马云认为，技术革命席卷各行各业，保险行业也不例外。最适应未来的行业正是保险业，保险最有机会回归到“保障”的本质，回归到自己最初的使命，真正是公益的心态，商业的手法。很遗憾，现在很多企业是倒过来的。

以下为马云演讲内容：

尊敬的各位保险业的朋友，早上好，很荣幸参加今天的会议。

今天这个会议室里，我不是专家，只能从用户角度来谈谈看法。很多年前我们要做支付宝，我们的人每个都拼命摇手，说自己不懂金融，干不了。我说就是要让不懂的人来干，因为这个世界不缺少一家银行，更需要懂得用户的人，懂得怎么解决消费者问题的人。我想今天保险也是一样，保险的使命是什么？正如项俊波主席讲到，保险的使命是给人以安全感，人生充满意外，充满不确定性，保险就是让人感到安全，让社会感到安定。

这个世界上如果安全感真可以买到，每个人都想买。我希望阿里巴巴能办102年，如果这个有保险可以买，说我保证你102年，我觉得我毫不犹豫就买了。阿里巴巴是使命驱动的模式，大家可能觉得这个字虚了，我在过去因为是老师出身，既不懂财务，也不懂管理。我就相信一点，解决别人的问题，解决客户的问题，解决社会未来发展的问题。

大家今天觉得，阿里巴巴这家公司现在似乎是无处不在，刚在也在讲，阿里在保险业有斩获，其实我们在保险业是个新兵，也希望从很多的角度，为这个行业的发展作出自己的努力和发展。我们公司内部常说，对未来既充满希望，又充满恐慌。恐慌的原因，是我们大部分人还没有意识到未来三十年在自己身处的行业有如何翻天覆地的变化。

第一次技术革命，解放了体力，用了五十年；第二次技术革命，解放了距离，也用了五十年；这一次技术革命，解放的是脑力，过去的二十年只是刚刚开始。未来三十年，云计算、大数据、人工智能，都会成为基本的公共服务，各行各业都会经受巨大的变化。今天零售业的变革，只是一个浪潮的开始，这个浪潮不是电子商务代替零售，而是未来没有电子商务，一切零售都是线上线下的融合。未来三十年，物流业、制造业、服务业、金融业、教育，所有的行业，在这场技术革命之下改变是不可避免的。这是巨大的改变，更是巨大的机会。

互联网金融必不可少三大要素

互联网金融现在很热，互联网金融，金融互联网，其实越走下去越有意思，互联网金融要做好有三个要素，这三个要素不具备，基本上我认为都是高风险的。

第一，是大数据。但是大数据总被误解，大数据的大是指大计算能力的大，不是数据多少的意思。首先大数据的两个不同意思，叫大计算加上数据，如果你没有足够的各式各样的数据，你没有强大的计算能力，我并不认为你具备大数据。

第二，是风险控制分控系统。你是否有互联网时代所具备的高技术含量的分控系统。而风控体系采用的是人工智能。

第三，你是否有因为数据而建立起的信用体系。

如果缺乏这三样东西，互联网金融我认为是风险很大的东西。因此我认为，能够最快适应技术革命的行业之一是保险行业。

保险行业是最适合未来的行业

第一，因为保险行业是最早应用大数据思想的行业。精算师其实就是一种早期的大数据的工程师，车险的保费中，为什么男司机和女司机、不同年龄的司机不一样，因为出险的概率是不一样的，以前都是精算师通过人脑计算出来，将来是计算机算出来，而且计算机会更聪明。这点我告诉大家，很多人辩论：计算机聪明还是人聪明，这一点就不用辩了，计算机一定会比人聪明。保险行业很早就是大数据思想，而且是靠大数据思想运营的，所以我相信保险行业是最适合在未来生存的行业。

第二，保险行业是建立在人类两个很重要的东西基础之上的，一个是我们生活的这个世界，善要远大于恶；一个是人与人之间的信任。保险的本质就是既利他又利已的思想，保险一开始就是互助的形式，大家把钱放在一起，谁倒霉了谁用，这样让坏的时候不至于那么坏。这是很古老的利他又利已的思考。保险又是建立在信任基础之上的。看一个社会诚信的程度高不高，看这个社会的保险行业是不是发达，是不是健康。如果卖保险的要靠骗，买保险要靠瞒，那么诚信程度一定不高，保险行业也是很难发展起来的。

我觉得保险工作人员应该感到骄傲，因为那么多人相信你，信赖你，把钱交给你，就是相信你在关键时候能够撑起一把保护伞，这是一种担当，一种福报。我觉得保险行业，应该是中国最大的善事，因为你的使命是让每一个人感到安全，特别是让社会底层的人得到最稳定的确定性，有了这种确定性，社会才会进步，才能真正繁荣。

我相信未来的社会，成功的企业都是公益的心态，商业的手法。商业的手法就是公平、效率、结果，公益的心态就是让更多人受益。用大数据的办法做到公平、效率、结果，用利他的思想来引领，让我们在一个充满不确定的世界，不确定的人生当中有一这么一点确定性，这就是未来保险业的使命和担当。

这一次技术革命，不论什么行业，在数据革命的推动下，这个行业都会变得更高效、更公平、更加回归到这个行业的本质。保险最有机会回归到“保障”的本质，回归到自己最初的使命，真正是公益的心态，商业的手法。很遗憾，现在很多企业是倒过来的。

互联网技术革命对保险业的改变

这次技术革命给保险可能带来的改变，我想有几个方面：

1、未来要大力发展“保民”。

股市发展有股民、网络发展有网民，保险发展也要保民。据说现在保民已经有3.3亿，人数上是股民的3倍。我觉得还太少，保险应该保障的是所有人，不是3个亿，而是13亿。一个社会所有人都是股民是不正常的；一个社会所有人都是保民是健康的。只有这样，人人都有保险，未来社会才有更大的确定性。如果从服务13亿保民来看，所以今天保险公司不是太多，而是太少；保险产品不是太多，而是太少；保险的品种不是太多，而是太少。

过去，如果保险服务了20%的客户，服务了20%的保障需求，那么接下来，应该思考如何让剩下的80%的人享受到真正的保险保障。今天中国需要从点滴开始，让大家首先认识到保险的本质，保险的价值。今天大家对保险的认知都是从产品来的；所以未来让更多的理解保险，最好的办法也是让产品来教育。

2、未来保险的组织形式会发生巨大变化。

未来保险要从主要依赖销售，转向依赖从头到尾的动态大数据风控。我很钦佩保险公司有几十万上百万的人力团队，但任何一场技术革命，都是从团队组织的变革而来。

如果今天保险业重视的是销售端，未来是走向确保防止风险发生的前端能力，对灾难的预防、处理，技术和服务的提升，风险的防控，这些才是保险业的核心能力。保险公司的核心人员未来是大数据工程师。这最终会带来组织形式的巨大变化。

现在互联网保险很多品种，几乎可以说没有销售成本，支付宝的帐户安全险，1个多亿的用户，一两块钱保费，如果人工销售的话根本不可能维持。但是这不是说互联网就是一个销售渠道。互联网是接触用户、了解用户的界面，互联网是来帮助你了解你的用户到底需要什么，是你跟客户直接交流的平台。阿里巴巴什么都可以外包，但客服是绝对不会外包的。

3、保险会从复杂变简单。

我觉得一切复杂的东西都不长久。WTO谈了几十年，多哈回合都多少轮了，文件堆起来比莎士比亚文集还高，为什么谈不成。原因是什么，太复杂，保险大概也是最复杂的产品，我很佩服保险工作人员，把那么长的责任条款都能记住，我想没有一个买保险的人能记住。

简单的背后首先是信任，没有诚信体系，做不到简单。阿里巴巴现在对消费者退货，信用好的直接退，钱几秒钟内直接到账。基于信用体系，几秒钟退款，这比额外请一堆客服，证明这证明那的成本低。前提是我知道你的信用，而且破坏信用的成本太高，人们轻易不敢去破坏。这方面阿里小贷走在前面，我们在过去五年，向小企业发放贷款5000多亿元，是尤努斯40年成就的四倍。户均不到4万元。这个贷款流程很简单，3分钟申请，1秒钟审核，0人工干涉。发放贷款的依据是卖家在阿里整个生态平台活动留下的信用数据分析。

其次是大数据计算的能力。现在是台风季节。江浙一带沿海农民，一年最怕台风。农民买保险，理赔，一定要简单，不然成本肯定高死你。现在我们有一个针对农民的险种：风力指数保险。农民在手机上就能购买，投保金额1元起，保障的是大风灾害后的农业生产。理赔依据很简单，就是中国天气网对外发布的当地最大风力等级。只要所在地最大风力超过6级以上，就直接理赔，钱就到农民帐上。因为了解下来，风力超过六级农民肯定有损失，这个问题很简单，就回归简单，不需要再让你证明自己。

以后买保险很简单，条款简单，购买简单，理赔简单，随时随时买，随时随刻理赔，无处不在，无时不在，这个时候用户才能真正有安全感，但是简单不等于一刀切。保险过去是规模化的，标准化的，这是工业时代的保险；未来是每个人不一样，每个人的每个时刻每个状态下都不一样。

