问答：

你的工作究竟有多坑爹？你的工作中有哪些不为人知的坑爹故事？你坚持的理由是什么？说一说你的体验。

罗永浩：

坦白地讲，这个问题是头条问答的同学邀请我来回答的，或许在头条的同学们看来，“创业做手机”这件事就是当下最坑爹的工作之一吧。

我想了想，好像有道理。

做实业不容易，手机是特别典型的硬件制造行业，这个行业涉及的链条长、环节多、资金链重，而我这次跨界确实跨得有点远，由于经验不足，犯了很多错误，比如在设计上做了一些比较激进的选择，导致量产出现了很多问题，包括因为在细节上过分追求完美，导致产品发布频频延迟，坚果、T2 都比预计上市的时间差不多晚了半年，错过了最佳的销售期。所以在M1 之前，尽管我们做了三款手机，在全球范围内取得了30 多项工业设计奖，但锤子科技并未取得商业上的成功。

可以说，过去四年我们一直在补课。

另外，很多人觉得我在做手机之后，慢慢变得低调，不像以前那么有攻击性了，因此就感觉罗永浩因为做手机受了很大的委屈。

其实谈不上什么委屈。这要看你对自己的定位是一个评论家还是个做事的人。你把自己定义成评论家，评论家和评论家打架也就打了。过去我不做企业，只是一个评论者，如果另一个评论者挑衅我，我就打过去。但现在我把自己定义成做事的人，那么做事的人要和做事的人打。评论的人说三道四的时候，如果你跟他打，可能会有一点点问题。

就像如果你是个普通人，对方也是普通人，他挑衅你，你就打他了，这没问题。但你突然成了武林中人，普通人再向你挑衅的时候，你其实没有欲望去收拾他。甚至我看到他很激动、抽搐，我的想法可能就是“这位先生，你要冷静一点，别伤到自己”。所以要不要跟对方打，很大程度上跟你自己的定位有很大关系。

当然，你要说创业过程中一点心塞都没有也不是。但就像马云马老师说过的：“企业家的胸怀，都是被委屈撑大的”。我以前在互联网上吵架是从没输过的，但经过做企业这四年半的血雨腥风，我的心胸已经大到了我历史上所有的敌人都跑到我的心胸里，我还是会觉得里面很空旷。和平年代，没有什么比做公司，做企业更锻炼人的了，从这个意义上，我感谢生活给了我这么一个机会锻炼自己。

其实做手机这四年是我职业生涯最幸福的四年，没有什么特别痛苦的，有的时候会有一点累，还有一个就是时间总是不够用，所以冬天洗澡只能两天一次。总之相对于这四年半创业的幸福，那点劳累没什么。

锤子科技创始人、CEO 罗永浩

所谓的互联网手机终归是一场泡沫，因为我们卖一两千块钱的东西在完全没有利润之后，这个终归是行不通的。

回到如何在一个超高性价比铺天盖地的时代打造一个认可的精品品牌？我们的想法是设计的差异化、体验差异化和品牌差异化。实际上这三个理由都是扯蛋的，真正的是你是个什么样的人、有什么样的生活态度，这是企业创始团队基因的东西，这些决定这个企业要做的是什么东西，而不是那些冠冕堂皇的理由。

搜狗 CEO 王小川

技术的体外进化，当我们拥有技术能力的时候，人对自己的改造不局限于对 DNA 的改进。我们希望通过技术使这种进化走到体外去，以前冷了会加衣服或长出脂肪，今天我们懂得开空调，有汽车，有很多科技产品为我们服务。

技术的体外进化有两个大的趋势：

第一， AR 或者 VR，听觉和视觉的体外进化。眼睛和耳朵开始得到新的延伸。人跟机器走到一块后，我们不要说使用设备，是我们自己的能力得到巨大的拓展，这是一个进化的原动力。

第二，智慧的体外进化。之前大家并不认同人的智力被机器所驱动这个概念，但近两年深度学习的发展带来了颠覆性效果。

创新工场创始人 李开复

预测未来的最好方式就是创造未来，预测未来没有很困难，第一历史在不断重复自己，PC 时代发生的事情可以延伸到手机时代，PC 时代的趋势在手机时代也会出现；第二多很棒的中国公司崛起；第三要相信科技的力量。

创业一定要往自然的方向走，不要去教育用户。机器人能够取代劳动力、工人、保安，大老板们买个机器人一年 5 万值得替代已有劳动力。每个领域，创业者都应该想它自然的对象是谁，不要拍脑袋或理想得太大了，要有个强的刚需，这么走的话就会非常顺。

美图公司创始人 吴欣鸿

如果说从 2007 年到 2015 年是九零后用户爆发的时代，从 2015 年有个变化，就是零零后大家可以去关注了，因为这也是一个很大的红利。

全民直播是下一个趋势。以前的视频以内容为主，大家抢这个版权，视频 2.0 时代以人为主，人成为 IP，以后更多是抢人。

京东CTO 张晨

数据不仅是降低成本，关键是能够提高用户体验、创造价值。我一直相信即使是广告，如果这个广告跟你的兴趣爱好相关，它会变成价值，所以大数据能够提升用户体验。把数据用好的核心在哪里？是精准建模分析。

努比亚手机总经理 倪飞

随着手机的发展，硬件的提升是必然的，但是如何把硬件性能通过我们的想象真正去服务用户才是最关键的。

目前手机行业需要考虑的内容：

第一，手机为什么而存在？最核心的是通信，全网通才仅仅是开始。
第二， 屏幕。未来屏幕有可能做到一个真正的柔性屏幕，可以折叠、展开，这种技术一定会产生，把用户的大屏体验和单手操作体验结合在一起。
第三，拍照。
第三， 交互，交互技术是关键的技术。
第四， 形态。目前制约手机形态最大的是两个技术是显示屏技术和电池技术，一旦电池技术得到突破，新的智能设备形态就会发生颠覆。

Apple前CEO John Sculley

下一代技术，我们希望让技术变得隐形，技术真的是改变了世界，已经成为你生活中的一部分，你都发现不了了。

乔布斯说，你必须要在不同行业中发散性的思维，他是做技术的、他了解消费或他是做工具的，把这些不同的相关点联系在一起，发散完后再聚焦、再减化，会发现乔布斯所说的一切都是强调消费者的体验、用户的体验，这就是化繁为简的概念。首先发散思维，然后再聚焦、再减化，把这些不同点联系在一起，一直到供应链、到科技。

以上是极客公园创新大会（GIF2016）上罗永浩、王小川、李开复等大佬的言论，更多大会内容请点击：
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