或营销模式怎么改变,企业的价值最终还是要回归到基础产品、服务的品质及用户的满意度上。就像一家餐厅,无论点菜是用传统纸质菜单还是平板电脑,顾客最在意的还是饭菜的出品。当企业不断改进自身的产品或服务质量,从而获得客户的认可和满意时,自然可以得到资本的关注和认可。
普华永道中国审计合伙人 唐宇强 – 互联网思维下的企业管理
与传统管理模式相比,互联网思维在企业管理层面上可以体现在:开放的管理模式、注重用户体验、在特定领域上的专注力。开放的管理模式,是通过各种管理手法使企业内部各种资源开放流动,利用开放的企业组织机构和人力资源策略打破部门间的壁垒,使资源和信息可以达到充分的共享、协同,以满足内部和外部的需求。
开放也促使员工相互学习,不断创新,从而提升企业整体的竞争力。用户体验在经营上可以理解为,让客户参与产品、服务的构建,落实到售前、使用过程以及售后环节中,了解客户对产品、服务的评价,及时做出修正以满足客户的需求,只有提升用户体验才能真正建立用户忠诚度。
企业应该对自己的产品、服务持之以恒的要求精益求精,不一定要盲目地追求多元化,只要能在特定的领域上专注以达到极致,且能一直在产品、服务的质量上有所提升,企业也可成为卓越的公司。这也解释了为何总有些小企业能在某些特定产品、服务的细分领域上胜过行业内的巨无霸, 成为行业楷模。
同创伟业创始人、董事总经理 黄荔 – 资产荒背景下 生物和医药健康属于优质资产
市场上并不缺现金,真正缺少的是优质资产。目前国内环境下,房地产行业高速发展停滞;银行将非标产品纳入报表,非标产品骤减。在利率市场化的过程中,各类资产收益率普遍创新低,同时优良债券类资产缺乏,量化对冲投资受限,加之政策宽松,大量资金出现资产配置荒。
在资产荒的背景下,股权投资依然是中等回报、中等风险的优质资产标的。数据显示,2015年上半年VC投资行业分布,生物技术和医疗健康位列第四,排在互联网、电信及增值业务和金融之后。同时,美国2014年风投行业排行榜中,生物技术与制药共获投资89亿元,投资了301家公司,投资总额排名第三,次于商业与金融技术还有城市交通与汽车。
现在,生物医药行业已从传统的制造业发展成为创新产业,中国医药健康行业正出现越来越多的首创药、原研药,而这些现象在十几年前是不可能出现的。
普华永道中国深圳分所主管合伙人 张展豪 – 成功企业具有的特质
普华永道的客户群里拥有许多知名的成功企业,虽然这些公司强于竞争对手的方面各不相同,但回顾这些成功企业的发展历程时,可观察到它们有如下共同特质:
1、 专注,这些公司坚持自身主业,不会被市场上每天出现的不同机会而左右;
2、 始终集中拥有的资源和力量,致力开发自身有别于其他人的核心竞争力;
3、 在起步阶段亦非常注重规范经营和内控体系和文化的建设。如果初期没有建立适当的内控体系,当企业发展到需要借助资本市场进一步成长时,通常需要用更高成本来改进调整后才能继续向前走。
普华永道南中国和香港审计部主管合伙人 孙宝源 – 创新主体的企业走向成功的关键
中国资本市场深层次的改革创新大潮势不可挡。作为创新主体的企业能否在大潮中锐意创新,迎合“互联网+”趋势,积极借力PE/VC等投资机构,是迈向成功之路的关键。
以上是嘉宾在普华永道企业家论坛上的精彩言论。
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