退货运费险，现在是线上线下保单量最大的险种，它最大的特点，就是根据你的信用，消费和退货习惯，调整费率，同样一个人，这一次和上一次，费率都不一样。不是一人一产品，而是一个人不同时刻产品都不同。

4、一切创新都离不开监管创新。

任何一次创新，最后都会促进监管的创新，制度的创新。创新之后，意味着监管的改变。比赛规则要改变，裁判规则要改变。

讲一个很有意思故事，我前段时间去美国了解到，大家知道篮球，篮球最早是一个有底的筐，这个球投进去以后，然后用梯子上去把这个球拿下来再进行下一个比赛。18年以后有一个人说，把下面底剪掉，不用梯子了吧。但是剪掉以后球赛发生了巨大的变化，规章制度发生了变化，拿梯子的人首先反对，因为他的工作没了。所以任何一次的创新，背后意味着监管的改变，比赛的规则改变，改变的结果是球越来越好看，看的人越来越多。

在互联网技术迅速发展的时候，政府监管部门的变革速度其实也是非常之快。没有过去的标准，创新没有基础；创新的目的，是为了建立更先进的标准。标准和创新，互相促进，生生不息。我们感恩传统保险这么多年的积累，感谢保险监管部门的开放、进取和拥抱创新的努力，同时我们也对正在到来的技术革命心存敬畏。因为不论你愿不愿意，不论你是什么人，这个未来都无法阻挡，要么适应它，要么被它甩到后面。我们已经没有办法从昨天的历史中找到解决未来的方案，只有必须大胆尝试未来，适应未来，把握未来。

谢谢大家。

以上马云在2016中国保险业发展年会上的分享。文章内容来自财经会议，活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/55133.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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在以“互联网金融的基础设施和生态建设”为主题的圆桌会议上，TalkingData首席金融数据专家鲍忠铁、嘉石榴CEO楼晓岸、小赢理财首席风控官成少勇、波士顿咨询全球合伙人兼董事总经理张越，围绕圆桌对话主题进行了探讨。

以下为对话内容：（活动家略有删减）

主持人：请四位嘉宾结合自己的平台业务做一个回答：你们所理解的，在互金领域的基础设施到底保证哪些领域？

TalkingData 鲍忠铁：互金领域的基础设施有两块，一是支撑我们运行的系统或者我们叫平台，二是支撑我们做风控的数据。在未来，所有系统基本上会分为两类，第一类是基于云平台的，SaaS也好、PaaS也好，会用云平台的软件，因为具有成本低的特点；第二类，未来所有大的企业，由于监管要求或者数据合规的要求，他是用基于大数据技术，自己布的私有化的云或者私有化平台。基本上未来就是基于云平台的SaaS软件，和基于大数据平台的私有化软件是一个大方向。

未来国家肯定会整顿数据市场乱的现象，会出现数据开放平台，各家都可以去接，也可以去买数据产品。从这两个角度来说，中小信息系统的平台特别是互联网金融企业未来的发展方向是云平台。数据未来肯定也是一个开放数据平台，大的互联网金融企业会主动去做加工、机器学习、人工智能，小的金融平台可能会找第三方去合作。

嘉石榴 楼晓岸：在平台的资产寻找和存续资产管理过程中，完全平台的能力现在看还是有些欠缺。基础设施，对于目前监管部门的这些法定和约定的登记机构作用还是非常明显的。对于个体网络借贷，之前大家做的很多都是信用的，但事实上多做信用竞争也很激烈、风险也难以控制，也会出现一个借款人在很多平台借款。目前互金平台直接组织有一定难度，我们需要和小贷公司，主要和担保公司合作，这些方面基础设施也是需要加强的。互联网金融平台发展的基础设施，目前是逐项在完善中。

小赢理财 成少勇： 有一点挺重要，监管、法律，这一套整个政策是我们生存的一个环境，这个环境就是一个很大的生态环境。希望这个环境是健康往前发展的，既不要一棍子打死，也要有很好的方向去指导、去规范这个市场的发展。

波士顿咨询 张越：各行业的基础设施大概分三类，一类是法律法规类，监管的理念；二类是人才；三类是技术类。金融行业也是这样，到了互联网金融，它跟金融行业基础设施的分类没有本质区别，但他面临升级问题。技术里面传统金融行业是强技术的行业，有自己的系统，但现在在两个方面需要有特别强的升级压力，一是征信，一是清算结算体系，这些系统都是随着互联网金融很多新的应用模式的发展，带来了非常强的升级压力。

主持人：互金行业未来的发展，整个基础设施和生态体系要建设、要完善，那未来可以完善的点有哪些？有哪些地方可以探索？

波士顿咨询 张越：整个互联网金融新的业务模式里，人才体系是非常稀缺的；第二，监管法律法规；技术上面来说，征信的整个体系、清算结算等，对于数据的加工能力，所有这些都存在非常多的建设的空白点。

嘉石榴 楼晓岸： 在供应链管理上我们发现，大宗商品的卖方和买方永远有很多协调不了，所以会出现很多供应链管理的公司，这当中他们来做一些产品结构的设计，来缓释风险，来对一些资金不匹配的状况做一些安排。从这个角度讲，找到金融怎么跟产业更紧密的结合，同时传统产业跟互联网金融都用上互联网的工具，相互之间的这种合作产生的效益让人非常惊喜。所以这个方面我们希望有越来越多金融机构的从业人员、互联网从业人员，更具体的去观察实体经济，能够为工商企业提供金融服务和互联网技术的引入。

TalkingData 鲍忠铁：很多互联网金融公司主要的获客可能在线上，在线上进行资产端和负债端的时候，往往会碰到一些欺诈问题，我们会提供服务给一些公司数据服务，叫他们做好反欺诈的事情。我们现在大概覆盖了中国差不多70%-80%的智能手机设备，每个月大概有6.5亿的手机设备给我们反数据，这些信息在风控领域有一个比较好的服务。基本上我们现在的两大客户，一是传统金融，一个是转向移动侧的互联网金融，主要是帮助他们提供一些服务，这个市场我们发现是越来越大。

主持人：结合自己公司的业务定位，展望一下对未来互金的整个基础设施和生态建设的一些发展想法。

TalkingData 鲍忠铁：一句话，我就想跟大家分享互联网金融公司的定位，你是跟传统金融争他的客户，还是去分他不想做的客户、他没有涉及到的客户。要定位，把自己定好一个位置后才能去深挖这个领域，否则你跟传统金融如果定位有冲突的话，相信最后受伤的可能还是互金。

嘉石榴 楼晓岸：在互金行业从事经营风险的行业更加要谨慎，对于相关的互金平台运营所需要的规定动作，和自己认为有独特特色的这些动作，都要做好，都要经得起检查。

小赢理财 成少勇：我要说，一切才刚刚开始，很快我们会看到一大批高成长、高盈利的互金公司。

波士顿咨询 张越：我想说基础设施用八个字：融合对接、拓展升级。基础设施最重要的是，要一体化，互联网金融脱离不了整个金融的基础设施。

以上是2016中国互联网金融高峰论坛上嘉宾关于“互联网金融生态建设方向”的对话言论。文章内容来自零壹财经，活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/53973.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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会上，中国文化产业基金高级副总裁钟文明、完美世界副总裁刘宁、合一集团(优酷土豆)游戏中心总经理、磨铁图书创始人沈浩波，就“爆发星变-中国泛娱乐云图涌动加剧”的主题进行了一场对话。

从图书到影视的跨界融合，这个过程中，沈总（沈浩波）有哪些好的经验可以分享？

磨铁图书 沈浩波：大概从三年前开始，我们开始想向整个娱乐行业进发，又凑巧赶上所谓IP的概念，这个概念对我们转型起到了至关重要的作用。发展到今天，IP这根甘蔗对我们传统图书出版公司来讲是越嚼越甜，我们又做了桥梁，让原来财务投资人的股份转让给了李伟公司，经过过去两三年的布局，现在大概有两部大电影拍完了，一部是《悟空传》，一部是《从你的世界路过》，同时还有七八部电影在筹拍过程中。

因为我们是从一家图书出版起家的，对于整个内容和IP的运营看得特别重，我觉得我现在的身份不是一个做出版的，不是一个做电影的，不是一个做电视的，也不是一个做游戏的，是一个做IP运营的，要想做好IP运营，就是专业的电视、电影创业者。对于整个IP，我们会深耕10年，我会花十年时间研发一款游戏品牌，是把一个IP希望通过这样的方式推向极致，包括像《悟空传》，都是长周期的深耕IP的模式。单独IP能否构成单独产业，这是我们在试图尝试的思路。

合一之前的定位是多品娱乐的平台，游戏怎么样跟合一现有的业务结合在一起？

合一集团(优酷土豆)  李伟：首先讲一个观点，中国是有IP运营做的特别好的公司，一家是网易，一家是完美。现在网易和完美在深耕十几年的产品上得到的收获，我们能说完美世界不是IP吗？从这里我们总结出一点，对一个IP如果你没有长期投入，你对IP就是商品化的售卖，你对IP是不尊重的。优酷游戏做一些尝试的时候，我没有IP例子给别人见，因为这不是商品；不参与ChinaJoy影游的论坛是因为没有准备好，但今年我们觉得从IP源头到它的衍生开发准备好了，有这套链条了，我们可以站出来说再去尝试一种模式。

