近年来，中国保费总体增速下滑，行业增长面临瓶颈。长期以来依赖的粗放型发展模式不再适用，行业亟需转型求生。
中国保险市场产品同质化严重，使得一直以来营销渠道占据着重要的地位，行业基本形成了“得渠道者得天下”的共识。而且保险销售以分渠道营销为主，各渠道信息、数据共享困难，不互通，造成保险公司无法提供一致性服务、管理效率低下、严重影响客户体验等问题。因此，营销与渠道变革对于中国保险行业的顺利转型至关重要。
传统保险营销渠道均面临破局与重构。数量与质量平衡中的个险变革、规模与价值较量中的银保转型、红海与蓝海并存中的网销创新、困境与繁荣并肩中的中介崛起、前进与后退两难中的电销取舍，等等。保险行业一边要突破依赖传统营销路径的巨大惯性，一边要克服构建新型获客模式的巨大挑战，阵痛在所难免，新生也更值得期待。新客户、新时代的保险营销将更关注客户、价值和生态，科技与数字化将为中国保险营销与渠道转型赋能。
2021中国保险营销与渠道创新峰会旨在汇聚全行业探讨保险营销与销售整体变革、个险、银保、数字营销、营销科技、中介、新媒体、渠道融合、以客户为中心趋势等方面的转型与创新。
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