天猫超市总经理 金诚

对线下零售来说，你要覆盖一个区域意味着新增一家门店，但对线上来说会更简单一点，比如我们只要在成都设一个仓就可以覆盖西南和西北，增长速度基本上每年保持4倍左右。我们非常有信心在2018年以后成为中国最大的超市或者说最大的大卖场。

步步高云猴全球购CEO 李锡春

李锡春把传统区域零售比作为“旧军阀”，我们的强大之处在于很懂当地消费者，也有当地资源，我们就是当地的土豪，当地的军阀。

阿里背后的危机是，数亿数十亿的商品在同一个平台展现，这本身其实给消费者选择带来巨大的难题。未来革命一定是谁能够为消费者做选择，为他做选择，做导购，会得到长足的发展。我承认阿里无法复制，但我认为阿里可以超越。

伊藤洋华堂中国总代表 三枝富博

实体店不可能被完全取代，今后的市场重点就是网络与实体店的融合，而实体零售的未来取决于服务和附加价值。

作为企业来说，如何培养适应变化、对应变化的人才才是最重要的，这才能成为被顾客选择的店铺，也将成为被顾客支持的店铺和企业。

飞牛网CEO兼大润发中国董事长 黄明端

电商大佬们关于“实体店应当裁撤电商部门”的说法“听听就好了”。

过去一年一批扎堆死亡的O2O企业无一例外都是互联网企业，这些企业失败的共同原因：没有核心价值技术和产品支撑；没有清晰的战略和盈利模式；产品和服务同质化严重；线上线下严重脱节。当互联网企业在O2O领域盲目跟风的热潮已经过了，资本的狂热也回归了冷静，O2O就迎来了良性发展的空间。实体零售若既有O2O基因优势，又有创造需求的能力，将会在O2O领域拥有真正发力的机会。

永旺梦乐城(中国)董事总经理 八木真

在中国，购物中心的开发态势迅猛。2014年开发的商业设施达到300家，2015年是这个数字的1.6倍，开发数量达到480个，估计2016年新设施开发数量达到600个。

我们的目标购物中心需要满足以下四点：鉴于中高收入的增加，打造新型家庭可享受的购物中心；鉴于电子商务的发展，让顾客在购物中心度过快乐时光；鉴于购物中心猛增，打造以顾客为衷心的设施;鉴于环境意识的提高，满足社会的需求。

解百集团、杭州大厦董事长 童民强

大服务大融合，是未来实体零售行业谋变的方向。从商业角度讲最重要的有两点：商品，没有商品不叫零售；服务，这是商业的两个根本。现在急需考虑的是怎么把商品跟服务有机结合起来，大服务、大融合就是要满足各种特定消费群体多元化的需求。

名创优品全球联合创始人 叶国富

今天消费转型升级，对中国零售来讲是巨大的机会，个人认为传统百货业是一个扯淡的商业模式，即将会结束，不在产品发力的商业模式都会结束。未来是什么？购物中心把位置搞好，租给品牌商，通过产品发力引导消费。

近五年中国实体零售很难做，所有人都在骂马云、骂阿里巴巴，都说被电商害的。实际上实体零售好不好跟马云一点关系都没有，只能怪自己。我认为互联网跟零售没有关系，你做好零售做好产品就可以了。

中百集团总经理 万明治

2015年电商GMV和用户数增长率已经低于30％，单位绝对值达到3.88万亿。2015年开始，真正单纯的线上零售已陷入瓶颈，出现这一现象的原因是盈利模式存在问题，运营成本太高：一是物流成本；二是引流成本。

大互联网零售，首先B这块要买手制，供应链扁平化；电子化需要精细化服务，C是以会员为核心，我们需要建立线上线下互联平台，通过手机APP端实现连接。将来崛起的一定是融合B2B2C的大互联零售企业，没落的是二房东模式的零售企业。

乐城股份总经理 王卫

门店的小型化、折扣化，是全球性的趋势，未来一切业态的创新都要围绕专业和效率。现在全世界范围内的零售业，都在向门店小型化转型，小业态迸发出了更有生命力。

我一直觉得有件事情很不像话，占了90％市场份额的实体零售，为什么被占10％市场份额的电商给忽悠了，都忙着去做电商？我们真的要做的是扎实实体店，让消费者离不开实体店，我就在你家门口。

HoF中国CEO 孔军

百货业目前面临的压力主要来自于创新的压力。一方面是创新的竞争对手，电商、VR、跨界等；一方面来自自身创新的不足。百货行业应该是一个时尚性的行业，应该走在整个社会的前沿。

传统百货的商业陈列是以商品为主，主要投入各种各样的货架，主角是商品。百货3.0模式突出场景，通过场景和顾客内心的价值观产生共鸣。顾客是主角，商品仅是配角，顾客能感受到某件商品给他带来的时尚感和场景感。