从土豆和优酷开始，在创造中国内容分发的模式叫VE网站，现在行业内比较热衷的四个字叫影游联动，我不认为影游联动是一个需要讨论的商业模式。我们现在去讲IP运营，我觉得它是一种模式了，因为我们会针对一个IP做长期规划，游戏作为内容衍生品的时候不是主力。合一集团会在29号晚上宣布一些我们认为可以不管是游戏IP还是影视IP，已经做好了做完整IP衍生以及长期投入的东西。真正成功的IP运营公司，IP可能不一定越多越好，有一、两个开发十年二十年也就可以了。

IP运营层面，完美提出2.0概念，究竟一个游戏或者手游，怎么跟影视更好的结合在一起？

完美世界 刘宁：完美世界IP到目前为止已经连续运营了十年，我们对完美世界这个产品IP在未来有一系列规划，包括现在也在制作中。

现阶段完美世界对影游联动也投入了大量资源，为什么？对完美来说，我们既有游戏资源，也有影视资源。对于我们的影视部分，每年大概会制作超过五百集电视连续剧，而且占有国内最黄金的电视时间段整体10%以上；每年在游戏方面，会产出超过30部游戏作品。看我们到底应不应该联动，应该怎么联动，这是我们一直在思考的问题。

所谓的2.0是什么？我们现在所有影游联动的案子和项目，一定会进行深度合作，所谓深度合作就是立一个游戏项目和影视项目，在最初期的时候就让两个部分进行联动，一定要让影视制片人和游戏制作人大家达成一致，真正认可这件事，我们真正开始启动。时间的配合就是影视在先，游戏在后。

如何看待跟影视相关公司的估值？

中国文化产业基金 钟文明：实际上是这几年才讲IP的，以前我们都是讲好内容，以前没有说去追逐一个IP，而是去找好内容在哪里，谁能做出好内容。我们现在比较谨慎，把未来都算进来的投资是比较谨慎的，从估值本身来讲，我们更愿意去寻找在某些细分领域，哪怕一些小众或分众领域做的比较好的，我们能够去追逐他，追逐他以后在大市场里的变现，我们现在已经喜欢往这个方向去走。

最成功的IP是什么？

中国文化产业基金 钟文明：成功的IP真的太多，IP的概念不仅局限于今天在讨论的游戏、影视，实际上各行各业都是有很牛的IP，它是一个品牌概念。一个好的IP至少要过三关或者至少有三个特点，第一，一定要有用户流量，不能说没有用户、没人看，这是不可能的；第二，一定要有粉丝，光看没有粉丝，就不能沉淀不能持续，没有价值观也不行；第三，要能变现，要有商业运营能力。

完美世界 刘宁：我个人对IP的理解，第一，它要能够受众很广泛，我们查一下在互联网甚至百度指数，包括微博的一些传播效率，就能看到它的受众是否广泛；第二，是否能够快速形成话题；第三，是不是能够引起大家所谓情怀的一些东西。看这几点，我们就知道它是不是一个所谓的IP概念，然后可能判断它是一个什么量级的。

合一集团(优酷土豆) 李伟：最近有一个IP非常成功，口袋妖怪GO，你们要看这几年日本人做了什么，对这个IP产生的每一个衍生品、每一个电影、每一个动画片的要求是极其严格的。现在全世界人民都认为口袋妖怪是真正存在的生物，抓起来特别有意思，口袋妖怪GO的成功在短期内是不会有人突破的。

磨铁图书 沈浩波：对IP来讲，在一定好的内容基础情感下，人物的塑造包括受众认可之下，没有不好的IP，一切取决于它的生长可能性，本质上如何去生长它、发展它、延展它，理论上所有IP都有巨大机会。我不太相信流量、点击量，还是本身的潜力，以及你有没有能力把它的潜力变成最大的。

以上是2016China Joy-中国国际数字娱乐产业大会2016上，嘉宾关于“中国泛娱乐云图”的对话。更多会议内容请点击：
【干货】China Joy 2016 来袭，17位大咖CDEC上分享了哪些干货

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以下是部分对话内容：

问：在做订货平台的时候，为中小微企业提供服务的重点和难点是什么？

51订货网 陈献：为小店解决的难点主要是供应链、交付、服务三个方面，这三点都具备才能对线下分销模式产生迭代作用。这三个过程也都有难点：首先是物流成本，这边有专业物流公司，物流成本是非常关键的，我做了很多年快消品，有两类产品的物流成本和毛利成本是有矛盾的，水和方便面。无论是B2B还是传统行业，在物流成本上的节约非常有限，跟毛利之间的增幅也非常有限。只有通过供应链的改革，再节约物流成本。

云鸟科技 赵倩：信息化和城配市场交付环节中，当司机到夫妻店的时候，他能做什么这件事情，痛点是非常大的。快递能帮你送吗？快运能帮你送吗？投资人给云鸟投1亿美金，是因为在物流和快消领域有非常大期待，我们非常注重的两个方面，就是系统上的升级和客户服务交付方面的升级。

云鸟要哪类司机？第一是爱客户的，第二是有专业技能，第三是服务理念的提升。再此基础上，你给他的是工资，如果蓝领阶层的工资达不到，他不可能好好服务。

订货宝 蒋韬：社会服务越来越工具化，我们是用工具的方式服务于客户。客户在传统领域有很好的人脉资源、进货渠道，不管是分销商还是厂家，他们都有优势。我们希望用IT能力服务他们，扮演军火商的角色，给他们提供更好的武器跟未来市场竞争。未来的竞争还是取决于效率、管理能力、团队执行能力，不见得很大的企业在小的区域和地方都有绝对优势，对于企业的管理能力、各个环节的管控都提出很大挑战。

进货宝 王成：B2B这个行业，最重要的一点是客户体验。B2B首先要照顾的是小B，不能忘记这是我们的原点。在小B端，有一个非常大的特点就是，它的复购率非常高，重复产品在重复购买。有没有可能通过智能终端，根据客户库存情况、供销情况，通过大数据预测未来天气，饮料是有波动的；预测到未来节日，礼盒的销售是有高峰和低谷的。通过这些给客户提出定单建议，让他依赖系统配送。现在的B2B平台在抢占市场的时候，不是首先考虑客户体验，而是价格，价格不可持续，上游品牌公司也不喜欢。怎么沉下心做好客户体验，运营好大数据，这是最重要的。

难点在于B2B所有环节没有多的B，厂家、经销商、代理商、二级经销商、地终端和所有消费者，这些环节是不是每个阶段都要做？中国的B2B市场太大，一、三线城市的消费习惯、SKU不一样。所以怎么做到落地，把市场销售的期望值变成现实，这是对所有平台的考验。

96订货网 罗勋：快消品B2B有两个问题最难解决，第一个是管理成本高，第二个是物流成本高。解决这两个问题，利润从哪里来？从厂家来，第二是把物流力度做出来，把门店覆盖率做出来。

问：B2B领域中，有做平台的、做供应链的、做金融的、做支付的、做即采即送的，在这么多服务中，每位嘉宾最看重哪一块服务？或者你觉得这个服务能产生用户黏度？

51订货网 陈献：无疑供应链服务是最重要的。对于小店来说，有了供应链服务，就是你提供了商品，他有稳定的高频次的订货，才能产生其他的。在座的B2B模式很多，我自己是平台模式和自营模式都有，可能大量商品是用平台模式，但其中不乏一些自营的，我挑了一些产品做自营。以3C为例，有些平台模式提供的商品不够的时候我会用自营模式，有些平台模式毛利很高的时候我会用自营模式。作为小店，有三分之一或者50%以上商品在这个平台上订货，我们自己内部就应该形成控店，它不太容易离开你。想在这一步让小店黏性更强，可以往金融上做，让他把钱放在你这儿，也可以往SaaS模式上做，让它把数据放在你这儿，这样你的门槛就足够高了。我个人的观点，货要第一个进去。

云鸟科技 赵倩：最重要的是终端交付。供应链的终端交付体现在细节上，可能是自营的交付，也可能是第三方的交付。作为第三方，保证交付的决定权在于企业的责任权。

订货宝 蒋韬：模式不一样，快消还是有很多场景的，有时候不一定小店一定在某个平台上。我走过一些一线小店，他们会打开很多平台来比较哪个更便宜，通过补贴方式增加他们的黏性是很难的。价格只是一个方面，他们更注重服务，货物不好卖，能不能退换，能不能快速送达。客户的仓储和物流已经做得非常好，速度很快，他的仓库就在小店隔壁或者几公里内，有很快的送达能力。原来的信息来自批发市场或成本比较高的地方，现在有了平台和工具，冲击最大的是线下批发市场，因为实体市场已经丧失了信息聚合、物流聚合能力，未来分散的经销商可能会离开这些市场，成本大幅度下降，配送效率并不低，拿货价格也不一定那么高，可能就是厂家给的价格。

