当前，O2O行业作为“互联网+”的排头兵，虽然在各个领域与传统产业创新融合发展，但也遭遇了陷阱，产生了迷茫。
4月19日，以“拨云见日 ‘遇’见未来”为主题的2016中国电子商务与O2O领袖峰会在北京举行，来自互联网行业协会、电子商务协会、百度、58同城&赶集、e袋洗、国美电器等行业协会企业高管与会，发表行业观点，推动电商与O2O行业的交流与发展，大会吸引了千余名观众。
中国互联网协会副理事长 高新民
未来更大的O2O将是现在我们说的引领互联网+制造业、+工业的技术基础，即信息物理空间，真正的O2O长远的发展是CPS。CPS本质上就是物理世界和网络世界的融合，这种融合也是O2O的融合，这种融合使互联网的空间已经不完全是信息化的中心，是跟物理空间完全融合在一起。
CPS这个空间正在推动互联网+，特别是互联网+制造业的发展。这个互联网不是原来的互联网，不仅是消费性的互联网，而是生产性的互联网。
百度副总裁、百度糯米总经理 曾良
中国每年有6000亿的KTV市场，O2O渗透率不足3%；万亿级别的餐饮市场，O2O渗透率也尚不足10%。因此，O2O不是红海，而是一片蓝海。
技术对O2O的渗透，带来的除了效率的提高和成本的降低外，也改变了O2O的竞争模式。在技术力量的推动之下，中国O2O已经进入新技术时代。
中国电子商务协会副理事长 郑砚农
电商O2O实际上是从注意力经济到体验经济的一个转变，从注意力经济到体验经济是做O2O最重要的思考的东西。注意力经济要真正的起效果，首先应该把注意力集中到客户和用户的身上，这就是体验经济。
一定要看好大数据，我们怎么让用户、客户和消费者注意我们喜欢我们，一定要对他们的心态有所调查。美国《智慧社会》有一句话：大数据就像我们身边的面包屑，我们要把这些收集起来，就使得我们对客户的了解更加准确、更加客观，只有这样我们才能特别精准地洞察客户的心理。
58同城&赶集网资深副总裁 张川
如果想成为生活服务的平台或者想做平台，这里只指平台，必须做到这五点：
第一，两端的极其不平衡才是平台，平台才有价值。
第二，尽量标准化产品。如果标准化不了，逆向标准化就是阿里的C2B，这是逆向标准化的过程，把用户的需求标准化给商家的过程，逆向标准化。
第三，生产标准化。通过培训和业务管理，把生产标准化，做高频低频业务。大家只有三种解决模型：本身就是高频的业务；把所有低频的业务聚合起来也是一个平台；做低频业务的前端，所有低频业务前端一定有一个学习成本在，只要把学习成本解决了，网站和平台是一个高频业务。
第四，供给侧的效率提升。
第五，降低获客成本。
e袋洗CEO 陆文勇
去年有这样的一个调查，中国懒人有多少，通过调研中国76%的人都是懒人，他们不愿意做一些生活琐碎的事情。生活琐碎的事情应该谁去做？应该有非常专业化和规模化的公司解决这个问题。
懒人已经成为一种时尚，这种时尚已经不是传统意义上的懒，我不愿意做一件事情，而是更愿意做我喜欢的事情，也许我做自己感兴趣的事的价值高于我对家务的付出。
国美电器CFO 方巍
互联网的发展不是对行业的颠覆，而是将我们原来的场景进行了重组。
零售业过去是地段，现在零售业最贵的是互联网，未来在零售业最贵的是链接。
以上是2016中国电子商务与O2O领袖峰会上部分嘉宾的言论。更多峰会内容请点击： 【热点】做e袋洗的出发点原来是这样的；e袋洗未来布局会更大
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