家乐福中国区新业态全国电商总负责人 应凯

中国互联网迅速普及，线上消费是必然趋势。

以上是2016联商网大会暨全球零售创新峰会上部分嘉宾的言论。文章内容来自联商网，活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/27257.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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阿里巴巴副总裁高红冰在会上分享了今年双十一的相关数据，并对互联网经济、全球化等内容发表了自己的看法，以下是高红冰的演讲实录：

去年9月19号阿里巴巴在美国的纽交所上市，这个上市刷新了人类历史上最大的一次IPO，它得到了最多的融资，250亿美元。在这次成功的融资背后，投资界提了这样一个问题，为什么这样一个全球化最大的首轮上市的公司不是一个美国的公司，是一个中国的公司。不是一个硅谷的公司，而是一个杭州的公司。这个问题提出来非常有意义，非常有意思。如果说一个中国的公司超过了一个美国的公司，这是一种国别之间的象征，但是讲到是一家杭州的公司超过了硅谷的公司可能有另外一种含义。后面这一句的含义是阿里巴巴是一个靠商业创新的成功的公司。硅谷是靠技术创新的成功的公司。在阿里巴巴上市之前，FACEBOOK、谷歌、再早是Tiwtter、雅虎。改变有它的理由，这个理由就是中国的企业第一次靠商业的创新带动技术的创新从而获得了巨大的资本市场上的成绩。这个成绩背后有一种新的思考，未来更大的上市公司的首轮融资是不是会继续在创新领域发生，还是会在其他领域发生？在今天我们讨论全球化的时候，今天资本市场是在美国，但是业务是在全球的情况下，今天的全球化有了新的含义。

在十几年前，2000年或者97、98年开始，大量美国的风险投资以及中国的投资人都进入了中国的互联网投资市场，今天在美国、在全球也有几十家、近百家的中国的互联网企业在国外的资本市场上市。这也是我们今天讨论的中国企业全球化的问题。这个全球化的进程是以业务在中国，但是资本在美国发生。但是这些业务在中国的这些企业正在通过互联网进一步把业务扩展到全球。

以阿里巴巴的情境来看，今天已经不是一个简单的只是一家中国企业。在这一次双11的时候，我们当天完成的交易规模达到了912亿人民币。这样一个巨大的交易规模的背后实际上代表着一个全球消费市场的巨大潜力的爆发。今天不是说我们在经济社会领域没有这么大的消费，而是我们没有一个很好的新的商业基础设施来满足这些消费的挖掘和发现。所以这次双11我们看到的景象是一个靠互联网、云计算、大数据驱动的有3.65亿的消费者参与、有上千万小商家参与的全球性的零售体系在这一天创造了一个惊人的奇迹。这个奇迹的背后我们还看到我们当天完成的每秒钟交易创建的比次达到了14万笔，支付笔次每秒钟达到8.59万笔，相当于我们线下最大的VISA、MAST的整个支付体系的交易涉及总额1.4万笔每秒，但是支付宝跑到了8.59万笔每秒，差不多6倍于线下支付体系的能力。这是在北京第一次把阿里的整个双11的节日搬到了北京水立方去办。纽交所的总裁也跑到水立方到晚上10点半的时候敲双11这天在纽交所开盘的钟。这已经是一个同时在发生的全球化的场景。这边是纽交所，这边是北京水立方，这边是资本市场，这边是全球狂欢的消费市场。北京和纽约同时进行的过程，也刷新了这次双11创造的九项吉尼斯世界纪录。

在这背后发生的是买全球和卖全球的场景。买全球是这次有100多个国家的商品加入了双11的售卖，中国有三千多万消费者参与了购买国外商品的场景。卖全球的情况，这次在双11的过程中有223个国家和地区的消费者在天猫国际，在淘宝上购买了商品。今天互联网的基础设施构造出来的模型是买全球和卖全球的模型。也不完全依赖于这样一个商业基础设施一定是带杭州或者是在北京，或者将来是在纽约。这样一个双11的活动我们也在预言和预测将来会一直做下去，双11的活动去年在杭州，今年在北京，可能过几年会在纽约、也可能会在欧洲进行。互联网的存在不再以物理的地理位置为中心，可以随着交易场景的变化进行迁移。这是全球化的背后商业基础设施的重构背后会带来哪些变化。

我们也在看大淘宝交易数据的情况，我们也在看工业革命以来最大的线下的商业零售体系沃尔玛全球的情况。从种种数据分析起来，有可能在2016年的时候，天猫淘宝的交易规模会超过沃尔玛全球，这样一个超过可能不是一个中国企业超过一个美国企业的问题，可能是一个在线的互联网的小企业连接起来的商业价值链超过了一个工业革命的IT和全球化采购的供应链体系。是一个工业经济的商业模式被一个互联网经济的商业模式超越的问题。