进货宝 王成：目前B2B行业里最关键的是平台运营。就像我买尿布，到底是去贝贝网，去阿里，还是去京东，取决于我对这个平台的黏性。传统的B2B，哪些事情是我们可以做，传统也可以做的？供应链能做、送货能做、客情比我们做得更好。供应商可以有促销员，可以做地推，你不能做。平台运营第一个问题是推新，很多品牌公司最感兴趣的是推新，传统的推新模式速度太慢，但互联网平台的速度非常快，如果有平台，你有千人千面的信息，你有大数据。我们不能再依靠人，销售基本靠吼、靠人在说，这是传统行业能够做到的事情。互联网不能再用吼了，重要的事情是用互联网的方式做到信息的到达。

96订货网 罗勋：我认为首先要品质保障，第二价格有竞争力，第三就是做服务，做到这三点就可以竞争。我要保证只有价廉，所以我自己做了工厂；要保证价格优竞争力，我就自建仓储物流，公司所有的资源和人都是本着做好这三点。

问：在B2B快消品行业中，对供应链整合、供应链金融有哪些好的建议？

96订货网 罗勋：从工厂到门店的环节，每个环节是什么样的规律，要考虑它现在做的方式是什么。原来从工厂到每个城市有一个总代，每个区会有经销商，经销商下面会有批发部，批发部再到门店，是这样一个链条下来的。每个链条中存在不同环节，总代需要的是资金、仓储；经销商也是仓储、资金；批发部需要仓储、资金加配送，这是增量市场，现在是存量市场。而我们现在做的是工厂到我们的仓，直接进门店，把中间环节干掉了。

51订货网 陈献：从收益来，最主要的就是消费金融和供应链金融。无论是互联网金融，还是整个金融业务，B2B是非常聚焦的，不管是银行还是金融创业者，大家都愿意做一点尝试。当然，这个前提是通过货物的交易产生强联系，他信任你，才会从你这儿借钱，才会把钱存在你这儿。说一个数据，我们金融业务的流水一个月已经过2亿，金融收入每月接近千万，这跟我们做的品类有关系，我做的是3C品类，它的金融属性非常强。由于我们做了农村乡镇的小店，最近在跟银行谈金融模式，已经有小店报名，我们帮他拓展成金融线下店，不但可以帮银行做存款，也可以小额取现，也能让互联网金融业务落地，包括理财产品和消费金融的业务。

云鸟科技 赵倩：物流行业的金融有很多，包括司机金融、货车后金融，这都是被提及很多的。云鸟目前是做配送的，连仓都不碰，我们跟仓是合作伙伴。把东西放在我们的仓库，让你们配，我们只管配，而且只做城配，超过500公里都配不了。这就决定了我们目前比较艰苦，目前确实没有太多观点。

订货宝 蒋韬：我们平台上的定单数据也很大，一年超过50亿的平台交易数据，这些数据包括在线支付。我们也跟平安银行合作在线资金的归集。通过这些金融服务给上下游提供一些定单白条这样的产品，可以给企业提供在线金融支持。

以上是2016中国首届“互联网+快消品”高峰论坛之突破论坛上嘉宾关于“快消品B2B突破”的对话。更多会议内容请点击：
【热议】快消品B2B的价值、未来形态和行业格局，他们是这样看的
【热议】快消品行业是B2B下个风口，看九位业内人士谈快消品B2B

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问：各位嘉宾心中的快消品B2B价值是怎样的？

李天平：快消品这个行业在过去几十年发展了很多，但这两年的发展可能是基于互联网对整个时代的变革带来的机遇和机会。这个市场上，因为过去的快消品整个信息化程度以及整个传统行业的效率是偏低的，对比其他一些标准化产品来讲，是相对偏低的。所以，利用互联网的思维、互联网的技术和平台，在这里的市场比重还是有很大空间。整个市场现在才刚刚开始，我们所能做的事远远不止现在做的一点点小成绩和结果。所以，B2B平台在未来行业创造的价值是巨大的。

郭坤坤：我们希望跟同行也好，供应商也好，增值服务的运营商也好，一起把这个打造成生态体系，真正通过生态体系为小店创造更好的价值。通过这个价值反馈输出，能够更好地为消费者创造更多消费体验，从而拉动更好的B2B2C的循环，这是我理解的价值。

苏小新：B2B应该是在座大家生意模式的第一阶段。其实我们离不开下游的小B，站在小B的角度上看，我们今天用互联网的手段，我们是撮合或者直营，都是让它更方便、更简单、更便捷。但真正小店的痛点应该在于2C，也就是B2B我们先把服务做好，真正的增值应该是帮他去卖更多货，帮他去赚更多钱。

冯颉：我们的定位非常简单，我们就是一个供应链云平台，为企业提供武器和军火，面向各种平台商、企业，我们都是合作关系。这个世界上有平台撮合的生意模式，肯定会有，然后面向中小、面向过去分散的交易，把它撮合起来。但一定规模的企业有自己独立的B2B，他们的B2B是一个大B带更多小B。

问：未来三年快消品B2B会是什么样一个形态？你们为各自为认为的趋势和形态做了些什么、打算做些什么？

冯颉：未来可能是共生共荣，有开放平台的，中间肯定有老大相互PK，一定不会是多家，同时也会有一些专门为企业能够强身健体，给他提供很好的军火，在这个领域的PK中，一定有对企业服务有深刻了解，以帮助企业为己任的生意出来。

苏小新：我们要做的就是三到五年打造一个品牌商、终端商以及社区消费者之间四流合一的模式，就是我们要用互联网技术把产品、销售、消费连接在一起。

郭坤坤：从未来讲，应该聚焦以小店为核心的生态，帮助小店创造价值，这是一个很大的市场，这个市场里有很多不同做法。中国整个城市的布局，还是各个地方经济水平存在差异化，这种差异化会造成不同形态共存、不同做法共存，没有固定方式，也许是一个生态的园区，每一个服务小B业态的从业人员可能有自己核心的价值在这里共生共存。相信只有把这个市场做大做好做强，以小店为核心，把他的价值放大，急他所急，忧他所忧，小店老板创造更多的收入和价值，相信这个市场会越做越大。

李天平：终端便利店的优势在于便利，它就在一个街道边、学校里。对于销售，由于它的地理性，所以它不太缺客户流量。但对它来讲，上游供应链其实是一个很大的痛点，因为它处于整个快销品生态链最底层；对我们来讲，要从便利店的上游帮助它解决在这个生态链中的痛点。其实这是一个生态链的问题，但这个生态链痛点很多，大家能解决的不是不同节点的痛点，而我们觉得既然是互联网，互联网的中心思想叫去中介化，在这个生态链上，我们从上游到下游层层批发、层层代理，这可能就是这个生态链本来应该有的一个环节。在这个环节上，我们可以做一点事优化这个生态链。

问：未来不管是三年，还是五到十年，快消品这个B2B到底靠什么挣钱？为上游或下游带来什么样的价值？是整合上游还是下游？最终形态是什么样的？整个行业格局是什么样的？

郭坤坤：具体角度说，未来更多的应该是除了商品结构，可能会更多优化，帮助小店分层经营快消品，这样能帮助他更多差异化地服务。第二，B2B2C，一定要为小店去做服务，这方面的工作其实很多品牌都在做，但在互联网情况下，如何帮助他获取更多新方式和方法，可能是未来我们需要深入探索和探讨的。

苏小新：我们把不管是服务的还是合作的客户分成上游，他是制造商、品牌商，我们的下游是小B端的零售商，最终到达消费者。我们要给消费者提供的就是，在离他最近的第一社区就是他的家庭，第二社区就是他上班的地方，我们要有一个平台，要有一家小B对他进行销售服务，便民业务的服务，增值业务的服务，金融的服务。针对小B，我们帮他集采式地买进去，是解决了他的一个痛点。但这不是他最痛的，如果要彻底增加跟小B端的黏度，还是应该帮他去卖货。

冯颉：最近几年一些快速成长的新兴公司老板，第一他们关注产品，善于打造品牌；第二就他有非常强烈的意愿，就是我要有自己的客户渠道关系，一定是我可控的；第三他们非常在意怎么把这个渠道在往终端延展的过程中，能够有一个信息化的手段。未来我们看企业发展，能分中小、中大或者分三六九等，所以未来快销品行业还是能几分天下，在小微平台上一定会去整合。还有一类企业会走自己独有的专业化道路，还有更高层次的工贸企业要的是一条龙体系，他们会有自己更复杂的一套管法。最终回过头，产品、销售服务能力，以及建造自己的渠道生态圈，这些都是他们关注的核心，只是相应不同的能力和不同玩法而已。

李天平：按照现在的社会发展来讲，最大的就是发展变化，未来趋势一定是融合，不会在一个点上不变化；从商业模式来讲，他们会在一个点上去做突破。我们前期的思想就是针对便利店的诉求和痛点，觉得只要满足他的服务和痛点，客户只要买单，就说明这件事有价值。这个行业市场容量很大，一家店每年的销售额比如说一百万，一万家店有一百个亿。所以在这个行业要坚持五年时间，持续服务他所需要的诉求和痛点，并且这个诉求也不会一成不变。今天满足了外卖问题，可能明天还有保洁问题，所以便利店的服务也是全方位的，而我们的选择是从一个点开始切入。

