大数据掘金生鲜电商蓝海 研究预计未来五年突破1000亿元人民币

天猫生活快消总经理黄爱珠大数据应用对食品生鲜行业的提升，体现在从产地到加工、包装、仓储、配送等各方面，贯穿全链路：
1、 向上延伸连通供应链体系。在商品生产阶段直接贴上防伪码，把数据能力直接赋予生产线，创造每分钟3600次赋码的神奇速度，同时提升生产供应链监控和追溯能力。
2、 向下延伸连通忠诚度体系。通过扫码拉近品牌与线下购买者的距离。

黄爱珠表示，网络零售品占中国消费品总额已超过10%，但以食品、生鲜为主的农产品零售电商渗透率约3%，食品生鲜电商还是蓝海市场，前景广阔。美国调研机构沙利文在《中国生鲜电商市场研究》报告中指出：受国内生鲜消费拉动、国家涉农电商政策指引和资本的强力推动，国内生鲜电商市场将会继续保持高增长势头，预计在未来五年内突破1000亿元人民币。

家装产业链路的解决方案：渠道融合、渠道扁平、资源融通

天猫家装总经理王立成针对商家销售及消费者售后服务两个痛点，从三个方面阐述了家装产业链路的解决方案：
1、 渠道融合。传统企业核心资源是线下渠道和终端，但独立于电商体系之外，未能形成优势互补。通过O2O业务贯通，可发挥平台链接价值，为线下赋能、为线上聚能。
2、 渠道扁平。商家将以批发为主的经销体系转变为数据化零售管理，构建符合自身行业及业态特征的“云到端”新型业务生态，解决原有的终端失控、产品研发信息滞后、供应链效率低下等被动局面。
3、 资源融通。通过全渠道、全链路业务合作，由单纯的线上销售渠道，升级为商业基础设施的提供者和行业转型升级的推动者。

王立成认为，只有线上线下资源融通，才能真正帮助商家解决从品牌方到商家端同业竞争矛盾，达到利益共享。根据整个社会发展趋势，商品价格会越来越便宜，因为整个供应链路可以缩短整合； 服务价格会越来越贵，因为劳动力的成本会增加。

众筹是2015年的一个风口 将推动智能硬件进入新时代

淘宝众筹负责人高征表示，2015年中国众筹成交额将占全球成交总额的3成以上，众筹将推动智能硬件进入新时代。

前瞻产业研究院指出，2015年上半年，我国众筹行业成交额逾50亿元，超过2014年的两倍，其中股权众筹起到了重要作用。预计2015全年行业成交额有望达到150亿至200亿元，考虑到股权众筹领域还有很多细分市场待挖掘，预计未来市场规模将达万亿。

大数据推动产品技术创新 移动互联网的发展也使得线上线下边界变得模糊并逐渐走向融合

天猫电器城总经理印井表示，智能数码家电的普及，最有意义的是将用户使用产品的行为数据进行收集，从而判断用户对产品的使用习惯，进而推算出用户对产品本身功能、技术、卖点、痛点的喜好和需求，这将又是一次大数据带来的产业革命。当大数据量级达到一定程度，会推动技术创新，让产品以更快的速度迭代，产品将越来越懂得用户的喜好和习惯，变得越来越人性化。

除了大数据对产业的变革之外，印井还认为，传统商业习惯将各种通路定义为不同的渠道，渠道之间相互隔离、各自独立，品牌商需要不断平衡各种渠道。但随着移动互联网和移动支付的发展，各个渠道间的交易壁垒被打破，线上和线下的边界将越来越模糊并走向融合。

以上内容为与会代表关于食品生鲜、家居家装、3C家电网商发展的精彩言论。信息来源于天下网商，由活动家整理发布。

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阿里巴巴CEO 张勇

电子商务已经抛弃了外挂时代，所有的商业都是网商，数字经济也正在和线下全面融合，走向全渠道的用户管理、全渠道的销售机会的产生、全渠道服务的实现。目前我们看到的仅是互联网对消费端的改造，更大的机遇在于互联网对供应端的改造，数据获取的扁平化，生产资料和消费者的扁平化，为充分共享提供了现实条件。

在互联网对生产供应链的改造中，会出现全新的商品设计流程和商品生产流程。这样的流程的改变是一种全方位的、真正的C2B的改变，就是把共同消费特征用户的需求聚合在一起，成为一个稳定的需求。

无论一家企业渠道分销做的多强多深，但企业最终的梦想，一定是希望能通过最扁平化的渠道，触达最终端的消费者，收集第一手用户数据，然后作用在整个品牌的升级、产品的设计、生产制造各个环节。

用数据帮助制造业和生产供应链，是数字经济拥抱实体经济地球的另一半，当我们把这两半拼起来的时候，才能实现真正的融合。

阿里巴巴集团零售事业群总裁 张建锋：

零售的本质、商业的本质，从来没有变过，就是以用户为中心，利用新的技术和新的思维，千方百计提升效率、降低成本，为用户带来更好的产品和服务。

据易观数据显示，2015年第二季度，移动网购在网上零售市场中占比增加到47%。2015年年初，易观还预测2017年移动网购占比将超过50%。显然，这个预测太过保守。

融合将成为零售业的一大趋势，融合不是简单地抛弃传统，或简单地抛弃某种商业业态，而是将各种商业业态的长处融合在一起。这样的融合，首先是线上与线下的融合，线上与线下要在一起，平台与商家也要在一起。

 
IDG资本的联合创始人熊晓鸽：

新网商的未来是能看到一家“百年网店”。

我们做生意的目的，无论是电商还是传统商户这一点是没有变的，就是帮助客户成功，帮助消费者提高他的生活质量。在生活质量提高的过程中，品牌变得非常重要。新网商要探讨如何形成一个百年老店，品牌就比较重要。在某种程度上，品牌的形成代表着企业的成功。

新网商时代创业的新机会在B2B，国内B2B还有很多潜力没有发挥出来，在这个投资领域可能会成为未来要关注的一方面。

 
宝洁大区总裁马睿思（Matthew Price）：

马睿思在会上提出了符合中国电商市场环境的“电商消费者真理时刻”模型，该模型从最初与消费者的接触点划分为三大“真理时刻” ：
1、 “0真理时刻”。通过不同媒介让消费者知道并了解品牌和产品，在用户搜索、寻找产品的时刻，如何迅速抓住消费者的心。
2、 “第1真理时刻”。消费者选择产品的时刻，让消费者产生使用商品的欲望。
3、 “第2真理时刻”。消费者使用产品的时刻，让消费者满意并怀有继续使用产品的欲望。

以上内容为张勇、张建锋、熊晓鸽、马睿思关于网商的精彩言论。

 
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