王文杰,男,台湾雄狮董事长。民国74年至79年,王文杰带领雄狮扩大產品线阵容与业务范畴,歷经从团体到票务(客)从长线到短线、趸售到直售等阶段后,雄狮跻身当年台湾10大旅游趸售业者之林,并奠定雄狮成为「旅游集团」的基础。民国79年至民国88年,为了朝大型化企业目标迈进,王文杰着手推动旅行社经营模式改变,这段期间王文杰首创旅行社业界先河的作为包括:1、为雄狮导入「跨界DNA」,从异业延揽不同领域的专业菁英,协助开拓雄狮的经营视野,并找寻开发出创新营运模式。2、引进IT团队打造资讯平台,建立资讯化、电脑化与自动化营运作业系统,供雄狮的產品线与通路商使用,大幅提升作业效率。3、从资讯、產品、服务、交易、财务与财务会计等各面向,确立出明确的旅游產业供应链流程图,并将各项旅游產品以细腻方式解构成各个单一元件,并从中找出「加值利基」,再分工销售。
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