问：快消品产业链上，包括B2B供应链上，最重要的问题是我去改变这个行业，让这个行业走得更顺畅。各位都是相对比较成功的创业者，请给在场创业者一些建议。

李天平：从创业者角度讲，刚开始还是要比较低调务实一些，寻找一个真正的社会问题努力去做，最终它会由一个量变带来质变。

郭坤坤：从我们的角度来说，阿里巴巴零售通是小店、快消从业人员的平台，我们希望很多创业者能够一起来做这件事情，包括现在、未来的从业者，也许在物流、在增值服务、在更多未来不可预知的新需求的情况下，大家都认同这个价值观的话，我们可以一起来做，阿里巴巴可以在资金、技术、系统、数据方面给创业者提供更多支持。

苏小新：我们不管是B2B，还是B2B帮助小B去2C也好，产品不是我们的是制造商的，最后一公里的消费也不在我们手上。所以，我们不管是撮合还是直营，还是一个中间渠道的身份。用我们董事长常常讲的一句话就是，我们每天都要绞尽脑汁去想，如何让上游爽，如何让下游爽，不管我们是在创业还是在创业的路上。

冯颉：每一个创始人都有自己的性格，每一个创业公司都有自己的DNA，一个公司能否成，不要看外面风口怎么样、趋势怎么样，要看问题是不是你的。

以上是2016中国首届“互联网+快消品”高峰论坛之变革论坛上，嘉宾关于“快消品B2B趋势与未来”的对话。更多会议内容
请点击：【热议】快消品行业是B2B下个风口，看九位业内人士谈快消品B2B

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以下为对话内容：（活动家略有删减）

问：现在VR是大热话题，我们为什么会这么看中VR？

汪丛青：今年是非常特别的一年，因为今年是高质量的VR产品真正进入市场的第一年。

Jack McCauley：背后主要有三大公司：HTC、索尼和FB，它们今年都推出了主打产品。我们看到有一些电脑可用于VR方面的操作，对于HTC和FB来说，有1700万的VR相关的玩家。未来的市场潜力是非常巨大的，因为现在市场上已经有很多类似的游戏操纵手柄和游戏控制面板，今年是非常特别的一年。

所有公司都新推出了产品，都是全新产品，而且也有不同的市场，我认为内容是真正影响的因素。七月份，美国市场上新推出一款AR游戏，也是历史上销量最高的AR游戏，它在苹果市场、Google市场都有非常好的排名，我读到的数据显示，它有两千一百万活跃用户，可以看到对于AR/VR游戏市场是非常大的。我们有了很好的硬件后，必须要创造出高质量的内容，来满足用户需求。

问：把VR使用在其他领域，有什么样的前景？

汪丛青：现在市场上有很多公司都在提供VR解决方案，HTC是其中一家提供了企业版VR产品的，我们一个半月前就推出了这个解决方案产品，而且在两周前进行了全球发布，这个版本完全为企业定制。现在在中国我们30%-40%的客户都是企业客户，而且很多都是B2B、B2C的企业。

可以看到，有很多体验中心、主题公元或者网吧等，都是我们的第一批用户。通过这样的方式，让人们在其他方式、在家庭以外的地方都有很好的游戏体验。下一个领域，毫无疑问在企业之后是教育行业，我现在跟相关单位接触，有些学校真正希望将VR技术带到校园，让小学、中学、大学学生可以学的更快，学的更好。

房地产行业也是未来非常潜力的行业。房地产行业每年创造的价值达到1亿2千万美元，以前人们买房，只有真正建好才能看到成品，现在有了VR技术后，就可以提前预想房子会成为什么样，而且通过这样的设计我们可以随时进行设计的调整。

我们今年上半年举办了一个比赛，其中一个主要比赛类别是游戏类，还有应用类，或有B2B行业。在B2B内容方面有很多很好的参赛者，因此对于未来B2B方面的应用一定会蓬勃发展。

Jack McCauley：三大领域：科学、工程、建筑。举个例子，要造一艘油轮，工程师可能在描绘蓝图，在建造中你希望更好的了解工程实施进度或者进行一些场景预设，比方沉船或者发生事故的时候希望模拟真正场景来寻找原因。对科学家来说，通过VR可以更好的了解分子结构；我对汽车非常有兴趣，我在买车的时候如果虚拟展示的话再好不过。当然我们希望通过VR系统能够有一个比较真实的，对于汽车的感知，可以更好的感知汽车的外观等。

工程方面是非常有发展潜力的，电讯领域在不断发展，越来越多领域都需要现实技术。比如在娱乐领域，人们看电影的时候希望有真实的经验。通过VR的技术，人们可以更加身临其境。

问：VR会到AR，那什么是增强现实？现在的挑战又是什么？

Jack McCauley：最终人们希望的，比方人们对于智能眼镜的期待，他们希望看到身临其境的效果。有一些视频，现在市场上一些设备的效果可能不如人们所预期，而且会有各种缺陷。现在市场上的消费者，特别是游戏玩家，他们对于这类技术的需求非常大，而且对于显示屏的投资是非常巨大的。所有的产品都必须要有好的内容才能吸引消费者，要告诉消费者的确是这样的应用需求，而且你在自己的环境中走是非常有意识的。人们在市场上的价格，实际上在未来可以看到，像这样的应用有硬件的需求，就能够促进投资。

问：如何看待虚拟现实，是不是十年以后才能发展起来？

汪丛青：不需要十年，但是它的确落后一点。AR并没有那么特殊，未来五年AR/VR会结合起来，有一个设备进入选择，如果想全进入式的体验，像虚拟现实的体验，这两个体验可以在同一个设备中互换调整。

问：对于AR/VR来说，未来三大挑战是什么？

Jack McCauley：我想谈一下局限性，并不一定是B2B的局限性，而是消费者的局限性。现在真正需要的是，比如你在体育场想看篮球赛，你坐在最前排，如何获得信息，如何把这些信息拿到头盔里，需要在头盔上有一个摄像头进行数据传输。体育场里运动的人非常多，就是有很大的数据，有很多人可以购买虚拟席位，可以通过这样来观看比赛。这是一个很大的局限性，但还没有找到一个方式，把摄像头的数据提供给消费者。如果我们能很好的应用这样的技术，看篮球比赛或社区活动，会有很多机会能销售出去一些硬件，人们买这些硬件，就可以转换不同场景，不同地点，但我们还没有这样好的摄像头和其他必须的设备，但在接下来几年肯定会有。

汪丛青：有几个领域阻碍了广泛的推广和应用。一是它的处理能力，增强现实和虚拟现实真的起飞的话，现在高质量的VR，和电线、盒子是连接的，而且电线、盒子又是和其他线连接起来的，这些都需要连接。它们的处理能力需要足够大，要有长期电源供电，可能需要2-3年才有这样的一个移动设备，能够处理高质量的、高速的、高频率的VR，才能让人们有全进入式的体验而不会有问题。现在的问题是，所有VR设备在30-40分钟后就觉得它的质量下降了，如果打开电视，使用WEB的话就会有好的使用，这是一个副作用。

二是需要更多的内容，更多吸引人的、有魅力的应用。不管是短的内容、电影还是游戏，现在还没有杀手级的应用。接下来6-12个月，肯定有杀手级非常有欢迎的VR的应用，这样就能促使人们购买VR设备。

三是如何更好的使用界面。现在的用户界面比之前好多了，实际上控制设备的延时已经很快了，但手持的还不是很好，如果要全进入式的，需要有一个设备理解你所有的手势。创新方面有很多机会，使用更自然的用户界面，让VR能更容易、更移动、更有意思。

问：一个理念如何创造一个新公司？创造的创业项目在这个空间内有何建议？如何建造下一代特别受欢迎的杀手级应用？如何利用AR/VR？

Jack McCauley：在硅谷，我并不认为那里很多游戏制作公司，硅谷更多的是一些技术型人才。对内容来说，我来自游戏领域，要创造一个大的应用，在上面运行一个控制面板实际上是更容易的。

因此，要写一个大的应用，让人们感到特别激动，对于VR来说这是需要大量工作的。实际上要在虚拟现实中创造游戏，需要画很多东西包括手势，所以进入虚拟现实有大量的人工工作。但有一些小工作室能成功，就需要很多投资。现在很多开发人员正在开发短的而且内容很好，所谓可以生产3A级产品在全世界推广，有两千万用户，这是另外的一个挑战，而且这个挑战更大一些。我在Oculus的时候想过索尼可能会成为我们的潜在对手，但有时候我会它们怎么和消费者打交道？它们在市场上卖出4千万游戏手柄或者游戏机，确实是一个很成功的企业，它们对接下来VR头戴式设备也可能会大获成功。PC端可能是我们主导的市场，但这个市场相对小一些，但PC的确是一个很大的市场。

