9月23日~24日，2015首届中国（南京）服务机器人产业创新与发展高峰论坛在南京举行，论坛以“前景广阔的中国服务机器人产业及新常态、新发展下的服务机器人企业发展之道”为主题，250余位来自南京市政府、工信部、机器人行业协会以及高校、研究所、园区的相关人士参会，演讲嘉宾就服务机器人的发展分别发表演讲。以下内容为部分嘉宾言论：
中国机器人产业联盟专家委员会委员、北京航空航天大学机器人研究所教授 王田苗
工业机器人是“今天产业”，服务机器人是“明天产业”。环境感知、传感技术日新月异，使得服务机器人的感知能力越来越接近人类；大数据、云计算的发展，不断提高其人工智能水平；生物材料的发展，也使人机互动性越来越好。
对于想投身“蓝海”的企业来说，未来热门方向有：扫地、擦窗、送餐这样的家政服务；助老助残、医疗外科手术、智能假肢、陪护等医疗康复服务；无人驾驶的车、船、飞机；勘探、危险作业等特种服务。康复机器人目前存在巨大供需缺口，至少有百亿级的市场空间。我国肢体残疾的人群庞大，加之人口老龄化进程加快，国内康复设备供应严重不足，与临床需求存在巨大缺口。
未来，机器人将是一种长期的、刚性的需求。随着我国经济结构的调整，人工成本升高、劳动力缺失的问题将日益突出。同时，随着产业的发展，越来越多的企业将进入机器人制造领域，使得机器人应用成本降低。两者“一升一降”，必将导致机器人大面积代替人工。
在一些发达国家，机器人的发展通常经过三个阶段的进化：从开始用于工业生产的机器人，到用于特种作业的机器人，再到贴近人们生活的服务机器人。目前，我国工业机器人还没有大面积推广，但特种、服务机器人已经跟着来了。
中国工信部国际经济技术合作中心 龚晓峰
服务机器人行业发展迅猛，必将进入千家万户，这是毫无疑问的。服务机器人时代已经到来，这将是未来中国整个机器人行业的基本经济支柱。
问题就是机会，差距就是潜力。有人质疑中国机器人产业有泡沫，但泡沫的产生并不代表一个产业的破灭，这个产业在中国的变热并非偶然，任何新产业的培育，从兴起到真正市场化都需要很长一段时间。
中国机器人产业联盟秘书长 宋晓刚
继2013年成为世界最大的工业机器人市场后，中国有望成为世界最大的服务机器人市场。目前中国服务机器人发展遇到了难得的发展机遇，随着经济的增长和人民生活水平的提高，加上人口老龄化的到来，市场需求迅速扩大。
国机集团科学技术研究院副总工程师、中国机器人产业联盟专家委员会副主任 郝玉成
未来，中国将成为服务型机器人最大的市场。它模仿人脑，有一定的人工智能，不仅能够感知视觉、听觉、触觉，还能分析出行为关系，并具有自主学习的技能，能够听懂人类的语言，协助人类完成工作。
中国科学院沈阳自动化研究所研究员 韩建达
工业机器人正面临一系列挑战：不能与工人高效交流、无法接受抽象命令、感知和认知能力远低于人等。虽然机器人可以连续工作很长时间，作业精度也高，但却不能在生产线上和工人融为一体和密切协作完成任务。
以上内容为部分嘉宾关于服务机器人发展的言论。
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