中国旅游研究院院长 戴斌

大众旅游时代，老百姓的消费需求也在发生一些变化。随着旅行方式和消费对象的变化，广大游客越来越多地采取自由行的方式，广泛地介入到目的地的生活消费空间，意味着住宿不仅是星级饭店，或者星级酒店开始转向广义的旅游住宿业。

旅行社服务也转向了旅行服务，对景区景点的旅游走向了全域旅游。一个旅游目的地，不管是城市还是农村，都在成为本地市民和外来游客共享的一个生活空间。基于这样一个消费变化，旅游产业的边界在逐渐消失的同时，一批更加活跃的市场主体被创造出来，逐渐成为整个旅游产业发展的重要支撑。

执惠创始人兼CEO  刘照慧

“互联网+”的背景下，“旅游大消费”这个新生态尚在萌芽阶段，需要各界扶持。从资本投资方到创业创新者，都需要对新产品、新技术、新市场、新组织去产生思考，从维护产业、维护新生态出发，去实现创新。

大众旅游时代已全面来临，以旅游为核心，以体育、户外、文化、游学等周边产业为外延的旅游大消费产业喷薄欲出。“互联网+”背景下，旅游大消费产业链上下游在走向融合，产业横向跨界越来越多，旅游与生活方式的重叠更是让旅游变成了本地生活的异地化，一个旅游大消费的跨界融合大航海时代已经到来。

洪泰基金创始人 盛希泰

旅游线上线下的融合、专业化的服务、高端旅游、出境游，旅游电商化等都是未来机会。金融服务渗透到旅游行业，每一个项目估值提高，金融概念不可或缺，金融在中国目前为止是最顽固的行业，银行的垄断远没有打破，所以每一个创业项目，如果有旅游的概念、金融的概念、资金沉淀的概念，必然有一个更高的估值和未来。

途牛旅游网创始人兼CEO  于敦德

今年对所有旅游行业创业者来说是一个挑战，同时存在很大机会。休闲旅游里，高客单价旅游走在前面，这是高客单品类的共同特点，现在都处在这样一个初期阶段，大家要去消费这么高额的产品在互联网上有难度，需要有品牌有服务，有会员服务、线下服务、线上线下结合的服务。

同程旅游创始人兼CEO 吴志祥

旅行社的本质就是服务，有谁能愿意踏实把一个游客照顾好，在这个服务领域上下得工夫越多，谁就可以建立起自己更大的价值，建立起自己更强进入的壁垒。

服务本身将会成为非常核心竞争力，提升服务需要长时间修炼打磨，今年行业慢慢向它的原点去靠近，大家慢慢开始关注到底可以给消费者创造什么样的价值。

途家网联合创始人兼CEO 罗军

新型旅行住宿的时尚消费分为两种：多人和多天。关注时尚消费，随着中国接下来推行带薪休假，重点不在政府政策，更主要的是发自内心的平衡，人们需要一段时间度假，在一个酒店多天的旅行费用你是承受不住的，多人多天会成为时尚消费。

分众传媒副总裁 陈鹏

对旅游行业而言，旅游行业竞争激烈，尤其在基础产品上竞争格外激烈，这就是旅游行业出现消费升级的写照。

互联网+真的可以为旅游行业带来需求吗？互联网产生需求，它只产生基于技术属性带来的需求。线上旅游企业通过互联网+提升消费者效率，通过数据积累挖掘消费者升级的需求，这才是互联网+带给这个行业的作用。

戈壁创投合伙人 蒋涛

休闲旅游还在继续崛起，接下来五到十年我，相对比例来看休闲旅游占整个旅游市场70%，商旅30%。

微信化的预定服务体验是大势所趋，如果要创业，肯定要跳开OTA式的搜索预定的用户体验，去向类似magic的微信化的基于对话交流的智能服务体验靠近。

下一个对创业者比较有挑战的是，如何满足个性化的需求，分成两方面：一是预订环节个性化的需求；二是实体体验中个性化的需求。

下一波的机会是互联网变革旅游的实体运营，包括目的地度假酒店、客栈民宿、景区运营，甚至整个目的地地接组织形式，怎么利用互联网的技术和理念去改善整个行中的实体体验，这会是一大波机会。

住百家创始人兼CEO 张亨德

酒店行业为什么没法满足规模化中产阶级小众需求，而非标住宿却满足了？它满足了个性化需求，要公寓有公寓，要森林小屋也有森林小屋，每个用户针对它个性化的需求选择。非标住宿供给端是非常丰富多样化，可以满足每个中产阶级个性化需求。