汪丛青：我们特别关注的是帮助生态体系，帮助小企业和创业人员成为下一个微软，成为虚拟现实的下一个微软。对小企业来说，对创新来说，这是一个很大的机会。

对一个初创公司来说，可能设置一个界面，新的显示器非常难，但要创造内容只需几个人就可以创造特别吸引力的内容。有些团队特的聪明，就几个人创造的内容特别让人激动，我们希望提供更多资源给这样的人，让他们能够成为下一个比尔盖茨，下一个乔布斯，很多这样的人肯定会来自于中国市场。

以上是2016硅谷高创会（北京）暨全球产业互联网大会上，Jack McCauley和汪丛青关于“VR”的分享。更多会议内容
请点击：【趋势】看好人工智能，创新工场布局人工智能已投资近1亿美金

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以下为李开复演讲内容：（活动家略有删减）

今天有幸跟大家分享一下，我们对于一个特别特别重要的研发和投资的趋势的看法。创新工场的特色是做技术型的投资，我们自认为最专长的是看到一个趋势的崛起，并对这个趋势做深度分析，而且做非常早期的布局。比如在2009年，我们对移动互联网的投资；2011年左右对娱乐内容的投资；今天正在对人工智能做一个非常大的布局，到今天已经投资了接近1亿美金，接近25家公司。

今天想分享一下，为什么我们会特别看重这个领域（人工智能领域）？

最近人工智能得到全球关注，主要是因为阿尔法狗击败了李世石，在很多世界媒体上我们看到的是机器是否会取代人脑？我个人认为没有足够的科学根据，让我们想那么多，担心那么多。而短期让我们更应该关注的是怎么用人工智能为社会创造价值，为创业者创造机会。

为什么人工智能会这么强大？就是因为今天人类做的大部分工作是重复性的，是基于一个有限的领域的，是基于可以客观思考的，这些工作在未来十年都会被人工智能取代。今天美国美联社90%的稿件已经是机器人取代了，过去的十年华尔街交易员已经一半下岗离职了，未来我们肯定会看到无人驾驶的车，当这一天来到的时候，世界上大约9%的人他们部分或者全部的工作就即将被取代。当然无人驾驶可能还需要十年的时间，但十年不是很久。

其实在这些领域里，人工智能不是模仿人类，也不仅仅是取代人类，所谓的人工智能就是用特别巨大的数据集看到一个人一生甚至一百个人一生也不能看到的那么多的数据，然后用数个数据推算出逻辑、判断和推测，来做比人做的好的判断。

阿尔法狗就是研究了几百万的棋谱和花无数小时时间来打败人类专家的，有人说这个公平，一个棋手不可能花一百万个小时研究棋谱，这不是公平不公平的问题，而是我们如何用人工智能做出人不能做的。我们可以想像，如果有一个人脸识别的机器，它把全世界罪犯的脸都背下来，有人能做到这一点吗？从这个例子可以看到，我们不用丝毫的怀疑人工智能会全方面超越人类，但这不是在所有领域里，是在一些可以客观分析、有正确答案、有大数据的领域，而且是有专家参与的领域，所以它会逐渐的发生，不会一次到位的发生。

我有幸在三十年前开始做人工智能，但可惜的是当时数据不够，所以并没有做太多超越人类的事情。所以各方面我们可以看到对弈只是游戏的领域，它本身并不带来巨大商业价值，更多的是我们在业界看到的可能是感知，就是用算法，人工智能来做判断或反馈，这个时候机器就要动起来了。过去七八年来有特别大的进步，因为在机器学习领域有一套技术叫做深度学习，它带来了巨大变革。

深度学习的技术应该算是最近五年推出的技术，我们不要假设人比机器更重要，我就把大量数据给你，让你收取你认为重要的特征，而且这些特征只有机器懂，人听不懂。这就是阿尔法狗战胜李世石时，下出了人类顶尖棋手都没有办法看懂的步骤。这就是深度学习，它能自我学习抽象的概念，而且这个抽象概念超越了人类的想象，因为它用的数据集比人更大。

深度学习是一个识别物体的领域，而且有人标注的数据库。我们可以看到大概仅仅在五年前，一个机器跟人的差别还是一个74%对94%的差别。如果算错误率的话，可能是六七倍的差别，所以不太能够用到实际的场景里，但我们可以看到在2014、2015年已经超越人类，而且差距越来越大。就是说，当机器识别人脸比人更厉害的时候，那些以识别人脸工作的人就要下岗了。同样，识别也超过了人，语音识别超过了人，像客服以后打电话的不是人，因为机器比人更听的懂。所以当每个技术超越人的时候，它带来的机会是巨大的，我们要认为下一个阶段，未来五年什么东西产生巨大价值，可能有这些领域，这些领域包括高科技，用麦克风，用摄像头等，这些会产生很大价值。但还有另外一个领域，就是如果一个领域有特别大的数据，只是这个数据没做挖掘，没有产生价值，比如说商业化的流程、互联网的数据。所以，今天谁最适合做大数据人工智能，其实就是BAT，在美国就是Google、微软和FB，因为他们已经有互联网大数据。

这个世界上，还是Google做的最好，因为它有世界最大的数据集，它是世界上做人工智能做的最早的，然后加上Google多年累计了大量技术人才，还有特别快的机器。所以为什么Google做出阿尔法狗，而不是BAT、美团和小米。但Google的野心不仅是阿尔法狗，前几年Google自我命名为Alphabet，是互联网的一家公司，它可能还有做医学的公司，可能还有做基因检测的公司，做汽车等领域。

过去的三年，深度学习的数量和应用领域在大大提升。怎么捕捉这个机会？

这并不是人人能做的，做起来也不是很简单的：第一，有些领域要平台。你即便是一个优秀的程序员，也没法用深度学习，因为这个还没有平台化，你还要知道很多微调的东西，这方面的专家可能只有几百个人，这样的人才很稀缺。第二，需要海量的数据。一千万的数据其实是小数据，真的要机器学习，要有更巨大的量。第三，这些数据储存，还有存储量。第四，我们都认为这个超越人了，但机器学习没办法告诉你怎么决定的。

怎么做？买这个数据，标注这个数据，不要浪费钱，GPU可能比CPU好用；找专家，这样的专家不多，Google已经开出九位数挖这样的专家，这是我们过去不能想象的。在国内我们也看到，比如投资的Face++，最近也挖到了华人在深度学习的研究员，这些人才的价值特别巨大，因为非常稀缺。这个稀缺也是未来两三年的现象，之后会有很多聪明人，尤其在中国会涌入这个领域。最后，学怎么调这些参数。深度学习还会有一些挑战，最后贴补还不能完成你的应用怎么办，就要用巧妙的、非技术的方法，就是不要取代人，而是辅助人就好。辅助医学，不是说取代医生，但可以给医生做一些工具是完全可以的。

关于无人驾驶，就是怎么去应用我们的约束，让它在有些场景可以有用，先帮助人，人帮助它，最后才是无人，而这还是在十年后。

过去两三年创新工场在悄悄耕耘这个领域，因为有些领域投资一对外公布，这个领域很快就被玩坏，现在我们投资了20家公司，我们愿意和大家分享投资的两家公司，Face++、驾势科技，这两个项目应该在国际上达到了很高知名度。此外，我们还投了很多公司，像地平线机器人、第四范式，还有很多中国和美国的投资。因为深度学习需要非常大的数据量，我们跟像富士康这样的公司有很深度的合作，所以这个领域我们是特别看好。

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药品零售行业并购现状

在未来的发展趋势中，避不开谈资本，资本的力量是庞大的。在这样一个时代，能整合别人说明有能力，能被别人整合说明有价值。

一、资本的介入，加快了药品零售行业的并购整合速度。

因药品零售行业具有较为成熟、高度同质化特点，长期以来的发展与分布较为分散。以往药店间的并购虽时有发生，但多为小规模资产并购性质，对行业集中度影响微乎其微。经过多年发展与积累，现已有一批较大区域性药品零售企业快速成长起来，并走向资本市场，形成了一个二级市场投资板块，与资本市场融合的行业并购事件不断出现。

自2014年7月以来，国内较大的三家连锁药店，一心堂、益丰药房、老百姓相继上市，快速展开大规模、跨区域的并购，其中：

1、 一心堂立足云南，深耕西南，进行全国范围外延并购，积极延伸产业链。

2、 益丰药房以华中、华东六省市场为中心，逐步向中部和东部其他区域延伸。

3、 老百姓在巩固两湖（湖南、湖北）、两广（广东、广西）和江西省等主战场的同时，不断加速收购，重点选择沿京广线和沪昆线进行营销网络布局，并向西北等新区域拓展，已覆盖16个省级区域。

4、 其他：人民同泰借壳三精制药；同济堂借壳啤酒花；海王星辰初步完成美股回归与私有化进程；大参林启动IPO及参股正筹备上市的贵州一树，开启“上市大联盟”；国内收入最大的国大药房通过注入国药一致进入A股上市平台。

二、政策导向，促进了药品零售的连锁化率和行业集中地。

2013年6月1日起，我国开始实行新版GSP认证体系，该认证体系实施的过渡期截止到2015年底。一些中小企业因此面临巨大挑战和诸多经济压力，甚至面临被淘汰的风险。同时，国家今年制定方案，拟对中成药进行调价，将削减原材料利润。

