丁丁,北京联思达整合营销机构创始人、社会化营销专家,有着“众筹女王”的美誉。结合她辅导过的多个案例的操作过程,她提出,社会化营销一定要抓住黄金法则:圈层、情感以及参与感。社群即属于圈层的部分,起的是连接作用。现在,越来越多的人在自我介绍的时候,会以来自于某个群自称,它正在成为某些人群的标签。但社群是一个很大的概念,一定要把圈子当中的核心层找出来,然后扩散到影响层和外围层。丁丁认为,社群千万不要局限于线上,社群也需要O2O。有线上链接、线下打通的社群,才能成为真正有活力的社群。这样的社群,维持强关系,见面才会更亲,才会改变人与人关系,也才能成为真正的流量入口。在情感和参与感上,用真实的生活情节,打动用户;通过参与的用户,去影响更多的用户。
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