百程旅行网创始人兼CEO 曾松

没有互联网时，靠人也能做服务。当我们做到一定规模的时候，互联网只是在我们获取用户、用户决策支付、支付后的服务或者供给链上增加生产力时发挥作用。从旅游行业来看，我不认为这个行业有很高的科技含量，今天在国内我们没有看到更多的，包括即将出现的一些算法，这些算法相对来讲会提升一些技术含量。

旅游卫视总裁 韩国辉

旅游行业的下一个风口是消费升级，是中产阶级的消费升级。接下来做旅游新的创业或者新的发展，不一定要做大而全了，如果能做到“小而美”，也是能够具有独特价值和市场定位的。切中一个痛点，旅游企业一定有未来前景。

世界邦旅行网创始人兼CEO 张平合

随着国内中产阶级消费升级，旅游需求正逐步转为刚需，出境游即将成为“常态化”。据中国旅游研究院《2015年度中国出境旅游发展报告》，2015年中国出境游人数为1.2亿人次，出境旅游消费1.2万亿元，到2020年出境游人数将升到2.5亿人次，预计消费2.7万亿元，出境游市场在未来5-10年将呈现规模化增长。

新时代出境游用户呼唤更个性化和人性化的服务，缺乏平价、可用的个性化产品是出境自由行的最大痛点。由“资源导向”向“需求导向”的变革势在必行，但定制与平价如何突破，个性与规模如何平衡成为主要难题。

以上是2016中国旅游大消费创新峰会上部分嘉宾的言论。文章内容来自执惠，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/36283.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

更多综合行业相关会议信息，请戳：http://www.huodongjia.com/trade/

找会议，上活动家（www.huodongjia.com）！方便、快捷、安全找到最优质的会议。更多精彩内容可关注活动家微信公众号：VESERVICE，或直接扫描下面的二维码：

途牛旅游网CTO汤峥嵘

中国在线旅游市场交易规模增长迅速，2014年已达2798.2亿元，但渗透率仍然偏低，2014年仅为8.3%。要提升旅游产业的“互联网+”，关键在于发展在线休闲旅游市场。

在线旅游行业内，机票、酒店等高标准化产品目前已进入平稳发展阶段，而高客单价低标准化的在线休闲度假市场前景广阔，成为在线旅游的重要发展方向。

途牛截至2015年6月底，途牛旅游APP下载总量已达3.5亿，目前累计服务出游人次超过1870万。

接下来，途牛将继续专注打包休闲旅游产品，同时全面布局资源直采，提供更丰富的旅游产品和更优质的出游服务。

同程旅游创始人吴志祥

初创的企业首先要选择适合自己的跑道。选择跑道的核心在于集中公司所有的资源去做一件事，这样成功的几率会更大。2010年起，同程将所有的精力都投入到景点门票业务当中。几年的时间，仅景点门票业务的服务人次就从不足1000万人上升到如今的5000万人。

选择了“跑道”之后采用什么样的“跑法”，对创业企业来讲至关重要。当某项业务在业内相对领先时，公司提出“一纵到底”的策略，在已经取得领先成绩的领域深挖，从单纯的销售门票到为景点策划活动，仅2015年就为各地景区策划了千场活动。

“一横到边”是该公司提出的另一个策略，因为景点门票业务太单薄，但千万级的服务人次让其成为很好的流量入口。借助于此，同程在休闲游这个更广阔的跑道上跑起来，开拓游轮游等业务。企业如果希望有价值，要在行业的细分领域占据位置。

“三跑”的最后一个关键词是“跑速”。对大部分创业团队来说，只有跑出让自己和投资人满意的速度，才可以获得持续的估值。而对于今天互联网创业团队来说，自身造血能力大多不足，补血的能力决定了下一次奔跑的速度。

以上是第三届江苏省互联网大会上途牛CTO汤峥嵘、同程创始人吴志祥的主要观点。

更多旅游会议信息，请戳：

http://www.huodongjia.com/trade/?tag=%E6%97%85%E6%B8%B8

文章内容由活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/9544.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

找会议，上活动家（www.huodongjia.com）！方便、快捷、安全找到最优质的会议。更多精彩内容可关注活动家微信公众号：VESERVICE，或直接扫描下面的二维码：