政策导向，也将给有实力的大型零售药企带来了较多并购重组机会，有利于提高药品零售行业的连锁率和行业集中度。

三、行业内的并购现状与问题

我国药品零售行业间额度并购整合，先后经历了从10多年前的单店并购、区域性小规模药店的并购，到跨区域连锁药店的资产并购，再到近两年股权并购等阶段。伴随区域性连锁药企实力的增强，资本市场介入加快了企业对外快速扩张的需求，药店圈的并购规模和交易金额不断提升，且并购模式也趋于多样化。

目前行业内的并购模式，通常根据企业自身战略发展与扩张需要，结合目标企业实际情况来确定，主要分为资产并购和股权并购两种。

大并购对行业竞争格局带来的影响

药品零售行业在一系列资本运作下，将加快国内大型连锁药店对外扩张速度，进一步改变药品零售市场的竞争格局。

1、资本运作，已经成为改变市场格局的重要手段。

从近两年药品零售市场发展看，进入资本市场的零售药店，明显加快了并购与自开门店速度，在快速增加对现有市场二、三线城市的网点布局、有效巩固现有市场占有率的同时，通过资本化的外延式扩张寻求适合投资对象，以快速实现对新市场的进入与发展。这对各区域市场本土企业造成了较大冲击，并加剧了国内跨区域连锁之间的直接对抗。

2、区域性竞争的格局将逐步打破。

当前，我国药品零售行业区域性特征较为显著，各区域内均有规模较大、竞争优势明显且市场占有率较高的本土企业，在其区域内具备较强的品牌影响力和消费者认知度。如按传统扩张模式，这一局面很难在短期被打破。

随着资本介入，大型跨区域连锁具有充足资本外延扩张能力，在原有发展基础上将选择性的加快对新区域市场的扩张。其中，对新进入的省级市场，通常会选择以股权并购的模式，对区域内综合实力及盈利能力较强企业进行全盘并购或控股经营，并在短期内实现资源整合与优化，以达到既定战略布局和扩张目标。这是较为简单但有效的新市场进驻方式，也是加速做大企业规模、实现利润增长的较好选择。

跨区域并购整合中的困难、问题及应对之道

随着大型跨区域连锁具备充足资本外延扩张能力后，其在原有发展基础上将加快对新区域市场的扩张。快速的跨区域并购将引发出很多问题，如何及时应对这些问题：

1、经营策略差异。

跨区域并入的企业，因原有企业经营策略短期内难以完全改变，集团总部对其经营管控主要通过业绩指标下达与完成情况，考核作为业绩评判依据。如在门店营销方案、促销策略、产品价格调整、新店拓展效果等方面与集团总部要求存在一定执行偏差。

对此，需进一步完善集团总部管控力度，加强培训与指导，通过信息技术与数据传输分析系统，对跨区域企业日常经营管理与各项指标完成情况进行分析，对出现的问题及时做出反应和调整。

2、管理成本的增加。

对跨区域并入的企业，集团总部需根据其经营管理需求，派出职能部门人员进行相应支持与指导，这将造成管理费用的增加。对此，需通过加强对并入企业核心岗位人员的培训与培养，快速提升其业务与管理水平，实现企业内部自身对经营管理问题的解决，以降低企业管理费用

3、商品结构的冲突。

因跨区域企业间的原有经营模式、盈利侧重点之间存在较大差异，因此需对并入企业的经营模式、产品结构作深入了解，针对性的做出区域品种供应保障，进行优化配置，减少相互间商品结构的冲突。

4、人员派驻难度加大。

随着跨区域并购力度的加大，将会有越来越多企业并入，长期派驻目标企业的人员需求随之增加，特别对高层管理人员以及财务、商采关键岗位人员的派驻需求越来越大，而投资方及并入企业的整体快速发展也都需要大量人才队伍。对此，一方面需加强后备人才的筹备与培养，另一方面需尽快实现人才本土化的培养，才能有效解决人员派驻的问题。

以上是阮鸿献在2016中国医药零售行业年度大会上的分享。更多会议内容请点击：
【对话】八位药企高管齐聚医药零售大会，他们这样看“药店+”

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会上，唯品会精准营销团队负责人张嘉欣、科大讯飞云平台事业部总经理于继栋、华南理工大学品牌传播系副教授高辉、力美科技华南区总经理苏翠云围绕“效果 效率，移动广告怎么玩？”进行了一场对话。

新的移动互联网里，如何看大数据营销？

科大讯飞 于继栋：从技术层面讲，科大讯飞搞大数据蛮多年了，一直想把大数据用起来，但现在没有真正用起来，主要原因在于数据量看起来非常大，但非常稀疏。我们会一天搜集几百亿的数据，然后经过多次处理，一次处理肯定不够，一次只会得到简单的性别信息，一些我们称之为比较粗放的信息。通过这些信息，我们还要跟其他信息进行整合做到十级，这样的一些丰富的纬度，然后再做一些标签的扩展，人群的扩展后才能达到要求。现在这样的情况下，我们做这么多事情，成本就太高，就是你的投入产出比会有问题，所以我们还要做很多优化，让这些事情更加常态化。

我认为这是一个积累的过程，成为突破后才能获得比较大的收益。我们现在通过这样的方法指导，很快就能做到、实现比较好的去使用大数据的能力。

唯品会 张嘉欣：对我们来说最头疼的是数据，电商拥有的是站内标签，但我们没有站外各种信息的数据。

这个时候带给我们的困扰是什么？很多时候我们站外拉回来的广告是基于第三方粗犷的人群标签，站内站外数据没有打通。我们现在跟很多家DSP合作的情况是，更多DSP会基于唯品会第一方数据投放，他们跟我们说第一方数据是最好的，也是最精准的。但对于我们来说，我们投放量级很大，只是基于我们站内的用户做营销，远不能满足广告主的要求。利用一些资源手段把流量进行更加精准的扩展，这是我们困扰的问题，数据是有的，数据孤岛的存在是一直困扰我们的问题，因为数据孤岛必然导致你不能进行全利润的跟踪跟影响。

华南理工大学 高辉：技术的迭代有新的产品，数据非常多，可数据没有什么用，因为这个数据存在孤岛，就是说我们所谓的大数据其实不是在讲一个量，是讲一个多样性。对于消费者洞察的点到底有多少？你了解消费者有多少？我们现在存在很多问题是，这些数据是片面的，而且有的时候缺乏一个时效性。刚才我提到一个问题，现在对于企业来说，你要有数据分析观，每个企业的品牌要真的了解你的消费者。你通过购买各种数据，要把数据整合起来，当然现在我们也有数据，也在发展。但在产业链上不是那么完全，所以是一个初级阶段，对于厂商和品牌企业来说是比较困难。所以，谁在这方面首先掌握了真正的大数据，这个数据是足以描述你的消费者的，谁就占领了优势。

大数据营销最终还是回归到营销这个层面，就是说对于消费者的洞察、把握上面。营销也好，消费者行为也好，心理学也好，社会学这些其实对人的研究已经有很多年了，我们所有原来了解到的人的特点、特质，也可以应用到移动互联网时代。当然可能会有一些改变，大数据营销实际上是数据和技术的快速发展，然后给营销和品牌实际上危和机并存，给你带来了更好的效果，这是我们未来注定实现的目标。

力美科技 苏翠云：广告主和消费者的营销价值在哪里？我们日常在投放过程中，有大数据和没有大数据是什么样的区别？

打一个比方，像传统投放并项，我们之前帮路虎做了一个大数据整合的投放，路虎相对来说人群蛮高端，基于场景定项和人群定项帮他定项了29个高尔夫球场，然后后期转化以及购买都比常规投放提升了3到5位以上，这是大数据在投放行业的相关。

再说一下行业内，比如日常生活中遇到的大数据对于我们自己的帮助。我基本上所有东西都是在网上购买，我上淘宝或者天猫，只要搜索过什么东西，我上移动端看到的是全部相关类别的广告或者流量转化，这个是非常方便。

O2O现在非常火，尤其是分享经济的到来，滴滴、优步带来了很多便利，在DSP也有一些结合。用O2O数据检测到这个用户几点钟到太阳城广场？他刚进来就给他推送商场相关逛街信息。对于消费者来说满足到他多方位的需求，也让广告覆盖全部是他的受众，理论上可以达到百分百精准。这对广告主还是消费者，都有非常大的价值。

最近在移动广告或者是移动营销这一块，有一些什么新玩法？

科大讯飞 于继栋：科大讯飞最近做的一些变化就是，我们在移动端推出了互动式广告平台，在媒体广告实现语音互动能力，也是希望通过这样一个新的人工智能的基础，让移动端的广告更加好玩，让用户深入更高，让广告主跟用户进行交流，这样的反馈更好。

唯品会 张嘉欣：我们更加希望怎么样把用户跟我们的场景结合起来。数据的打通、用户的交流，我们希望各个APP里，包括信息流、插件，对于用户弹出都不是一个简单的广告，而是实际的信息资讯，让用户更好的接受唯品会。

华南理工大学 高辉：电视跨屏，消费者的心理和层面的深入洞察，是研究因果关系。驱动消费者去接受移动广告的动机是什么？他为什么喜欢？为什么不喜欢？最后会引发哪些消费者行为？