所以未来的全球化可能会由工业的全球化演进到互联网的全球化、互联网经济的全球化。如果讲工业化是以美国为代表、美国为推动，如果说上一代的全球化是以美国为代表，下一代可能会是中国参与，一个平台加个人的形式和商业形式可能会变成一个主要的形式。过去的WTO是以政府和政府、国家和国家之间的谈判、合作为主要的原则框架的，是大企业来主导的全球化，但是在互联网到来的时候可能会由互联网连接的小企业以市场的主体为驱动、为中心来达成全球商业规则的底盘。这是未来整个商业图景变迁的方向。

我们今天已经看到在淘宝和天猫的交易体系后面，在呈现未来的一种征兆，或者未来的一种存在。

最后整个互联网的普及，尤其最后商业零售贸易全球化的升级和转型。这样一个全球商业版图的变迁，中国的消费者参与其中，中国的小企业和个人企业参与其中，全球的企业参与其中的版图会不断的浮现出来。怎么样创造一个让全球的小企业、创新的小企业有利于成长环境的出现和发展，这是我们今天的话题，真正推动互联网全球化时代的中心议题。

以上是阿里巴巴副总裁高红冰在第二届中国企业全球化论坛的演讲实录，内容来自于新浪财经，活动家整理编辑。转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/10622.html 如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu 更多电商会议，请点击：http://www.huodongjia.com/it/?tag=%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1

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大数据掘金生鲜电商蓝海 研究预计未来五年突破1000亿元人民币

天猫生活快消总经理黄爱珠大数据应用对食品生鲜行业的提升，体现在从产地到加工、包装、仓储、配送等各方面，贯穿全链路：
1、 向上延伸连通供应链体系。在商品生产阶段直接贴上防伪码，把数据能力直接赋予生产线，创造每分钟3600次赋码的神奇速度，同时提升生产供应链监控和追溯能力。
2、 向下延伸连通忠诚度体系。通过扫码拉近品牌与线下购买者的距离。

黄爱珠表示，网络零售品占中国消费品总额已超过10%，但以食品、生鲜为主的农产品零售电商渗透率约3%，食品生鲜电商还是蓝海市场，前景广阔。美国调研机构沙利文在《中国生鲜电商市场研究》报告中指出：受国内生鲜消费拉动、国家涉农电商政策指引和资本的强力推动，国内生鲜电商市场将会继续保持高增长势头，预计在未来五年内突破1000亿元人民币。

家装产业链路的解决方案：渠道融合、渠道扁平、资源融通

天猫家装总经理王立成针对商家销售及消费者售后服务两个痛点，从三个方面阐述了家装产业链路的解决方案：
1、 渠道融合。传统企业核心资源是线下渠道和终端，但独立于电商体系之外，未能形成优势互补。通过O2O业务贯通，可发挥平台链接价值，为线下赋能、为线上聚能。
2、 渠道扁平。商家将以批发为主的经销体系转变为数据化零售管理，构建符合自身行业及业态特征的“云到端”新型业务生态，解决原有的终端失控、产品研发信息滞后、供应链效率低下等被动局面。
3、 资源融通。通过全渠道、全链路业务合作，由单纯的线上销售渠道，升级为商业基础设施的提供者和行业转型升级的推动者。

王立成认为，只有线上线下资源融通，才能真正帮助商家解决从品牌方到商家端同业竞争矛盾，达到利益共享。根据整个社会发展趋势，商品价格会越来越便宜，因为整个供应链路可以缩短整合； 服务价格会越来越贵，因为劳动力的成本会增加。

众筹是2015年的一个风口 将推动智能硬件进入新时代

淘宝众筹负责人高征表示，2015年中国众筹成交额将占全球成交总额的3成以上，众筹将推动智能硬件进入新时代。

前瞻产业研究院指出，2015年上半年，我国众筹行业成交额逾50亿元，超过2014年的两倍，其中股权众筹起到了重要作用。预计2015全年行业成交额有望达到150亿至200亿元，考虑到股权众筹领域还有很多细分市场待挖掘，预计未来市场规模将达万亿。

大数据推动产品技术创新 移动互联网的发展也使得线上线下边界变得模糊并逐渐走向融合

天猫电器城总经理印井表示，智能数码家电的普及，最有意义的是将用户使用产品的行为数据进行收集，从而判断用户对产品的使用习惯，进而推算出用户对产品本身功能、技术、卖点、痛点的喜好和需求，这将又是一次大数据带来的产业革命。当大数据量级达到一定程度，会推动技术创新，让产品以更快的速度迭代，产品将越来越懂得用户的喜好和习惯，变得越来越人性化。

除了大数据对产业的变革之外，印井还认为，传统商业习惯将各种通路定义为不同的渠道，渠道之间相互隔离、各自独立，品牌商需要不断平衡各种渠道。但随着移动互联网和移动支付的发展，各个渠道间的交易壁垒被打破，线上和线下的边界将越来越模糊并走向融合。

以上内容为与会代表关于食品生鲜、家居家装、3C家电网商发展的精彩言论。信息来源于天下网商，由活动家整理发布。

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