力美科技 苏翠云：大数据的整合平台，是以受众和人群为基准的购买，常规购买是以受众人群的购买，每个看这个广告不同的人弹出都是对应内容的广告，千人千面。我们今天的发展方向有两块，一是场景化营销，基于广告主、第三方、媒体方以及无场景不营销；二是PDP+广告主的模式，针对优质和稀缺的广告资源和流量，把这些整合成一个圈子，通过程序化的方式进行跨平台的整合。

以上是2016中国第五届大数据与移动广告营销大会上，嘉宾关于“移动广告怎么玩？”的对话。更多会议内容请点击：
【行业】数字广告，是未来三年广告主抢占市场的最好手段

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以下为水皮演讲内容：

今天（6月16日）是上海迪士尼启动的日子，六年的时间我们的大会见证了中国旅游业蓬勃兴起和发展的过程。

旅游业严格意义上讲，是第三产业，算是服务业，窄的意义来看是“口红经济”。目前对于中国经济的转型，旅游业有特殊意义，短期看有个口红经济的得出效益，行业不行，让大家吃喝玩乐还是要满足的，经济下行周期的时候，口红经济会比较走红。长期看，中国产业面临升级换代的过程，旅游业恰好是升级的一个方向。无论从短期还是中期看，旅游业对于中国经济意义都比较重大。

权威人士表示，我们是要走一条新路，既然是产业升级有舍才能有得，靠老路是不行的。

说到中国经济，我们整体是在走L形的过程，确切的讲是波动式下行，说L形还是相对乐观的，状态来讲是波动式下行。L形会出现拐点，拐点出现后还有一个长期的底部徘徊，现在并不知道拐点是不是已经出现了，6.7是不是拐点？我觉得肯定不是拐点，6.5是不是？也许不是，6.0、5.5怎么样？拐点出现之后怎么办？

即便拐点出现后，经济也会有长期的徘徊，我们还是要有打持久战的准备。这是一个经济比较长的国家，不是一两年就可以解决的事情，三多五年能不能解决，如果三到五年解决了，中国跨越中等国家收入陷进，可以提供很大帮助，需要时间来验证。换句话说，这个过程中，中央倡导供给侧改革，已经放弃了从需求拉动来解决问题的思路，更确切的讲对凯恩斯主义是一种扬弃，中国这么一个国家高度集权，经济上搞有计划的市场经济，或者说有宏观调控的市场经济背景下，提出扬弃是很可贵的，说明政府从主观愿望上希望限制自己有形的手没完没了的干预市场。但眼前这只是一个愿望，因为经济越是困难的时期，大家越是希望政府发挥重要力量，至少在财政政策上能够更为积极，财政政策更为积极，又把有形的手抬出来，无形的手解决问题是非常的漫长。现在民间投资下滑很厉害，最新数据是5.1，这是几十年来最低数字，就跟广东经济一样，基本上是昙花一现，因为还是靠老三样拉动，靠货币和政府投资。所以权威人士拍案而起，我们是要走一条新路，既然是产业升级有舍才能有得，靠老路是不行的。

去产能、去库存、去杠杆，说到底都是紧缩的过程，表现在货币政策上更是慢慢的回归真正稳健，最后实际效益上是收缩、紧缩的过程。

中国现在很多问题几乎是经济领域所有的问题，归结到根都是一个货币，就是货币超发。M2今年的指标是13%，第一季度13.4%，到四月份这个数字走了下行，5月份应该是12.8%，第一次下到了13%以下。到今天为止，中央的标准还定在13%，但我看到慢慢收紧的过程，已经下到13%，我说的是趋势。

M2每年13%意味着什么？意味着放在银行的钱每年贬值13%，这是很残酷的现实，资产价格为什么一路上涨，就是因为货币贬值造成的。如果房地产价格不涨，货币又贬值，所以我们的财富就打水漂，房地产价格在资产价格上涨是造成虚幻的情景，感觉财富没有亏损，但人民币对内是疯狂贬值。

十年前的人民币和今天的人民币不是同一个价位的人民币，如果说资产价格大幅度贬值的话，真正感觉到财富的收缩，现在资产价格和股价还是高高在上，中位数还在40倍左右。上证好一些，深圳（楼盘）的中小板和创业板中位数，平均数中间的中位数都是在60倍以上，上证也是在40倍左右，有个别银行股相对低一些，5、6倍，整体来讲估值是偏高的，包括房价是偏高的，以劳动收入根本买不起房子。为什么保持这么高的价位？背后就是一个货币现象。

五年前我专门就有文章说，房价说到底是货币现象。货币这样的增发是不可持续的，当然这不是中国一家的问题，全世界都在比着发货币，这种情况下自己不发是倒霉，但是发到今天俄罗斯和韩国都是继续的降息，英国也已经受不了，因为发钞票总规不是一个办法，解决一时的问题不能解决根本问题。换句话说从08年金融危机到现在，金融危机导致根本性的原因，世界各国都没解决，短期是靠发货币来掩盖事实的真相，到今天拖不下去了。索罗斯唱空全球经济，现在到了全面做空好的时机，情况会不会像索罗斯表明的那样我们可以观察，索罗斯已经宣布退休，但看到了机会、闻到了血腥再一次冒险出山，提醒大家做多一些的关注。

如果说货币趋向下一步是收紧的话，我们可能会进入真正的经济转型的过程，表现在资本市场上股市会继续下行。

如果从投资机会角度来分析的话，现在是观察期，还没有到频繁的出手期，这个阶段时间有多长？不好确定，但肯定不在今年，也许在明年底以后，因为这需要时间。中国资本市场相对特殊一些，即使现代面临内忧外患，外患主要是索罗斯这些资本大颚开始全面盘活，包括美国在内的，按照道琼斯指数一直在高位徘徊，如果美国加息确定，就意味着美国本身也有调整的需求，国内整个经济是波动式下行，在波动式下行过程中指望牛市的出现本身就是不可思议的事情。

但为什么去年有了一波牛市？那是因为政策发动，是人造的牛市，在去杠杆和去泡沫的过程中，因为怕事情闹大了，所以国家进场护盘了，一直到今天是尾大不掉的现象。昨天摩根斯坦利指数确定，中国能不能纳入新兴市场指数关键的时间，我之前说过不可能进入，中国A股不能进，到今天为止国家队还在场内，A股每天两点半的现象，两点半以后国家队开始操作，如果操作就可以稳住如果不操作指数就暴跌，这是国家队操纵指数、证监会操纵指数，这么一个市场对于国外的基金、国外的机构投资者当然不是一个安全的市场，也许进的来但是可能出不去。这样的情况下怎么能赞成纳入新兴指数基金，全球有三到五万亿美金的资金是追踪指数配置份额的，有的主动、有的是被动，绝大部分是被动，只要进入这个指数就要按这个份额来配置资金，如果配置的这部分资金来去都不自由，那么对于投资者来讲其实安全就是没保障的，这需要时间来消化。A股什么时候可以见底，至少是国家队停止干预市场的操作，或者退出市场把市场还给投资者的时候，资本市场在政府的眼中主要功能还是融资。

中国股市年初发生暴跌，不完全是短期投机资本造成的，而是系统内在脆弱性的反应。这两句话都不是我讲，都是那个人讲的，你回去好好品位一下。股市首先功能是融资，不能再把股市和房地产、汇市一样当做稳增长的工具，它的功能要回归融资。

对中国经济来讲，现在碰到一个非常矛盾的现象，一方面我们的流动性是最充裕的，M2每年13%，狂印钞票，印钞票是世界上最多的，但中国中小企业融资难越来越厉害，所以导致P2P泛滥，因为民间融资需求太大，官方渠道不能解决就旁门左道来解决，这是个矛盾。

解决这个矛盾怎么办？主要办法是把从银行借贷间接融资比例降低，扩大股市融资比例，让更多企业更快更便捷上市。现在做不到，现在A股排队的将近七百家，即便一年上一百家，现在时间来算需要两年，跟股市对实体经济发挥作用是背道而驰的。新三板除了挂牌外融不了资，新三板门槛太高，要求投资人的资产500万以上，这比一般公司的资产还高，所以挡住了很多投资者。另外公司太多，新三板合格投资者才两万人，公司已经七千家，一家公司三个人投资，根本解决不了中国中小企业融资的问题。

如果市场功能的定位要回归老大所说的融资，一个路径是必须要走的，就是注册制。新三板为什么规模扩张这么快，一定程度上也是搞了注册制，注册制只有在熊市底部区间才好，因为资产价格和净资产和企业内在价格基本接近，甚至有所倒挂，这样的情况下即便股价跌也跌不到哪去，因为公司真正内在价值在支撑。注册制也因为股灾的连续发生已经暂缓，能拖多久？估计也拖不了两年。

今天用短暂的时间跟大家分享了整体中国经济的走势，包括资本市场未来可能的方向。谢谢大家！

以上是水皮在第六届中国旅游项目投资大会上的分享。文章内容来自和讯网，活动家整理编辑，转载请注明出处：//m.catawbaoil.com/36353.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu

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